根据我之前在万豪做销售的经验,个人认为一个好的酒店销售员应该从以下三个方面入手。客户维护现在各行各业竞争激烈,尤其是酒店装修不占优势或者酒店周边新开酒店的时候。拜访次数我是从一家经济型酒店的前台做起,在前台干了大概半年。总之,拜访在线客户是酒店销售业绩的关键。
如何做一名销售员?
感谢邀请。销售行业是一个进入门槛较低,但是很有深度的行业。我经常在工作和朋友聊天中说到我们每个人的人生经历当中都应该有一段销售的经历。做好销售可以从以下几个方面入手一产品阶段了解自己产品了解竞争产品总结3-5点客户购买你产品的理由核心竞争力,也是卖点二学习阶段跟原来的老销售顾问领导厉害的销冠学习请教学习之前可以在工作中多帮老员工做一些力所能及的事,或者下班请大家吃个饭没有人会无缘无故教你东西,为人处事要懂查看相关书籍,视频,讲座。
提升自己眼界。三销售阶段认真对待客户,工作不偷懒在客户不了解你产品价值的时候不要轻易报价或者报底价。做好客户需求分析,诊断客户真实意图提前准备好客户可能询问的问题解决方案四售后服务提供持续不断的关怀服务,因为老客户说一句话比你说10句有用。转介绍产品的追销跟上,有客户适合他的产品也需要将信息传达到他,有部分比例会购买,或者带朋友来买。
如何能做好一名酒店销售员?
根据我之前万豪做SALES的工作经历,个人认为,一个好的酒店销售员主要从下面三个方面着手 拜访的数量我最开始在一家经济型酒店做前台,在前台工作半年左右。被我们当时的区总点名去销售,当时非常纠结和担心自己能不能做好。当时我们区总说了一句只要你想做好,一定可以做好。进去销售部我最开始是负责公司客户,当时门店有218间客房。
当时负责外勤的只有我一个人,一个负责旅行社,外加一个销售部经理。从小是一个内向的人,不喜欢说话。我记得很清楚,最开始的半年,我每天基本上门拜访客户的数量是30个左右。我之前的前一任,每天基本拜访的客户数不超过7家。作为一名酒店SALES, 拜访客户的数量就是你开发客户的最有效方式。当然 ,现在拜访客户并非要通过上门拜访,上门只是一种形式而已。
我们可以通过各种社交媒体,找到负责订房的行政人事采购等部门。总之,拜访线上联系客户,是决定酒店销售业绩的关键。 客户的维护现在各行各业的竞争大,尤其是酒店装修不占优势,或者酒店周边新开酒店时。客户被竞争挖走的可能性极大,所以,销售与客户签订协议后,也需要保持一定的拜访频率,做好后期的维护工作。
维护的途径有价格梯度不同产量对应不同的房价折扣赠送小礼品对订房负责人赠送优惠券体验券等。 沟通通力个人并不认为销售一定要能说会道,但是一个好的SALES,一定是一名沟通高手。沟通是一个人综合能力输出的表现形式,沟通能力决定你的销售业绩和职业发展能力。沟通能力是值得销售努力学习的内宅和方向。
我的普通话不标准,刚做销售时,每天午饭后自己朗读新闻看鲁豫有约杨澜访谈录等访谈类节目,学习和提高自己的沟通能力。另外,个人认为,仪容仪表对每个SALES来说,都很重要。与人交流接触,个人的形象是自己最大的敲门砖,同时专业的职业形象,也可以让自己更加自信。销售其实是向客户推销自己,只有客户接受了你这个人,才有可能接受你的产品。
销售新人怎么做销售?
先回答问题之前,我想问一个问题。你做销售的动机是什么,赚钱还是帮助客户?如果你的目的是挣钱,那么很抱歉的告诉你,很难做到优秀。只有当你的心真的是为了帮助别人,帮助他们解决问题,顺便得到合理的回报,你才有可能。每个人都会有所感触。当你真心实意帮他解决问题的时候,他能感受到。同样,当你想和对方达成交易时,客户也有同样的感受。