汉华酒业销售部经理，我是一个白酒的销售经理不知道怎么去写述职报告

1、完成任务情况（包括低中高档酒的销售额、费用等）2、季度人员的管理3、公司制度、政策的执行情况4、下一季度工作的计划5、存在的问题以及解决办法

很多人以为销售部的经理应该管销售，这是个错误的观点，做为一个部门经理人，特别是中层管理人因为特殊的身份所以责任也不同，第一他要创造出一个大于其各组成部分的总和的真正整体，创造出一个富有活力的整体。第二在每一项决定和行动中协调当前的和长期的要求。第三发扬上司的长处，为上司提供决策的资料。第四协调个部门之间的关系等等，其中这几点是比较重要的

你要问的是销售经理还是公关经理？销售经理是属于销售部的而公关经理有一部分是属于销售部一部分是属于办公室的。销售经理的职责是对内负责酒店价位、酒店运作方式及策略、客源及目标的制定和重要客户的接待以及各部门的协调保障工作。对外负责酒店营业项目的推广、宣传、促销及客户反馈消息的处理、回访工作。而公关经理实际意义上就是接待，只要注意社交礼仪、语言技巧、酒量好就行

销售经理主要是负责酒店餐饮、客房及其他营业项目的推广，及酒店对外的宣传工作；公关经理，现实工作中主要是做接待，其实按“公关”俩字来解释，是一个必须要有丰富的知识才能胜任的工作岗位，他不仅仅要熟悉酒店管理学、接待、经营、地方文化、国际礼仪等都是要懂的，但是实际意义上就贬低了很多

酒店销售经理一般要有很好的人际关系！ 能拉到人到你酒店吃饭，根据你完成的业绩量给底薪和提成！ 就是酒店的业务员啊，销售酒店的饭菜！ 人脉关系好的话很好做，没基础的话就很惨了！ 具体情况根据你自己的情况来确定了

你好，我想问一下做酒店营销经理主要做什么工作啊

1.全面负责酒店的公关营销工作，制定公关营销计划，组织客源，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保酒店取得良好的经济效益和社会效益。 2.研究和掌握国内外旅游市场的动态和客人的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。 3.保持同上级旅游管理部门，中外旅行社，航空公司，驻本地外国商社、办事处，政府外事部门密切联系，并同客户建立长期稳定的良好合作关系。 4.负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新改造和组合开发，提高酒店声誉和影响力。 5.指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，并向总经理报批后执行。 6.与个部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的事实和落实。 7.选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习，更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。 8.定期对下属人员进行绩效评估，不断提高本部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力和开拓进取精神，培养销售人员的高度责任感。 9.审阅每天业务报表，了解当天出租率和VIP接待情况，检查各部门接待VIP的情况。 10.向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划，经总经理批准后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案并加以执行。 11.负责酒店近期和远期经营目标，结合市场情况，负责提出并制定酒店对外销售以及招徕客源的计划。 如需更多信息请与本人联系！

接领上级任务；将任务拆分派发并监督执行；定时统计工作进度；及时上报工作完成情况和任务执行时暴露的问题；每一项工作任务完成后应该召集部门开会及时总结，进行相应的表彰和批评，查找问题和不足，积累成功经验。

销售量

销售经理岗位职责 一、管理工作 1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报领导； 2、负责跟进目标计划的实施； 3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档； 4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告； 二、市场信息管理 1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略； 2、负责做好交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施； 3、负责做好竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施； 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合； 三、绩效管理 1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施； 2、负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平； 3、负责按计划完成每月货款回笼； 4、负责收集产品信息，不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部； 5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成； 6、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展； 四、对外、公关管理 1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行； 2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施； 3、负责加强完善经销商合同，监控各类合约的签订、建档工作； 4、负责对大中型客户的沟通与管理，做好服务跟踪； 五、其他管理 1、参与或主持相关的工作会议； 2、负责在本部门推行企业文化管理体制； 3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋； 4、负责所属人员的考核考评工作的实施； 5、负责完成上级下达的临时工作任务； 6、做好领导安排的临时性工作；

