本文目录一览
- 1,夫妻双方录音会不会有刑事责任
- 2,贵州茅台跌入技术性熊市为何会落得如此地步
- 3,股王贵州茅台被中信建投看高1150元对此你怎么看
- 4,想用乙醇对成白酒的方法有些什么
- 5,茅台市值高达两万亿白酒为什么可以成为A股股王
- 6,就经朋友介绍来做贵州广电网络公司的工程可是一直拿不到钱我
- 7,怎么才能成为行政总厨
- 8,醉驾取保候审一个半月了没有收到任何通知下个月就要回家过年该怎
- 9,我刚收到免费领取的贵州茅台酒但是要198元的邮费是真的
- 10,工作绩效的主要性质是什么这些性质对管理者在进行考绩时有何影响
1,夫妻双方录音会不会有刑事责任
夫妻双方若仅仅只有录音的行为,属于行驶民法中的私权利,只要不违背公序良俗或者作出其他有损第三人合法权利的行为的,就不构成犯罪,也不涉嫌违法。若拿录音作出另外的行为的,就需要结合具体案情具体分析了。
2,贵州茅台跌入技术性熊市为何会落得如此地步
贵州茅台是中国人的骄傲,贵州茅台股票也创造了价格奇迹,成为了我国沪深两市所有股票中唯一的一只千元股,并且一度占上了2100多元的高点,但自新年后茅台股价一直走低,2021年3月2号收盘价为2060元,比20多天前,也就是2月10号的收盘价跌幅超过了4.5%,半个月之内茅台的市值蒸发了近7,000亿,下跌22%,总市值缩水了1.2万亿,引起了茅台股票持有者的恐慌。 金融专家认为茅台进入了技术性熊市,跟其公司的经营没有什么关系,这一阶段的下跌是股票本身的一个技术性调整。去年茅台涨得太厉害了,积累了不少的泡沫,现在正是释放存量空间的时刻,预计接下来的几天还会有一定程度的下跌,但是并不影响贵州茅台的评级,它仍是一只优质股,被多家股票评级机构评为买入级别。 茅台酒现在仍然是中国白酒类中的第一品牌,仍然处于一瓶难求、供不应求的状态。在2020年经济总体下行的大趋势下,茅台仍然逆势上涨,其总产值仍然达到了990多个亿,纯利润也超过了460个亿。所以整体来看茅台公司的经营是没有任何问题的,市场潜力也是非常大的,存在一定的上升空间。茅台股价自2008年以来调整幅度超过20%,一共经历了10次,这一次就是第10次调整。如果这次跌幅达到30%的话,茅台每股股价估计会下探到1850元左右,也就是说,茅台股价这次技术性调整很有可能再下跌200元左右。奇怪的是茅台股价下不断下跌的同时,其滚动市盈率始终维持在57倍的历史高位。 一旦茅台股票的泡沫被挤压出去,茅台的金融属性就落回了原先的商品属性,这时候茅台的股价基本就稳定了,短期内不会再出现大幅度的波动,这也是广大股票投资者资金入场的好时候。现在茅台酒的市场行情仍然看涨,供需两旺。茅台酒还有一个特点,时间越长,酒就会越香,价值越高,这也导致茅台酒成为了一支稀缺资源。茅台的业绩大涨,依然是大概率事件,持有茅台股份的朋友们不必恐慌。所以茅台的股票在未来还是有一定的支撑空间的。
3,股王贵州茅台被中信建投看高1150元对此你怎么看
股市也好,个股也罢,无非都是一个挤泡泡和吹泡泡的过程,但是泡泡总有一天会被击破,而总有一天泡泡也会被吹爆,所以现在的贵州茅台,其实就是在吹泡泡的阶段,任凭机构如何建议,如何看高,我们也只是去做一个看客,而不是要去参与!现在的茅台在950元左右徘徊,大家都是在等待,和期待着茅台是否能够突破1000元的大关,成为A股历史上第一只4位数的股票!但是对于现在的茅台来说其实投资价值已经非常低了,甚至炒作的价值也不高!要知道目前的茅台虽然业绩提升非常大,但是和市值第一的工商银行相比还是差了非常多,那么这样看的话,茅台再次翻倍的概率非常低,不足以取代工商银行成为市场第一市值的个股!这样分析的话你会发现,茅台即使突破了1000元也只是市场情绪比较嗨而已,想要股价再次翻倍的概率非常非常低!!!但是在现在的A股市场里,有太多太多的个股,比茅台的市值小非常多,但是风险非常低,股价未来翻倍的概率则相当高,所以资金也一定会远离那些涨出来的风险,进入这些跌出来的价值!所以,现在的茅台,无论机构唱多到1150元也好,1300元也罢,都只是自己嗨而已!因为1000左右的茅台,谁会去接盘?谁能够接盘?散户没这个能力,而大部分的机构也都是有眼力劲的,这就是茅台目前最大的烦恼,里面的主力机构和基金资金体量那么大,如何出来才是最头痛的事!感谢?点赞和关注?。更多更好的逻辑期待与你分享!一家之言,仅供参考!
