1，话术是什么意思
就是说话的技术啊。
2，什么是话术
你好！ 卓越的电话营销操盘手在制定合适团队话术时，始终要经过不断循环的修改、定稿、再修改的过程。一般都是从目标出发，然后作出销售流程与步骤，再根据各个步骤拟订出销售话术，更好的做法是在销售话术的旁边列出所包含和使用的销售技巧。这就是常用到的三栏式电话行销话术演练。包括步骤、话术与技巧等。 如果再继续深入，你还要考虑你的每句话说出来之后，可能会遇到的所有反对意见。除了比如的不相信、不满意、不正确的类别之外。你还要准备有关产品、市场、价格、服务承诺以及竞争对手的所有答案。 谢谢！祝你好运！（如满意，请给予“能解决+原创”采纳。谢谢支持！）满意请采纳。
开心一点，做些有意义的事。
3，什么叫话术
销售话术很专业哦，这个需要自己根据不同的顾客来组织的。 就是在最短的时间用最简单的话吸引顾客，根据产品的特点，顾客的需要等。 话术，看上去很简单。其实不然。 “话术”只是销售流程当中其中的一步而已！ 销售流程：初次见面》寒暄》赞美》询问（注意了：这里很重要。通过询问初步了解顾客的需要）》快速思考（产品的哪一个特点与顾客的需要对得上）》推荐产品（用“话术”，打动顾客）》促成》顾客提出顾虑》解决顾客顾虑》顾客拒绝》打消顾虑，再次促成！ 销售，是一种艺术，不是三言两语可以说得清楚的。自己慢慢体会，不断地学习，才能提高技巧。 祝你成功！参考资料：http://www.samicn.cn
说话技巧的艺术，也可以说是战术主要目的是探听情报，和勾引客户的购买欲望
说话的技巧PS：问号少点！！！！！！！！
话术就是说话的艺术,他包括销售话术,保险话术,服务话术,职场话术,甚至还有求职话术,官场话术等,销售话术只是话术中的一种...主要是教人遇到什么场合说什么话可以达到用最少的话语取得最大的成果的地步,即事半功倍..
