新零售是一种新模式,必然也迎来新的机遇与挑战。尤其是新零售社区团购方面,我们通过强大的技术支撑及核心的社区团购运营系统,赋能企业实现数字化营销,开启新零售的新篇章,新零售模式、数字化营销是如今传统零售和传统电商的必然发展趋势,商家需要新科技、大数据,来实现更低运营成本以及更高效的运营执行。
1、新零售是什么模式?
新零售是由马云与小米科技创始人雷军同天提出来的,而雷军也声称自己提出新零售要比马云早那么一丢丢。新零售它是通过互联网运用大数据、人工智能等先进技术手段,从而对商品的生产、流通与销售过程进行优化,进而重新打造商品零售行业的业态结构与生态圈,从而形成全渠道去中心化的“线上+线下+物流”的新型模式,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。
例如:我们逛商场,看到心仪的衣服,但我们不会立刻下单购买,而是先上网查看是否有相应的折扣;同时我们也在旗舰店挑选,但又担心自己成为“买家秀”,新零售要做的就是打破线上线下界限、追求产品与服务的极致体验,新零售是一种新模式,必然也迎来新的机遇与挑战。就在今年10月~11月,福布斯中国首次推出中国社交新零售影响力30人评选,寻找30位在新技术、新理念、新模式驱动下的零售行业的领军人物,
2、新零售这种商业模式是什么?有什么特点?
新零售的产生本身就是移动互联网、物联网和大数据等技术日益成熟的结果,随着人工智能、AR/VR、生物识别、图像识别、机器人等技术更加成熟,应用门槛大幅降低,新技术层出不穷,部分领先的零售企业将不断应用最新的科技,提升消费者的全程体验,同时降低运营效率降低成本。新物种崛起主要包括以下几个方面:(一)、借助APP拓展门店覆盖范围内的线上到家业务;(二)、提高生鲜比例、引入中高端生鲜;(三)、设立餐饮档口、支持现买现做现吃;(四)、调整布局和动线,增强用户体验;(五)、商品定位精品化,客群结构年轻化,
比如盒马鲜生和传统门店相比就具有以下几个明显的特点:一是生鲜面积显著增大,中高端品类丰富;二是增加餐饮区域,支持现购现做现吃;三是固定动线改为自有动线,顾客选择更自由。线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国老百姓的购买需求才会极大地释放出来,总结起来,新零售的最大趋势是线上线下相结合,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,去了解消费者,满足并引导消费需求。
3、什么是新零售?阿里云面向新商业推出的“零售云”给新零售带来哪些新可能?
最近新零售特别火,问的人也特别多,答案也是五花八门的,什么O2O,C2M,数据赋能,人工智能,网红电商,无人便利。(我看网上差不多就是这些)听的小白们是云里雾里的,直接把我搞懵了,那么新零售到底是什么呢?通俗了讲,就是既能享受线下体验,又能享受线上下单的消费方式。于是,我们看到马云从生鲜下手了,
盒马鲜生就是开在你家门口的线下体验店,好了,你转了一圈,觉得很新鲜很放心,ok,通过手机下单大约半个小时就能给你送货上门。那么,这么大一个超市,我不能什么都卖吧,总得卖顾客喜欢的东西吧,这个数据怎么来,这就用到了云智能,通过这个例子,能看出企业以互联网为依托,通过运用心理学知识以及大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
线上 线下 物流=新零售而阿里云向企业推出的零售云,所依托的正是阿里巴巴这个新零售的提出者,阿里巴巴本身具有批发、零售的双重基因,而多年的大数据耕耘,给了阿里巴巴升级零售云的数据基础和技术支持。零售云以聚石塔产品为基座,深度融合阿里巴巴数字经济体,包括数据能力、AI算法能力、商业能力、安全能力的四大核心能力,建立零售行业云平台。