4,想用乙醇对成白酒的方法有些什么
使用乙醇加水、加香精就可以兑成白酒
白酒是用粮食做原料,以酒粬为催化剂,使粮食中的淀粉分解而产生乙醇,再通过蒸馏而得的溶液,它不是用乙醇兑水而来。乙醇兑水而来的是说一些黑心商家用工业乙醇制作假酒,对人体健康的危害极大,千万别去饮用呀。
乙醇又叫工业酒精,这是可以的 不过 对人体不好
不行的,因为白酒中成分复杂,你要是想做勾兑酒的话要用香精,但是不能用工业乙醇
5,茅台市值高达两万亿白酒为什么可以成为A股股王
贵州茅台两万亿的市值一直颇受争议,有人认为A股市值第一的企业不应该只是一家酒企,有人认为茅台两万亿的市值被高估了,还有人觉得茅台酒的主要成分不过是酒精与水,不值得花几千元的高价购买。为什么茅台能把酒精卖出那么高的价格,什么原因推动了股价屡创新高,两万亿的市值到底是高估还是低估了呢?完美的财报推动茅台股价持续上涨股价能长期上涨说明投资者对茅台的未来有着极好的预期,而从财报上来看,茅台真的是非常优质的资产,茅台2019财报显示,去年创造了854亿的营收,净利润高达412亿,相当于每天净赚1.12亿!贵州茅台的主打产品茅台酒,贡献了758亿的营收,毛利率达到了惊人的93%,这是其他大部分上市公司所望尘莫及的,放眼整个白酒行业,茅台酒的毛利率也是排名第一。如果将茅台酒看作奢侈品,跟世界级的奢侈品巨头LV集团与爱马仕相比,两家巨头2019年的的毛利率分别是67%与69%,已经算是非常高了,但还是跟茅台酒没法比。哪怕是在今年国内疫情最为严重的第一季度,消费行业受到重创,茅台的业绩依然实现了正增长,这个季度的茅台创造了244亿的营收,比去年同期还提升了12.76%,净利润高达130亿。高得惊人的毛利率,拥有自己的品牌护城,不需要像科技公司那样投入大量成本搞研发,就能获得极高的营收。此外每年还有慷慨的分红,仅2019年就分红214亿,而且最近三年茅台的分红率一只保持在51%以上,从财报上来看,茅台是妥妥的优质资产,受到市场如此热烈的追捧并不足为奇。主要成分为酒精和水,茅台酒为什么能卖那么高的价格茅台酒已经超脱了酒的范畴,它不仅仅是简单的用来喝的酒,在国内的人情社会、或酒桌文化,才是茅台发挥其真正作用的地方,因为茅台是白酒行业的龙头,因为茅台有许多历史故事,因为它贵所以受到高端酒宴的青睐。茅台为自己的产品绑定了许多历史故事,当年尼克松访华时,周总理就是用茅台招待的,茅台还宣传自己的酒拿过上世纪初巴拿马博览会的金奖、红军在长征路上还用茅台泡脚,种种真真假假的故事放在一起,成功的将自己营销成了国酒第一品牌。许多人买茅台酒并不是放家里自己一个人喝的,而是被拿来送礼、撑场面,想象一下请客时主人一口气开几瓶茅台的场景,不仅主人倍有面子,宾客也觉得自己得到了重视,酒局的档次也一下子提了上来。