洲际酒业有限责任公司，5星酒店的前台接待员是怎么分工的

我在洲际集团工作的！准确来说，如果你应聘的五星级酒店是local的话，那么大部分都是入住和退房时分开的！如果是国际联号的五星级酒店，那么几乎所有都是一个人包办！希望能给到你满意的答案！

朋友们！关于你问的问题，比较建议您在京都有趣的网站看看，在这方面，酒店信息，可更好看，并建议一家五星级酒店，北辰洲际酒店北京康源瑞廷酒店，和园景逸大酒店，希尔顿酒店（东方路），翠宫饭店，北京新世纪日航酒店国宾大酒店，四星级酒店：纳帕谷的俱乐部，河南大厦，元辰鑫国际酒店，福建大厦南粤苑宾馆中旅大厦，三星级酒店：紫酒店南京酒店快乐家园酒店，假日酒店，贵国酒店，经济型酒店：锦江之星连锁酒店（广安门店）7天连锁酒店（奥运村店），维也纳酒店（花园路），7天连锁酒店（团结湖店）莫泰-168（安贞桥店），7天连锁酒店（玉泉路），民族园快捷假日酒店，浮如家快捷酒店（前门）汉庭快捷酒店（石桥路），速8酒店（100花店）。

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酒店管理全部课程 酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。酒店管理具体课程上篇酒店筹建与开业 第一章酒店概述 第一节酒店业的发展历史 第二节酒店的类型 第三节酒店的等级 第四节酒店组织架构 第二章酒店经营模式选择 第一节酒店经营的基本模式 第二节酒店管理公司的选择 第三节委托管理中的合作意向书 第四节酒店管理合同谈判 第五节酒店委托管理中的采购控制 第三章国际著名酒店管理集团简介 第一节洲际酒店集团 第二节温德姆酒店集团 第三节希尔顿集团 第四节万豪国际集团 第五节雅高集团 第六节精品国际酒店集团 第七节贝斯特韦斯特国际集团 第八节凯悦酒店集团 第九节喜达屋酒店及度假村国际集团 第十节香格里拉酒店集团 第四章酒店筹建与开业管理 第一节酒店设计 第二节酒店开业筹备工作的主要内容 第三节酒店开业前的证照准备 第四节酒店开荒 第五节酒店开业典礼 中篇酒店部门运营与管理 第五章酒店总经理 第一节总经理的岗位职责与素质要求 第二节总经理的日常工作内容 第三节总经理必须读懂重要的财务报表 第四节总经理的经营理念与管理哲学 第五节总经理的年终工作总结 第六章前厅运营与管理 第一节前厅部概述 第二节礼宾服务管理 第三节总台接待与销售管理 第四节收银业务管理 第五节行政楼层管理 第七章客房运营与管理 第一节客房部概述 第二节客房部组织架构 第三节客房部经理 第四节客房服务质量管理 第五节个性化服务与贴身管家 第六节客房卫生管理 第七节客房成本控制 第八章餐饮运营与管理 第一节酒店餐饮管理的主要内容和任务 第二节餐饮部组织架构 第三节餐饮服务管理 第四节厨房设计与管理 第五节菜单设计与管理 第六节餐饮产品定价 第七节餐饮成本控制 第九章酒店工程管理 第一节酒店工程管理的主要任务 第二节工程部组织架构 第三节酒店设备管理 第四节酒店能源管理 第十章酒店安全管理 第一节酒店主要安全问题及其防范 第二节火灾的预防、通报及扑救 第三节顾客人身和财物安全的责任问题及酒店的权利和义务 第十一章酒店宾客关系管理 第一节客历档案的建立 第二节大堂副理与宾客关系主任 第三节宾客沟通技巧 第四节客人投诉及其处理 第十二章酒店市场营销 第一节酒店市场销售部组织架构与职务说明 第二节客房定价法与价格策略 第三节酒店销售人员的销售艺术 第四节预订业务管理 第五节酒店网络营销 第六节酒店新媒体营销 第十三章酒店人力资源管理 第一节酒店定员 第二节酒店员工的素质要求与服务意识 第三节新员工的入职指导 第四节员工培训 第五节员工激励 第六节酒店员工的考核与工作评估 下篇酒店业发展趋势 第十四章酒店收益管理 第一节收益管理 第二节收益管理在酒店的应用 第三节收益管理经理 第四节酒店收益管理发展现状及前景展望 第十五章酒店设计与装修的发展趋势 第一节酒店总体设计大趋势 第二节客房设计与装修的发展趋势 第三节智能技术在酒店设计与装修中的应用 第十六章酒店业经营管理的发展趋势 第一节酒店服务的发展趋势 第二节酒店经营的发展趋势 第三节酒店管理的发展趋势 第十七章酒店管理新理念 第一节员工第一 第二节客人不是 “上帝” 第三节为一线员工充分授权

