酒店客房房态都有什么系统，用的比较多的宾馆客房管理系统有哪些

西软、中软、金天鹅、用友、金蝶、千里马、管家婆这些宾馆客房管理系统都用的比较多。4星以上的酒店99%用的西软或中软，如果3星以下，做的最好的是金天鹅，市场份额和公司品牌都是最大的。

主要是关注晚上12点之后的自动结账的科目。主要是指客房管理系统里，晚上12点以后，所有房间会自动默认为房间产生了一天的费用。但有的房间可能会有折扣，有的房间可能是免费房，有的是特价房等，所以夜审要关注这些数据进行核查。

前厅部，酒店客房销售的前线，总台卖房的时候需要了解房态，就是说，要知道哪些是已经入住了的，哪些是空房，哪些是脏房，哪些是待修房，等等。这就需要和客房中心核对房态了，核对完了才能正常销售客房，否则，前台接待员无法卖房。所以，总台必须和客房中心随时核对房态。另外，现在是信息化时代，一般酒店都有电脑，有用于销售的一系列软件系统，比如：前台接待系统、收银系统、客房中心系统，等等。现在不像以前，总台必须和客房中心核对房态，现在的房态全部显示在两个岗点的操作系统上面，即：前台接待系统和客房中心系统，前台接待员和客房中心接线员当班时间只要看下电脑，房态都掌握了。当客人入住某一房间时，总台将登记信息（客人信息、房价等）输入该房，于是客房中心显示该房已入住，也可以看到此房相关信息，客人到总台退房时，收银系统在结账时将该房自动更改为脏房状态，于是客房服务员清扫房间，待领班查房后，客房中心将该房设置为OK房，于是总台的电脑也将显示出OK房状态。我说的够详细了，希望可以帮到你！

简单说，就是客房出租状态，卫生状态、服务状态管理，现在都用客房管理系统。

因为有人如果打电话到饭店前厅叫饭吃。。。。必须要核对后才能送饭菜去客房，怕有人逃单什么的！

客房vc,vd,oc，od代表如下：1、 VC：是Vacant Clean 英文的简称，意思是空房，在酒店客房中代表的是干净的空房，可以重新出租给客人。2、VD：是Vacant Dirty的简称，意思是走客房，也就是客人刚离开酒店，还未有新的客人办理入住，未经过打扫的客房。3、 OC：是occupied clean的简称，意思是已做住客，住客干净房，已清洁住客房。4、OD：是Occupied Dirty的简称，意思是住客脏房，未清洁住客房。客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。扩展资料：房态显示的方式：1、客房状态显示架在未使用电脑的饭店，客房状态显示架是显示客房现状最有效的工具，它可以持续地显示全部客房及住客情况。2、电脑显示及控制系统使用电脑管理的饭店，其客房各种状态分别由客房部、总台予以转换和控制，达到掌握和控制房态的目的。各种房态都可以通过电脑输入、显示、变更、自动转换来反映客房状态，达到控制客房状态的目的，从而为客房预订和销售提供前提条件。参考资料来源：百度百科——客房房态