你要是把茅台酒拿去送礼,也不用担心会不和对方心意,因为收礼者哪怕滴酒不沾,他也能很轻松的将茅台酒拿到其他地方换成现金,或者转送给其他人,送茅台就等于直接送钱,以上种种原因让茅台有了很大的市场需求。当下两万亿的市值被高估还是低估了茅台的市值真的值两万亿吗?前几天笔者在网上看到一篇文章,说是茅台的库存里有约23万吨的基酒,按每千克一万人民币来估值的话,光是这23万吨的基酒就价值2.3万亿人民币,而且茅台酒的酒龄越老价格越高,这些库存酒中必然有大量五六十年前的陈年老酒,这样算下来,这批库存基酒的价格可就远远不止2.3万亿了!茅台光是存货的价值就远远超过了它的市值,因此茅台当下的市值应该是极其低估,怪不得茅台的股价一年比一年涨的高,当然这篇文章纯属调侃,大家不要较真。茅台的市值有没有被高估,还取决于人们对它品牌价值的共识,币圈大佬李笑来在一段录音中曾说:傻哔的共识也是共识。这句话话糙理不糙,只要人们还认可茅台这个品牌,愿意花大价钱购买,为它创造巨额营收,那么茅台的市值就值这个价。未来许多年,茅台能一直保持业绩稳定增长吗?有意思的是,8月20日茅台前领导在一档节目中说:"年轻人不喝茅台是因为还没长大",这段话在网上引起了很大的争议,可以看出九零后、零零后对于酒桌文化、人情应酬这些是非常排斥的。此外笔者还在网上看到一组数据表明:近三年来白酒行业的整体销量大幅下降,2018年相比2017年行业总销量下降26%,2019年相对2018年又下降20%以上,整个白酒行业都在萎缩。白酒行业已经出现了供给过剩的现象,受影响最大的还是中小白酒商,毕竟白酒消费者主要还集中在中低端市场,中低端白酒市场销量不断下滑,不过高端白酒市场却在增长,茅台的营收还在逐年提高。但这一组数据也表明,人们对于白酒的需求正在减弱,结合年轻人对酒桌文化、人情应酬的排斥来看,在未来若干年,等如今的年轻人成为社会的中流砥柱,茅台也可能不那么吃香了。
6,就经朋友介绍来做贵州广电网络公司的工程可是一直拿不到钱我
我刚毕业没多久,就经朋友介绍来做贵州广电网络公司的工程,可是一直拿不到钱,我该怎么办工作就是为了拿点钱来生活,来养家,一直拿不到钱不行,你必须采取以下措施:1.找那个介绍你进来的朋友j了解情况。请他帮忙解决。2.了解该单位其他职工有没有发工资,如都没发,这单位不正常,早点走,如没有发你一个人,可找负责发工资的人问问是什么原因。3.该单位如是正规的,请与该单位签订劳动合同,不肯签合同有猫腻,就不要再干了。4.没签合同,已干了一个月以上的时间,照样按合同法讨回工资,。《你把合同法买来学学,你就觉得有理了。》5.按年,按季发工资的单位不能去,正常应该按月发工资。6.不管到哪单位工作,都要签合同,不要怕找不到工作,不要怕伤感情。
和我一样,我也还没得,都两年了,准备起诉他了
100多吧!