这个不是很清楚，但是酒店管理要是在职校学习，拿出来的薪资不会高，应为你达不到管理层，只能做个服务员之类的工作，你要是大学毕业，貌似还可以从服务员做起，然后升到管理层！

万豪，喜来登，绿岛，商贸，洲际，凯宾斯基。 五家

深圳]五星级酒店超40家 深圳现有五星级酒店： 1 深圳福朋喜来登酒店 2 深圳大梅沙京基喜来登度假酒店 3 深圳大中华喜来登酒店 4 深圳华侨城洲际大酒店 5 深圳威尼斯皇冠假日酒店 6 深圳凯宾斯基酒店 7 深圳 香格里拉大酒店 8 深圳马可孛罗好日子酒店 9 希尔顿深圳彭年酒店 10深圳金中环酒店 11深航锦江国际酒店 12 深圳圣廷苑酒店 13深圳五洲宾馆 14 深圳富苑酒店 15 深圳景轩酒店 16 深圳蛇口南海酒店 17深圳百合酒店 18 深圳泰格酒店 19深圳俊园酒店 20深圳华丽城贵宾楼 21深圳富临大酒店 22深圳东方银座美爵酒店 23 深圳999丹枫白露酒店 24 深圳骏豪酒店 25 深圳新都酒店 26 深圳辉盛庭国际公寓 (fraser) 27 深圳恒丰海悦国际酒店 28 深圳华安康年国际酒店 29 深圳东方雅典商务酒店 30 深圳阳光酒店 深圳在建五星级酒店： 1、深圳君悦酒店（就是目前在建的万象城二期） 由美国凯悦酒店集团达，负责经营和管理，引进其“ 君悦”品牌，冠名“深圳君悦酒店”。 2、星河丽思－卡尔顿酒店（星河发展中心） 在中心区，就是目前在建的星河发展中心。 3、福田香格里拉大酒店（中心区） 在中心区深南大道旁，已经封顶，幕墙也已经基本完成，现在应该在搞内部工程。 4、卓越酒店项目（中心区） 也在中心区，就是原来的天鸿祈年酒店项目。 5、海逸酒店（中心区） 也是在深圳中心区，正在筹建中。 6、益田假日广场酒店（南山华侨城） 在南山华侨城世界之窗对面，目前已经建成，正在装修中，比福田香格里拉大酒店的进度还要快一点，最快预计今年十一可以开业，最慢明年年初开业。 7、新南海酒店（南山蛇口） 在南山蛇口海上世界，原南海酒店旁边。可能是招商集团的南海酒店生意太好的缘故，就紧挨着南海酒店又建了一座新南海酒店，还有招商在海上世界的五星级泰格酒店，光招商就在海上世界建了三个五星级酒店，只能说明在南山蛇口海上世界，招商的五星级酒店生意太好。 8、日航酒店（南山中心区） 在南山中心区靠近海雅百货一侧。目前场平已经完成，等待建设。原来打算由日航集团建设的项目，现在改为由深圳长城集团建设啦！不过这个项目依然规划为南山中心区的标志性建筑，原规划300米以上。现在新方案应该在研究中，会不会有新的突破，目前还不知道。 9、罗湖皇冠假日 具体情况目前我不掌握。 10、JW万豪（车公庙） 具体情况目前我不掌握。 11、碧湖皇冠假日（龙岗） 是龙岗第一个五星级酒店由洲际酒店国际管理集团管理。 12、宝安的五星级酒店（宝安中心区） 是宝安目前的第一个五星级酒店项目，正在建设中。 之后龙岗和宝安还有多个五星级酒店项目，龙岗主要是为了承办大运会，会加快五星级及其它星级酒店的建设速度。宝安因为中心区的规划及深港西部通道的开通，及龙华新火车站，广深第二高速---沿江高速公路的建设，及宝安机场的扩建等利好，宝安也将加大酒店的建设速度，估计今后几年，关外将是星级酒店的建设高峰期。本人因为对关外不是很熟悉，基本很少去宝安和龙岗，所以对关外的项目不太了解，请了解的深圳网友，多多补充关外的酒店建设项目。还有盐田区应该也有五星级酒店在建设，只是目前本人不掌握相关情况，请大家补充

据中国旅游饭店网： 目前，我国星级饭店总数已超过1.2万家，其中，五星级饭店279家。