服务员偷换茅台酒后续怎么处理，关于员工偷窃公司产品应该如何处理

直接开除！绝不姑息！性质严重，人品问题！

对于酒来说，品种还有分类价格都是差距很大的，我们中国很出名的自然就是茅台酒，即便在国际上也是有很大的知名度，价钱也是很贵，所以大家都害怕买到假的茅台酒，这一次人们也会感到困惑济南一服务员调包18瓶茅台，客人该如何追究其责任？像这种情况，第一时间就需要报警，然后联系记者来到这里调取监控，既然是这个服务员掉包，那肯定这个酒店的监控可以找到证据，然后就是这个服务员全部赔偿价格，我们来具体分析一下吧。　　首先很简单的一个道理，服务员只是把这个酒给我们，这个酒原本是酒店的，不是假酒，所以酒店是不需要承担赔偿责任的，但是是有责任配合警察和这个被骗的客户进行调查到底是那个服务员进行掉包的，然后就是进行全部的赔偿，同时这个服务员也是肯定会被开除的，这种品德是非常恶心的，甚至是可以追究法律责任的，本来就不属于自己的产品东西，结果却因为自己在里面工作而做出这样的事情，对于酒店和客户都是很大的一个伤害。　　这时候客户一定不要慌张，冷静才可以解决问题，很多客户看到这里就心里面一肚子气，然后就直接暴躁起来甚至动手打架，一定要记住冲动是魔鬼，只有冷静下来才可以解决问题。　　首先就是报警，然后联系记者来到这里，直接封锁现场，然后调取监控，找到掉包的服务员直接带回警察局进行处理就可以了，这个很简单，完全不用担心，现在的酒店到处都是监控，根本跑不掉的，大家不要觉得自己被掉包了，然后这个酒店就是同流合污根本不会帮助自己之类的想法。

直接辞退就可以啦，或者，不想辞退的话扣绩效也可以呀。

杂项入库(0成本) 然后再通过成本更新，更新物料成本 ？

服务员调包行为会被发现，全因为其中一位客人，所带的茅台酒，并没有全部喝完，对比之下发现端倪。客人将剩下两瓶酒，打包带回家后，发现同自己剩余的酒包装不一样。仔细查看之下，发现自己的酒被调包；这样一个发现，让客人大吃一惊，并选择报警处理。就这样才揪出了换酒的幕后黑手，避免了更多人上当受骗。这件事情发生在山东济南，一位男子在和朋友聚会时候，带去了四瓶茅台酒。席间和朋友，一共喝了两瓶，还有两瓶没有喝的酒，被带回了家。回家后男子便发现了异样，自己带出去的酒，带回来竟然变了样。带回来的茅台，和箱子里剩余的两瓶，不仅外包装发生了变化，就连生产日期和批号，也变得不同。这样一个情况，让男子内心诧异不已。细思之下他怀疑自己的茅台被人调包，想到这一点后，男子选择了报警处理。民警接警后，便针对男子反应情况进行了调查。整个聚会过程中，能够完成调包这样一个举动，只有频繁出入包间的服务员。民警将怀疑的目光，放在了当晚频繁进出包间的服务员身上。通过查看当晚监控，更加证实了民警的猜测。当晚进出两名包间的服务员，行迹非常可疑。其中一位服务员，多次往来于包间和更衣室；另一位服务员，则是跨包间，来为男子提供倒茶水服务。有了这样一个重大发现，民警在搜查包间时候，于酒店包间马桶后面，发现了藏匿的三瓶茅台酒。男子看到三瓶茅台酒后，表示这正是自己带来的酒。让他不明白的是，怎么会到了马桶后面。原来这一切都是包间服务员做的手脚，起初只有一人，调包客人酒水。他发现很多客人，会带来价值不菲的茅台，便利用服务员这重身份，动起了歪心思。利用自己提前准备好的假酒，在为顾客提供服务时候，将真酒换走。事后再将真酒卖掉，以此来获得高额盈利。后来为了方便自己行事，他又鼓动另一名服务员，和他一起换酒，有时候也会替对方打掩护。这一次换走男子酒的人，正是新加入的服务员，这也是他第一次换酒，不曾想就被顾客发现，让自己也因此被抓。新加入的服务员，他知道这是一件违法的事情，可经不住另一名服务员的游说，外加高额的利润诱惑，使得他没能守住底线，迈出了犯罪这一步。如果说这名服务员是初犯，另外一名服务员，可以说是换酒老手了。经他手调换的茅台酒，一共有15瓶，从第一次换酒开始，到现在都没有客人发现端倪。这一次换酒也同样如此，席间喝的第一瓶是真茅台，第二瓶是假酒。他们没有想到的是，顾客喝完两瓶之后，便没有继续开酒，而是将剩余的酒带走。也正因为这样，才使得换酒的事情，被顾客察觉并报警处理。两人在工作中，听到男子打来电话询问，害怕东窗事发，还刻意将三瓶茅台，转移到其他包间马桶后面。不曾想自己的举动，还是被经验丰富的民警一眼识破。从报案到破案，一共只用了2个小时时间。在这件事情中，可能很多网友都和笔者一样，好奇为什么调包这么多次，就没有一位顾客发现呢？聚会时候能够喝茅台的人，应该很会品酒才对。其实在笔者看来，很多顾客并不是没有发现，而是碍于情面，没有办法在酒桌上直接说出来。宴请方带来的好酒，作为宾客即便发现酒不对劲，也不能够驳了主人的面子，毕竟宾客不知道，这酒已经被调包了。除此之外还有一点，便是假酒可能很劣质，喝完之后很容易上头；在酒精麻痹之下，喝什么已经不重要了，因为大家已经失去了鉴定真伪的能力。常言道“常在河边走哪有不湿鞋”，这一对年轻的服务员，胆子也太大了点。经常性调换客人的好酒，就应该想到，会有被发现的一天。可能多次的成功经验，外加丰厚的“报酬”，使得他们已经忘乎所以，才会在犯罪的道路上越走越远。现如今两人已被刑事拘留，等待他们的将是法律的惩罚。一瓶酒1000多元，获利时候心情大好，被抓以后也将以这样的价值来量刑。不知这时候两人，是否会后悔，自己少换几瓶就好了。对于这样一件事情，手机前的你怎么看？