这应当以你们之间合同约定为准 否则追究他的违约责任 你们可以选择协商申请劳动仲裁或法院起诉
7,怎么才能成为行政总厨
能做到一下几点就可以了啊
(一)行政总厨的职责 1、职权 (1)负责对部属主要是大厨的考勤、考绩工作,根据部属工作表现的好差有权进行表扬或批评,奖励或处罚。(2)根据每个厨点(饼)师的业务能力,技术专长,合理安排他们的工作;根据工作需要有权调动 他们的工作。 2、职责 (1)对饮食总监负责,负责出品部门的全面工作。 (2)对酒店的食品供应和食品质量负有重要的责任。 (3)对厨工的烹调技术、工作意识的提高负有培训的责任。 (4)负责协调出品部各岗位的工作;处理客人的投诉。 3、业务要求 (1)对本菜系有较高的烹调技术和深入的研究。对其他菜系的烹调、特点等有一般的了解和掌握。了解和熟悉食品原材料的进价,起货成率、售价等。 (2)要求有较强的管理意识和管理水平;有较强的组织能力;善于团结员工,发挥员工的技术专长,调动他们工作的积极性;以身作则,深入实际,在员工中有较高的威信。 (3)能够钻研和创造新的食品烹制方法,新的味型,以满足人们日益提高的生活水平的需要。 (4)要求熟悉整个厨房的系统生产设备的使用与管理方法,熟悉和掌握每个出品部门的组织情况和人员的技术状况,充分发挥他们的作用。
8,醉驾取保候审一个半月了没有收到任何通知下个月就要回家过年该怎
取保候审最长期限是一年,超过这个限期的应当视为自动解除。当事人未接到通知,可以向公安机关进行咨询或者听候消息。如果长时间没有消息的话,应当是撤案了。 法律依据: 《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百零三条 公安机关在取保候审期间不得中断对案件的侦查,对取保候审的犯罪嫌疑人,根据案情变化,应当及时变更强制措施或者解除取保候审。 取保候审最长不得超过十二个月。 第一百零四条 需要解除取保候审的,由决定取保候审的机关制作解除取保候审决定书、通知书,送达负责执行的公安机关。负责执行的公安机关应当根据决定书及时解除取保候审,并通知被取保候审人、保证人和有关单位。
符合如下情形,可以申请取保候审中华人民共和国刑事诉讼法第五十一条 人民法院、人民检察院和公安机关对于有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审或者监视居住: (一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的; (二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审、监视居住不致发生社会危险性的。 取保候审、监视居住由公安机关执行。 第五十二条 被羁押的犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属有权申请取保候审。 第五十三条 人民法院、人民检察院和公安机关决定对犯罪嫌疑人、被告人取保候审,应当责令犯罪嫌疑人、被告人提出保证人或者交纳保证金。
9,我刚收到免费领取的贵州茅台酒但是要198元的邮费是真的
假的,不要相信,赶紧报警免得他们再骗人,这是新型的诈骗,以前新闻有报道过这样类型的,就是免费送XX品牌的手环但要收几十块钱的邮费,很多人收到发现是假的东西,觉得钱不多就是不报警,后来XX曝光出来后这家公司通过这种手段诈骗了上千万。而你收到的短信的这种酒可能就是几块钱,或者是完全是假酒,这种诈骗的手段就打着免费这的方式来收取高额的邮费,当你收到他们寄来的东西的时候发现是假的东西,你再找他们的时候,他们就会说是免费送的东西,质量不能保证或其他的原因等等!总收无原无故收到这种免费领取什么东西的短信不要相信!
