快消品经销商如何招人、用人、留人?
谈这个话题是最吃力不讨好的,因为中国历来是一个“权谋”的国度。自汉武帝以来,中国的正统思想一直的儒家思想,但实际上,在这个儒家思想的外衣下,还有一个内核,这个内核就是法家的思想。从这个层面看,在中国和中国人中,人人都是这方面的“专家”。权谋思想的本质是“人治”而非“法治”,因此,在用人方面,往往是一句话就决定了下属的去留甚至前途,可见,中国“古老”的权谋思想对于人才的选拔和任用可谓是“心惊胆颤”、“惊心动魄”——上级和下属都在博弈中寻找平衡和出路。
而对于我们的营销管理人员,选人、用人、容人是营销工作中绕不开的话题,尽管有时候不用你去负责招聘,但要做到心中有底,符合要求,沟通畅通,很多时候还是需要细细过问的。其实,要使团队高效,召之即来,来之能战,战之能胜,就必须做好这三方面的工作。尤其是企业里的中高层管理者。选人人的性格可以改变,但改变起来是非常困难的,正所谓:江山易改秉性难移嘛。
而且一旦遇到一些棘手问题和突发事件,本性的东西就会暴露无遗,所以,选择合适的人做合适的事就很重要了。如果要做营销相关的工作,也就是“挑战性”比较高的工作,选择具有韧劲和坚强的性格就很重要了。用人“用人不疑,疑人不用”,这是中国的古训,但实际上,很难做到。很大一部分原因是中国企业并非“法治”。相信一个人,让他放手干,一旦出了问题,马上“干掉”,所谓“疑”与“不疑”就是老板的一句话。
也难怪会出现,“说你行就行,不行也行”;“说你不行就不行;行也不行”的黑色幽默了。用人在是选人之后,用人是在考核你当初的眼光,谨慎是必要的,但权责一定是对等的。很多小企业的老板都是自己从业务员、搬运工干起来的,什么都要过问,都要亲自操刀,不是他想这么干,而是一种习惯,彷佛什么事情他不过问就会失去控制;再说他也不放心。
容人这是最难的。很少有老板发自内心的希望下属比自己强,这可能是人的天性吧。为什么一些小企业总是没有大的发展,就算短期有,也难以持久,没有积累。为什么?就是因为老板要控制企业,控制全局,他要有绝对的权威。表现太突出的人,大多不是公司其他人“嫉妒”而挤走的,大多是老板容不下他,逼走的。可能你会说,我心理阴暗。
但我告诉你,这是一个较为普遍的规律,也是符合逻辑和常识的。一般来说,一个小企业的营销管理人员或者营销负责人,如果才干很突出,其他员工数量也不太多,也没有能力挤走他;而因为能力突出,自然每天在观念、策略、管理、执行等方面跟老板有不同意见甚至发生冲突。长期以往,老板会觉得权威受到了挑战;而作为当事人的营销管理者也会心理每每受挫,得不到自我价值的体现,“郁郁寡欢”。
长此以往,肯定会走人。······深知精准营销创始人,CEO 蒋军 2019,为企业量身定制年度顾问服务。 互联网营销是一项大工程,系统而庞杂,蒋老师在2019年,征集3家对互联网转型升级有烈需求的中小企业或者创业型小微企业(具备一定的产品、团队及资源基础),由蒋老师亲自担任企业品牌营销及互联网战略转型升级顾问,辅导企业的品牌营销及互联网营销升级落地!新书《互联网精准营销》3月15日正式出版,预定私信,预计3月底发货。