白酒酒业经销商会议发言稿，销售年会上洒桌上说些什么

希望大家来年业绩更进一步

1 ·首先回顾销售过程 2 ·销售战绩 3 ·总结经验 我个人认为 就这样啦！

公布销售任务完成情况 肯定成绩 找出不足 根据当前市场状况 确定未来销售计划目标 征求各部门意见 下达任务

销售年度述职报告各位领导、同事们，大家好：在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里，我们迎来了皖蜀春2010年销售年终总结大会，今年的冬天依旧寒冷，但是我们皖蜀春销售团队的热情也是无比高涨，请允许我代表公司领导，向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下2010年的销售情况销售部主要来源有中高低档白酒，今年主要目标；乡镇、酒店、宿外市场，针对酒店主要有1、 建立完善的销售档2、 定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的利润3、 这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。2010年销售计划 2010年销售实际完成 2010年销售目标完成2010年同2009年销售增长 按客户组成的销售情况老客户占销售 万元销售目标合同的 回款情况 给公司提供的建议1坚持不收不合格的包装，来影响我们的形象2车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要让客户对我们的产品越来越有信心3要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布下去，从领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持，一定会做到以下两点1放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员2努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的每位同事进行监督!

你是要开专卖店还是代理。还是其他的，说详细点我才好给建议嘛， 代理的话要看你代理的白酒知名度怎么样，如果是有一定知名的品牌，给几点本人观点，仅供参考：1，寻找下级代理商，找这样的区域代理商可以让他自己定价格销售，如果你想做在你的代理区域统一零售价的话，可以直接可以完全按销量来定返利的这种模式来做。但是这种方式很少用，因为在实际过程中用起来比较死板。2.寻找特约经销商，（专卖店）这一类经销商的特点是，回款快，货物流动快。3.像烟酒店铺货销售，这一类总的来说销量还不错，但是回款很慢，并且走的大部分都是中低档酒，相对来说，成本低，利润高。4.专职业务员专门跑团购的，一定要专门跑团购，5.餐馆.宾馆销售，中档，高档，但是公关不好做。具体情况还要看你那边的实际情况，我也是做白酒的，有空多联系，联络感情呵呵，

提高白酒销售技巧和话术需要注意以下几点：1、说话要有技巧白酒销售业务员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。2、要学会聆听“聆听”仔细聆听客户说话的意思。其次，要学会适当的询问。询问的时机很重要，白酒销售业务员聆听的过程中，不能一言不发，当你没听懂客户的意思时，或者不能准确的把握客户的意图，你可以通过适当的发问，客户便会条件反射性的回答你的问题。这样，你才能听的更明白。最后，要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后白酒销售业务员听也听了，问也问了，倘若还没彻底弄清楚客户的意思，那就白搭了。因此，聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程，通过揣摩客户的意图，不断调整自己的应对思路，从而能够准确有效的与客户进行交流。3、杜绝主观性的议题白酒销售业务员绝对不要再聊天的过程中与客户发生争论，而要学会认同客户的观点，以彰显客户的睿智，这才是技巧。4、少用专业性术语有的白酒销售业务员面对客户时，为了表现自己很专业，经常用专业性的术语和客户介绍，让客户听了都感到压力很大。客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态由此产生，拒绝是顺理成章的了货比三家"，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。业务员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。6、禁用攻击性话语攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。一些白酒销售业务员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，白酒销售业务员表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。切记：不要攻击、贬低你的竞争对手，即使白酒销售业务员不赞同，也要通过宣扬自己的优点和谈判的技巧诱导客户自己来做出判断。7、避谈隐私问题与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是大谈特谈隐私问题，这也是白酒销售业务员常犯的一个错误。8、少问质疑性话题从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。