免费领取茅台镇酒?仅需支付邮费198元?快递小哥告诉你内幕青海视界2019-08-21青海电视台卫视频道官方帐号,优质创作者关注从网上可以直接“免费领”白酒?近日,如东快递小哥陆师傅(化名)在网上爆料称,他负责配送的区域内,隔三差五就会收到货到付款的快件,从快件的单子上看都是一款茅台镇酱香酒。陆师傅说,他怕还有人上当受骗,希望大家能够注意一下。陆师傅还介绍说,这些收件人基本都是农村的中老年人,很可能是从手机上看到免费送“茅台酒”的广告,就填写了地址和电话。而经过上网查证后发现,这款可以“免费领取”的茅台镇酱香酒,特价为整箱188元。而且它也不是老人们想的是“茅台酒”而是“茅台镇酒”,估计二、三十块钱就能买到了。填写地址几天后,快递公司送酒上门,但需要支付所谓的“配送费”198元。其实并不是运费,而是代收贷款,所谓的代收贷款就是客户要支付的酒的价格。 随后记者也走访了几家快递公司,经证实,所谓“配送费”198元,其实就是快递公司替活动方代收的货款,也就是说“免费送酒”并不免费。为了防止老年朋友受骗,陆师傅还和老人们详细解释了代收贷款的意义。最终在陆师傅的劝说下,很多人都做了拒收处理。也算避免了不必要的损失。让我们一起为这位仗义执言,善良可敬的快递师傅点个赞吧
千万不要相信,虽然电话那边的人说的有理有据,但翻看了好多评论,才发现有坑,你给客服说不相信,但是她会说让你验货,验货肯定要开箱了,千万别信,开了你就要付198元,不会这么巧,我也是刚经历了,赶紧发短信取消了,我也长了个记性。如果已经是在寄的路上了,快递到的时候直接电话里拒绝,不去验货的真假,大家也千万千万要谨慎,免费送东西的一定要看官方信息,不是官方发布或官方没有信息的就不要信免得自己吃亏。大家最好也告知身边朋友,让他们也提高警惕,勿上当。
这种东西是骗人的,它虽然说酒不要钱,但是要198元的邮费,它要是免费相送,为何还要收取你这么高的邮费,一看就知道是在邮费上赚那酒钱,何况产品的真假,你也无法去保障。
假的,不要相信,赶紧报警免得他们再骗人,这是新型的诈骗,以前新闻有报道过这样类型的,就是免费送华为品牌的手环但要收几十块钱的邮费,很多人收到发现是假的东西,觉得钱不多就是不报警,后来央视曝光出来后这家公司通过这种手段诈骗了上千万。而你收到的短信的这种酒可能就是几块钱,或者是完全是假酒,这种诈骗的手段就打着免费这的方式来收取高额的邮费,当你收到他们寄来的东西的时候发现是假的东西,你再找他们的时候,他们就会说是免费送的东西,质量不能保证或其他的原因等等!总收无原无故收到这种免费领取什么东西的短信不要相信!
不能达到,做酒的工艺不同,特别是使用的水源不同(这个你想一想茅台飞天为什么不能在其他地方生产就知道了),还有在酒窖里储存时间也不同。收藏建议飞天茅台,但要注意保存好,一定要密封好。 记住不是所有的酒时间放长了都很值钱,物以稀为贵,但要有稀的价值才会有很高的提升空间。
10,工作绩效的主要性质是什么这些性质对管理者在进行考绩时有何影响
1,绩效的多因性,指绩效的优劣并不取决于单一的因素,而要受制于主、客观的多种因素影响。
2,绩效的多维性,指绩效考评需从多种维度或方面去分析与考评。
3,动态性,指员工的绩效是会变化的,随着时间的推移,绩效差的可能改进较好,绩效好的也可能退步变差,因此管理者切不可凭一时印象,以僵化的观点看待下级的绩效。
总之,管理者对下级绩效的考察,应该是全面的、发展的、多角度的和权变的,力戒主观、片面和僵化~
最重要的是速度和质量,其他没什么了
主要性质就是工作在位时间与何时价值~~!在主观能动性上所产生的的工作结果的优劣~~!其影响必然是因为不能直接有效的进行考评和没有直观映像!!