客房vc,vd,oc.od分别代表如下：VC:vacant clean 干净的空房。VD:vacant dirty 脏的空房。OC:occupide clean 干净的住客房。OD:occupide dirty 脏的住客房。HU:house use.酒店自用房。客房房态态又叫客房状况或客房状态，是指对客房占用、清理或待租等情况的一种标示或描述。已使用电脑管理的饭店，其房态变更和转换过程是实时和自动的，屏幕显示直观，一目了然。只要能确保每次输入的指令信息准确无误，房态比较容易控制。采用传统的客房状态显示架及信号灯系统等手工控制房态的饭店，主要采用变换客房状态卡条，按时正确填写、交换、核对控制表格，加强多方信息沟通等方法来控制房态。扩展资料：常见的客房状态有：客房房态态又叫客房状况或客房状态，是指对客房占用、清理或待租等情况的一种标示或描述。　　1、住客房(occupied，简写OCC)住客房又称实房，指住客正在使用的客房。由于宾客的使用情况、要求等不同，住客房又有下列状态：①请勿打扰房(do not disturb，简写DND)，表示该客房客人不愿被服务人员或其他人员打扰。②请即清扫房(make up room，简写MUR)，表示该客房的住客因会客或其他原因需要服务员立即清扫的客房。③外宿房(sleep out room，简写S/O)，表示该客房已被租用，但住客昨夜未归。为了防止逃账等以外情况，应将此种客房状况及时通知总台。④无行李房(no baggage，简写N/B)，表示该客房的住客无行李。同样应及时把这一情况通知总台，以防逃账的发生。⑤轻便行李房(1ight baggage room，简写L/B)，表示该客房的住客行李数量很少。为了防止逃账，应及时通知总台。⑥贵宾房(very important person，简写VIP)，表示该客房的住客是饭店的重要客人，在饭店的接待服务过程中应优先于其他客人，给予特别的关照。⑦长住房(10ng staying guest，简写LSG)，即长期由客人包租的客房。⑧加床房(extra bed，简写E)，表示该客房有加床服务。2、走客房(check out，简写c/o)根据情况的不同，又有以下几种：①准备退房(expected departure，简写E/D)，表示该房住客应在当天中午12：00以前退房，但现在还未退房的客房。②未清扫房(vacant dirty，简写VD)，表示该房住客已结账并已离开客房，但还未经过清扫，服务员可以按规定进房整理。③已清扫房(vacant clean，简写VC)，表示该客房以清扫完毕，并经过检查可以重新出租的客房，许多饭店也称OK房。3、空房(vacant，简写V)空房即指昨日暂时无人租用的OK房。4、维修房(out of order，简写ooo)维修房又称待修房或故障房，表示该客房设施设备发生故障，或正处于更新改造之中，客房暂时不能出租。5、保留房(blocked room，简写BR)保留房指为预订的散客或团队客人预留的客房。参考资料：客房房态

1、VC是Vacant Clean的首字母简写，意思是空干净房，客房已清扫完毕，可以重新出租。2、VD是英文Vacant Dirty的首字母缩写，意思是空脏房，该客房为尚未经过打扫的脏的空房。VC房是前台员工接触得最多的房态，因为前台开房时，需要查看VC房态，然后选择VC房态的房间为客人办理入住。非正常情况下，前台只能为VC房办理入住，OOO和VD房都不能开房。3、OC是英文Occupied Clean的首字母缩写，意识是住客干净房，已清洁住客房。4、OD是英文Occupied Dirty的首字母缩写，意思是住客脏房，未清洁住客房。由于当下的酒店管理方法来源于欧美，星级酒店的标准也源于欧美，因此，管理过程中使用英文作为代码的习惯也就沿续下来。对于多年不接待外宾的中小酒店而言，使用中文代号会更加方便。扩展资料OC房会在两种情况下出现：一是本身清扫干净的空房间，客人入住后，房态会自动变更为“住净房”，第二种情况是，住客脏房（简称“住脏房”）由客房服务员打扫完卫生后，经由客房主管手动调整，会变更为”住净房“。空脏房的房态对于客房部工作来说，是不可或缺的。客房部管理人员早上查看房态时，最主要看的就是空脏房，因为要分配房间卫生计划给员工，所以需要提前将空脏房的报表打印出来，然后再排房给员工。空脏房的卫生处理叫做退房卫生，而住脏房的卫生处理叫续房卫生，这两者的卫生打扫程序有区别，先后也有区别。除OOO（俗称“3O”）房以外，VC、VD、OC、OD四种房态有其属性，因为它们加起来，是由4个英文单词组成的，即：Vacant、Clean、Occupied和Dirty。参考资料：百度百科 - 客房房态

VC：空房已清洁VD：空房未清洁OC：在住房已清洁OD：在住房未清洁

vc表示干净可买房，vd表示走客房（未做脏房），oc表示续住房（已经打扫干净的住客房）,od表示将要退房,oo表示维修房，hu表示酒店自用房。

vc：ok房 vd：脏房 oc:打扫干净的续住房 od：要退房