天猫茅台不发货怎么办，4月28在京东拍卖的茅台酒 商家现在都没有发货我该怎么办

如果拍下的产品长时间没有发货，请给店家确认产品的发货状态。实在不行，可以申请退款。

拍下的产品迟迟没有发货，可以申请退货退款，并要求京东方面介入，这样的话退款会快一些。

你好，快递今天刚刚要开始上班，所以之前的订单卖家是没法发货的，现在可以了，建议再等待一天，如果再不发货，那就申请退货到别处看看。如果我的回答对你有所帮助，记得采纳哦，谢谢咯。

您好，电信的上行和下行速率不是对等的，一般一百兆的宽带速度在4兆左右，五十兆以下的上行速率在2兆左右的

应该是放假了。现在快递也放假了。肯定发不了了。你要是要就年后让他们发货。或者。你先申请退款。就是卖家不处理。你等48小时系统就自动打款给你了。你年后初七之后再拍就行 了

您可以申请未按约定时间发货 卖家同意退款后 会给您30%理赔

正常工作日 72小时不发货 可以申请缺货赔偿 如果是法定节假日会相应延后

订单详情有投诉入口，可以投诉卖家未按约定时间发货，会有天猫积分赔付，商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。还有，购物一定要先领优惠券，打开微信之后，点击右上角的“+”符号，在弹出的下拉框中，选择“添加朋友”，在添加朋友的页面点击最下面的“公众号”输入：优惠联盟服务中心，每天都会更新很多商家为了冲销量的好券

天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服，用证据证明实际发货超过72小时的情况，并提出索赔，问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿（积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分，一般卖家都愿意自己私下赔偿）。如果对方不接受你要求赔偿的请求，你就计算一下商品30%的价格是多少，填在申请退款的金额里。卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分，卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入，这种情况天猫客服会电话联系你处理，一般都是买家得胜。

天猫中的发货时间是已客服回答的为准，如果卖家承诺72小时内发货而他们又没有发，这是卖家违背承诺是可以投诉的。

可以找淘宝客服投诉

首先，你得查看下卖家是否有承诺多少天内发货的。如果卖家承诺7天内发货，只要没超过7天，你是没办法投诉的。如果卖家没有承诺多少天内发货，那么一般规定，在买家付款后的72小时内必须发货。所以如果超过了72小时的，你可以申请未按时间承诺退款。如果卖家拒绝，直接申请介入。到时候就可以顺便投诉卖家了。如果卖家同意退款，天猫那边还会因为未按时间承诺发货处罚卖家的。

消 费 者：0571一8752一8987商 家：0571一8752一8897

1. 首先要先“取消订单”2. 等卖家退款后，才能投诉；3. 退款的时候，一定要选 “商家不发货”，否则不能投诉；4. 如果卖家不处理，要有耐心等下去，等到自动退款；5. 如果卖家拒绝，则申请天猫介入处理；6. 要有旺旺留言（买方单方面的也行）证明是卖家不发货，投诉时上传做为证明；7. 退款成功后，才能投诉；8. 在旺旺头像下面投诉；9. 如果最后售后评判卖家错，罚款，罚多少由天猫进行衡量；10. 回答有用吗，采纳一下好吗，谢谢、

天猫规定：除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫商城)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的。商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。买家在天猫卖家72小时不发货后，申请退款，投诉卖家，违背发货承诺后成立，即可得到30%的违约金赔付。赔偿规则：天猫卖家如果缺货，要承担30％不高于500元的赔偿。但发货之后，买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚假发货”，只能以错发、漏发或其他理由申请退款，其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录，消费者要举证是没有办法的。这样，天猫的规则，就被商家以故意误发的方式给破解了。扩展资料：天猫商家缺货，索取赔偿金：若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时，您需要选择正确的退款原因，且维权判定商家确实存在该类行为后，在交易退款成功后，会按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过5万积分）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付，在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。4月17日之后支付的订单，退款成功后不会直接赔付，需要您发起投诉卖家。参考资料：天猫官网-缺货赔付

你好，是这样的，如果卖家没有在规定时间内发货。在你申请退款后，你会得到货款的1/3的赔偿，赔偿会以天猫积分的形式付给你。你登入天猫就可以查看， 这是中国达人444对你问题的回答，手打不易，答题不易。如果对你有所帮助，望采纳哦！谢谢！

天猫规定：除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。买家在天猫卖家72小时不发货后，申请退款，投诉卖家，违背发货承诺后成立，即可得到30%的违约金赔付。

貌似你选择的应该是未收到货。如果你实际未获得但想获得这个赔付，可以向淘宝提交包括聊天记录截图、交易状态信息等凭证。