当然不能以一纸公文来判断~!也不能以平时的映像来定~~!考评时对员公所产生的结果会有极大的不稳定性~~!势必埋没人材打击积极性~~!要做到真正能准确评判就要及时跟进各项基本工作情况~~!建立有效监督评判的机制~~!
一、绩效考核范畴
绩效考核,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。
绩效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。
绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。
二、绩效考核内容
英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。
我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。
在绩效考核中,要建立考核项目指标体系,确定各项目的分值分配,并规定各项目的打分标准。
三、绩效考核的原则
(一)公平公正原则
(二)客观准确原则
(三)敏感性原则
(四)一致性原则
(五)立体性原则
(六)可行性原则
(七)公开性原则
(八)及时反馈原则
(九)多样化原则
(十)动态性原则
第二节 绩效管理流程
一、制订考核计划
1.明确考核的目的和对象。
2.选择考核内容和方法。
3.确定考核时间
二、进行技术准备
绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。
三、选拔考核人员
在选择考核人员时,应考虑的两方面因素。
通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。
在挑选人员时,按照上面所述的两方面因素要求,通常考虑的各种考核人选。
四、收集资料信息
收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。
生产企业收集信息的方法。
五、做出分析评价
(一)确定单项的等级和分值
(二)对同一项目各考核来源的结果综合
(三)对不同项目考核结果的综合
六、考核结果反馈
(一)考核结果反馈的意义
(二)考核结果反馈面谈
1.建立和谐的面谈关系的几个方面
2.提供信息和接受信息,进行反馈的技巧、
七、考核结果运用
考核结果的运用,也可以说就是进入绩效管理的流程。
第三节 常用的考核方法
一、简单排序法
(一)简单排序法的含义
简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。
该方法的优点和缺点。
(二)简单排序法的操作
首先,拟定考核的项目。
第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。
第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。
二、强制分配法
(一)强制分配法的含义
强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。
(二)强制分配法的适用性
三、要素评定法
(一)要素评定法的含义
要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。
该方法的优点与缺点。
(二)要素评定法的操作
(1)确定考核项目。
(2)将指标按优劣程度划分等级。
(3)对考核人员进行培训。
(4)进行考核打分。
(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。
四、工作记录法
工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。
该方法的优点和缺点。
五、目标管理法
(一)对于目标管理的认识
1.目标管理的含义
目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。
目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。
2.目标管理的优点
目标管理法的优点较多,也有一定的局限性。
(二)目标的量化标准
目标管理要符合“SMART”的原则,其具体含义。
(三)目标管理法的实施步骤
1.确定工作职责范围