1.岗位职责 (1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。 (2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。 (3)密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。 (4)经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。 (5)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。 (6)合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 2.任职要求 (1)思想品德 ①有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。 ②工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于负责。 ③作风严谨、求实，以身作则，不谋私利。 ④保守酒店的商业秘密。 (2)知识水平 ①专业管理知识 熟悉酒店销售学、酒店管理学，掌握旅游经济学，旅游心理学、公共关系学方面的理论知识。掌握旅游市场动态、特点和发展趋势，熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段，价格水平，客户状态，客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。 ②政策法规知识 熟悉国家和酒店有关销售价格调控和工商行政管理的法规和政策。掌握酒店对外销售的方针、政策，了解主要客源国的旅游法规，熟悉合同法和有关旅游法规。 ③其他知识 熟悉酒店产品的特点，了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性，了解主要客源国的经济、政治、历史和风土人情等知识。 (3)工作能力 ①分析、判断能力 ; 根据酒店对外销售的总方针、总政策和总经理制定销售策略，根据市场情况和客源变化不断进行分析判断，提出适合酒店的销售计划，并有针对性地提出具体客源市场的销售措施，以保证酒店的最佳开房率和收益。 ②开拓创新能力 根据客源市场变化的情况，不断巩固传统市场及客户；积极开发新市场，新客源，提出有利于酒店销售的新设想、建议，发展多层次的市场销售渠道。 ③组织协调能力 有效的组织和调动部门内员工的积极性和创造性，积极开展销售工作；能协调酒店各有关部门的关系，妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流，得到客户的信任和理解。 ④业务实施能力 能按照酒店经营的总方针，积极开展宣传促销工作，对市场和客源的变化做出实事求是的分析，提出可行的销售计划，监督和保证酒店销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力。 ⑤社会活动能力 具有较强的社交能力，善于市场调查和信息沟通，能在各种场合与不同层次人员进行交谈，能圆满解决客人的要求，取得客户的信任，能争取各有关方面的支持和帮助。 ⑥浯言文字表达能力 能起草销售部的业务报告、销售计划，草拟部门的管理制度和工作程序，撰写专题报告、工作 总结。 熟练掌握一两门外语，能熟练运用外语与客人交谈、谈判和进行业务工作，阅读有关业务书信、资料。 (4)学历、经历、培训与身体素质 ①学历：具备大专以上学历。 ②经历：从事前台或销售工作五年以上。 ③培训：经过本岗位资格培训，取得“岗位培训证书”。 ④身体素质：仪表端庄，精力充沛，体魄健壮。

酒店公关营销部经理岗位职责和工作说明 直属上级:总经理、营销总监 督导下级:公关营销部助理、文员 联系部门:各旅游部门、大企业、酒店各部门 「岗位职责」 负责酒店的公关营销工作,指定公关营销计划,组织和招徕客源, 掌握市场信息,做好内外协调沟通, 确保酒店取得良好的经济效益和社会效益. 「工作说明」 1、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、 客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研, 收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势. 制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针, 并在报总经理审批后组织实施; 2、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、 客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据, 组织销售部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、 平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案, 向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施; 3、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下, 分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等, 提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成; 4、协调销售部和各经济组织的关系, 经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、 铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系, 并通各客户建立长期稳定的良好协作关系; 5、提出酒店重要销售活动和参加国际、 国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动, 广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理报告; 6、联系国外驻本地区商社、公司等客户和国内外旅游商, 掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议, 并提出销售计划和价格标准; 7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案, 包总经理审批后组织实施; 8、掌握酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、 散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果, 及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平; 9、定期走访客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率、 平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略, 适应市场竞争需要; 10、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因, 负责客户拖欠的催收组织工作,减少长期拖欠的现象; 11、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍; 12、指定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施. 严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准, 监督销售费用的使用. 以上文本来自《中华文本库》之《餐饮住娱乐管理制度》专栏。 如需更多相关文本，请自己去该专栏查找。 http://www.wenben114.com/ DownDir.asp?page=4&ClassID=287希望采纳

一、层级关系1、直接上级：市场营业总监2、直接下级：销售部副经理、美工主管、预订领班二、任职要求1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业2、25岁以上3、两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质5、具备有较强的开拓市场能力6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。三、岗位职责1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成饭店销售任务。2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。6、负责重要客...一、层级关系1、直接上级：市场营业总监2、直接下级：销售部副经理、美工主管、预订领班二、任职要求1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业2、25岁以上3、两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质5、具备有较强的开拓市场能力6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。三、岗位职责1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成饭店销售任务。2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。7、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。9、处理销售部日常事务，完成市场营业总监交办的其他工作。