如果你们经理报警的话 因数额不到500元 只能按照《治安管理处罚法》第四十九条规定：盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。 但按照你说的情况 你们经理可能内部处理 至于怎么处理 得看你们经理的想法了

劳动法上没有这样的具体规定，可以依据单位规章制度处罚，但是单位规章制度必须合法有效。

罚款

不用罚款再看看别人怎么说的。

经过调取视频监控和走访调查，发现酒店服务员肖某有严重的作案嫌疑。6月13日12时许，福田辖区某酒店的工作人员马女士到福田公安分局景田派出所报警称，6月3日中午，有5名顾客带了两瓶茅台酒在其酒店吃饭，喝完一瓶后，发现另外一瓶价值2098元人民币的茅台酒被人掉包，最后酒店向顾客赔偿，酒店报案希望警方能将掉包之人绳之以法。经查，嫌疑人肖某（男，34岁，湖北人）于今年4月应聘到该酒店上班，据其交代，其在酒店做服务员期间，有一名上家邓某曾找过他，邓某称自己有假“茅台酒”，有客人带茅台酒来酒店吃饭时，可以掉包获利，肖某觉得有利可图，于是伙同酒店另外5名服务员悄悄玩起了偷梁换柱的把戏。

对于员工无意犯的错进行处罚时，为了不偏离处罚的真正意义，应该遵循以下原则。第一，处罚不是目的，真正的目的是希望犯错者能吸取教训，培养员工的责任意识，对其他人起到警戒作用。相信没有一家企业是想靠罚款来运营发展的。企业对待员工犯错的正确态度应是四个字：避免再犯。如果一定要罚款，罚了之后一定要返还，就是在员工表现突出的时候给予奖励，这样才叫奖罚分明、恩威并施。员工才不会一次不小心，对你失去信心。第二，先处理好心情，再处理事情。工作检查发现问题，无论是有意的还是无意的、无论其影响有多么严重，作为职业化的管理者有一点请记住，先处理好心情，再处理事情。因为事情变得多么糟，对于现在来说，也只有尽量弥补，让损失降到最小。不要为无法挽回的损失，来打击下属重拾弥补的信心。有句话说得好：“生气是拿别人的错误惩罚自己。”主管生气的时候怒发冲冠，面红耳赤，拍桌子摔东西，但被骂的人却心态平静，他就如一个观众在看小丑表演，这样的场景是多么的滑稽可笑。第三，不要把追究责任当作在解决问题。在很多时候，管理者有个错觉，认为事情搞砸了，把责任人抓出来教育、罚款、处理，事情就解决了，后来发现同样的问题还在重复地发生。望题主和网友采纳感谢。

报警，报工伤，要求单位赔偿。————————————————《工伤保险条例》第三章　工伤认定第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： （一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； （二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； （三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； （四）患职业病的； （五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； （六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； （七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条职工有下列情形之一的，视同工伤： （一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的； （二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； （三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。 职工有前款第（一）项、第（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

在工作中领导临时给安排任务是非常正常的，在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下，我一般会这样处理： (1)接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验，而不折不扣地完成领导交代的任务，是作为一名公务员最基本的素质之一，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。 (2)把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急。如果目前的工作比较紧急，这项任务可以缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务。如果这项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下，那我就会立即着手准备完成这项任务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急，同时急需我来解决的话，我会首先完成领导交代的任务，因为领导安排的紧急任务，一般都比较重大，关系到各个方面，不能因为我目前的日常性工作而受到拖延。如果由于为了完成领导安排的任务，致使我目前的工作不能按时完成，我会加班来处理。 (3)如果在执行领导安排任务的同时，我自己本身的工作又急需进行，这时我可以和同事商量，请他们帮助我完成一些日常性的工作。 (4)通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成，我深刻地体会到，在工作当中...在工作中领导临时给安排任务是非常正常的，在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下，我一般会这样处理： (1)接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验，而不折不扣地完成领导交代的任务，是作为一名公务员最基本的素质之一，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。 (2)把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急。如果目前的工作比较紧急，这项任务可以缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务。如果这项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下，那我就会立即着手准备完成这项任务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急，同时急需我来解决的话，我会首先完成领导交代的任务，因为领导安排的紧急任务，一般都比较重大，关系到各个方面，不能因为我目前的日常性工作而受到拖延。如果由于为了完成领导安排的任务，致使我目前的工作不能按时完成，我会加班来处理。 (3)如果在执行领导安排任务的同时，我自己本身的工作又急需进行，这时我可以和同事商量，请他们帮助我完成一些日常性的工作。 (4)通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成，我深刻地体会到，在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情。因此，我要加强学习，增强自己的工作能力，提高工作效率，处理好同事关系，更高质量地处理目前繁杂的工作任务。当领导再次给我安排任务的时候，就可以更快、更好地完成任务。

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