2.确定具体的目标值
3.审阅确定目标
4.实施目标
5.小结
6.考核及后续措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含义
360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。
(二)360度考核法的实施方法
首先,听取意见,填写调查表。
然后,对被考核者的各方面做出评价。
在分析讨论考核结果的基础上双方讨论,定出下年度的绩效目标。
(三)360度考核法的优缺点
第四节 绩效管理操作
一、控制考核误差
绩效考核误差可以分为两类:一类与考核标准有关,一类与主考人有关。
(一)考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。
(二)主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、平均倾向、近因效应、 首因效应、个人好恶、成见效应。
二、考核申诉的处理
(一)考核申诉产生的原因
(二)处理考核申诉的要点
包括:尊重员工的申诉;把处理考核申诉作为互动互进过程; 注重处理结果。
三、完善绩效考核的措施
(一)采用客观性考核标准
(二)合理选择考核方法
(三)由了解情况者进行考核
(四)培训考核工作人员
(五)以事实材料为依据
(六)公开考核过程和考核结果
(七)进行考核面谈
(八)设置考核申诉程序
A.平衡记分卡 B.关键事件法
C.交替排序法 D.360度反馈评价
与其说绩效管理是一种方法、一种工具,不如说绩效管理是一种思想、一种哲学。作为方法和工具的绩效管理,能为管理者提供管理和考核员工的便利,使绩效考核的结果更具公平性,而作为思想和哲学的绩效管理,则能帮助企业更加科学地决策,帮助管理者更加高效率和职业化地做好管理工作,帮助员工更好地规划自己的工作和职业生涯。
一、系统综合的思想
绩效管理首先是一个科学的管理系统。该系统有五个重要部件组成:1、绩效计划——设定绩效目标;2、绩效沟通与辅导;3、建立员工业绩档案;4、绩效考核与反馈;5、绩效诊断与提高。
绩效管理与被人们广泛了解的绩效考核有着明显的不同。通常,绩效考核只有两个部件组成:一是,设计绩效考核量表;一是填表考核。这并不能算是一个系统,当然也就不能称之为体系,很多人喜欢把绩效考核叫做绩效考核体系,我以为,这种提法是错误的,绩效考核不能独立成为体系,充其量也只能算是绩效管理系统的一个环节和组成部分。也有人喜欢把绩效考核称为绩效考核管理体系,这也是不妥的,因为绩效管理和绩效考核有明确的先后顺序,是不可以颠倒的。
但凡操作绩效管理,无论你是出于什么目的,为了发放奖金也好,为了把员工分成三六九等也好,为了提高员工绩效也好,你都得从系统的观点出发来理解和对待绩效管理。首先把绩效管理视为一个系统,然后深刻领悟这个系统的内涵及其重要组成部件,在此基础上来着手进行有关企业绩效管理的决策。
二、持续沟通的思想
系统的构架确立之后,你用什么方式去使之得到实现?四个字:持续沟通。
美国绩效管理专家罗卜特?巴克沃给绩效管理下的定义是:“绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来。”如果用一句话概括这个定义的话,就是,“绩效管理是一个持续的沟通过程。”在这里,“持续沟通”作为一种管理思想应贯穿于绩效管理过程的始终,从绩效计划——设定绩效目标开始一直到绩效诊断与提高,整个绩效管理系统的每一个部件都离不开沟通,都需要经由经理和员工之间的沟通来达成。另外,与以暗箱操作为特征的绩效考核不同,绩效管理中的沟通是双向的,需要员工的响应和参与。专家在描述绩效管理不是什么的时候,经常说的一句话是,“绩效管理不是经理对员工做某事”,的确是这样,绩效管理不是经理的专利,也不是经理惩罚员工的工具,而是经理和员工共同的利益。
在绩效管理活动中,经理和员工始终是“站在同一条船上”的,即便是考核这样看起来有些“残忍”的行为,也被赋予了新的内涵,积极的观点认为绩效考核是经理和员工一个共同探讨成功和进步的机会,而不是从反光镜里往后看,更不是找麻烦,算总账。这一切的实现,都要通过经理和员工之间持续不断的双向沟通来完成。
所以,持续沟通作为绩效管理的一种重要思想值得经理认真思考并做出积极的改变,经理应不断提高自己的沟通技巧,把绩效沟通做好。
三、合作伙伴的思想
还是引用罗卜特?巴克沃先生的定义,在定义中,巴克沃先生说,绩效管理的过程“由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解”,由此看来,员工的绩效目标的确定应是经理和员工协商一致的结果。这个结果既不是人力资源部下达的任务,也不是经理的命令,而应该是经理和员工双方针对员工未来一段时间内的绩效目标进行讨论并最终达成共识的过程。这就体现了一种平等和参与的思想,这种思想就是绩效合作伙伴的思想。
以往绩效考核的典型做法是,先由人力资源部设计标准化的绩效考核表,然后发给经理填写,然后再收归人力资源部存档。这种做法的缺陷在于,考核目标和考核标准并没有征求员工的意见,员工是完全不知情的,甚至有可能永远都不知道;另外,由于考核表格的设计者是不熟悉员工工作的人力资源部,所以往往这些考核表格不具备针对性,没有针对员工的职位设计个性化的表格,使得员工所做的工作没有得到公平的考核和评价,不利于调动员工的积极性;再者,由于直线经理没有参与绩效目标的设定,使得他们认为这是为了完成任务,于是简单应付,使得考核结果的真实性大打折扣。
而在绩效管理中,作为系统的第一部件:绩效计划——设定绩效目标,就不是由人力资源部做的,也不是经理一个人做,而是经理和员工共同完成的。在这个过程中,经理所扮演的角色不再是威严不可接近的长官,而是员工的绩效合作伙伴,以帮助者和辅导员的姿态出现在员工的面前,以绩效合作伙伴的关系与员工共同制定目标,并达成一致。
绩效合作伙伴的思想不仅仅体现在绩效计划这个环节里,而是与绩效沟通一样,贯穿于绩效管理过程的始终。要沟通就要以合作伙伴的关系进行,要想把绩效合作伙伴的关系维持好和发展好,不断提高员工的绩效,就要进行持续不断的双向沟通,这二者是相辅相成,缺一不可的。另外,绩效合作伙伴不仅仅体现在经理和员工之间,也体现在HR经理和直线经理之间。HR经理作为绩效管理政策的制定者和表格工具的提供者,应作为直线经理的绩效合作伙伴,帮助他们不断掌握绩效管理的思想、方法和工具,为他们解答实施过程中的问题,通过与直线经理保持和发展绩效合作伙伴关系,使他们的绩效管理技能不断得到提高,更好地理解和执行企业的绩效管理政策,使之落到实处。
四、员工是自己绩效的主人的思想
关于这个思想,我想,可以从三个方面来理解:一是,员工的绩效不是考核出来的;二是,员工的绩效不是经理赐予的;三是,员工的绩效是由员工在经理的辅导下独立创造的。
先说第一点。关于考核,很多管理者有这样一个误区,认为考核出绩效。他们的思维逻辑是,因为员工有懒惰、讨巧、逃避工作的思想,所以必须举起考核这个“大棒”,出台一些严厉的考核政策,员工做不好就动用惩罚措施,这样员工就有了畏惧感,就会努力工作,员工的绩效就能提高。真的是这样吗?给每个员工后面放个老虎,他们就能都成为刘翔吗?显然不能。因为不管你采取了什么措施,如果员工的能力得不到提高,工作中得不到有效的指导和帮助,他们所能做就是两面三刀,人前一套,人后一套,装装样子而已。充其量,这种考核措施只能使员工动起来,至于动起来的结果,则不言而喻。
再说第二点。这里,我所谓的赐予的意思是,经理有的时候喜欢亲历亲为,甚至事必躬亲,经常越权做一些本该员工来做的工作,有时候,没等员工准备好,自己就把工作做了。这表面看来,员工的职责范围内的工作都完成了,而且完成的还不错,应该在绩效考核的时候得一个高分。但实际上,员工并未从中得到任何提高和进步。所谓高绩效只是一个表面的假象而已。
关于第三点。这才是这个思想的实质所在。员工的绩效是在经理的辅导和帮助下,经由自己的努力而独立创造的。在这个过程中,员工的绩效能力也得到了提高,具备了挑战更高绩效目标的能力,这个时候,经理就应该帮助员工设定更具挑战性的工作,使员工在绩效管理中不断体验到成就感和主人翁感。
五、持续改进的思想
绩效管理只有开始,没有结束。当你把绩效管理推入了运行轨道以后,它就停不下来了,它会随着企业的战略一直运行下去,并不断得到改善和提高。
这一点,从绩效管理系统的最后一个部件也可以看得出来,即绩效诊断与提高。
绩效诊断与提高作为两个绩效管理循环的连接点,起着桥梁作用,通过对前一个循环的诊断,找出其中存在的问题和不足,然后制定改善计划,放入下一个循环,使之得到改进,如此循环往复,永不停息。
我们完全可以断言,没有绝对完美的绩效管理体系,没有不需要改进的绩效管理体系,这也就要求我们把持续的改进作为一种思想引入绩效管理,使之不断得到发展和提高,成为企业战略的助推器!