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尊敬的各位嘉宾、尊敬的女士、先生们、朋友们:　　今天阳光灿烂,美丽的羊城繁花似锦,锦汉展览中心高朋云集,下午我们借流花宾馆风水宝地,和在座的各位分享公司和行业的财富盛宴,在此,我代表公司数千名员工和一百多位供应商、卫星工厂、对各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!　　各位嘉宾;公司从上世纪九十年代初成立,至今有十多年的历史,以前主要的业务都是以国际市场为主,为扩大业务,并将所研发的产品造福于中国的三亿孩子,2007年8月8日,我们成立了国内营销中心,志在拓展全新的国内市场,经过包括各位在内的许多经销商密切合作,协同奋战,取得了令人欣喜的成绩;首先;在团队建设方面,公司成立了一支具备专业素质和敬业精神的员工队伍,公司运营以来,团队成员不顾个人的劳累奔波,连续几个月战斗在全国各个市场的第一线,付出了艰辛的努力,同时,公司也用不到半年时间聚集了一批真心的、志同道合的经销商和朋友,跟我们一起奋斗,一起成长.记得去年春节前夕,祖国的南方大雪纷飞,并局部的酿成冰灾,我们湖南、贵州、四川、重庆等地的经销商朋友,不顾大雪阻隔,毅然全力支援公司,这些感人的故事不胜枚举,公司上下万分感动,我们将永远铭记于心！经销商、供应商、员工都是我们的财富,我想只要有了优秀的团队,众志成城,就一定能够展翅高飞!　　其次,在公司整体运营方面,逐步形成了高效、顺畅的订货、统计、生产、出货、发货的后勤保障服务体系,同时在相应的区域也在逐步建立完善的维修网络,这对公司今后的客户服务打下了坚实基础,随着时间的深入,公司对行业环境、消费者习惯有了更为深入的认识,逐步形成了更加成熟的市场操作手段和推广方式,在所有经销商和朋友们共同努力下,在玩具行业渠道里,已经具有了一定的知名度和影响力,公司旗下的”力炫”牌系列产品,在部分区域已经成了遥控类玩具的知名产品。公司实践的市场操作理念,成为国内第一家明星代言企业,正式开启了玩具明星品牌建设之路!今天,很荣幸,家喻户晓、深受欢迎的大明星尤浩然小朋友也来到了我们的现场,让我们以最热烈的掌声感谢他的时间！同时,如果浩然身体允许的话,我提议大家跟他多合照几张,有一天,浩然成长为真正的大明星和公司成为大品牌大企业时留下宝贵的回忆!今天公司以能获得浩然代言产品为荣,以各位代理和经销我们的产品为荣,明天和不久的将来,我们有信心,有勇气,有决心,让各位以代言和经销我们公司的产品为荣!　　各位嘉宾;由于公司进入国内市场运营时间短,在许多方面也存在明显不足,一方面,公司在前期对国内玩具市场环境,消费者认识不够深入,以致在产品包装,价格等方面定位不够准确,另一方面,由于公司与各经销商朋友初次合作,在产品订发货、产品的售后服务、产品的推广等方面还不顺畅,这些问题,给各位带来的麻烦,深表歉意!但我们绝不回避问题,并且我们已经找到了解决问题的方法,请各位放心.　　各位嘉宾;当今国内国际玩具行业风起云涌,公司能在以后的关键时间里与各位朋友共同奋斗、求真务实、再创辉煌,我感到无比荣幸!在今后的日子里,我们将秉持优秀的职业素养,发挥自身的优势,坚定不移地改善公司运营的不足,投入更多的资本,优化产品结构,开发出更适合市场与消费者的产品,精准定位产品包装,价格功能卖点与特色,矢志不渝地进行品牌建设,让更多的人认识公司与公司的产品.　　各位嘉宾;借此机会,我也要向大家汇报一个大好消息,公司品牌经过多年的积累与沉淀,几天前,正式被广东省工商行政管理部门认定为“广东省著名商标”,这是行业的荣誉,也是公司的荣誉!公司将以此为契机,更加勤奋工作,来回报社会各界对我们的厚爱！我们下一个目标将是夺取“中国驰名商标”,我相信,通过大家的努力,这个目标在较短的时间内,一定能够实现,也完全能够实现!　　各位嘉宾;ST物华天宝、人杰地灵、民风淳朴;人民勤劳善良、勇于承担,我们将永远是你最值得信赖和最真诚的朋友!欢迎你们来ST做客。　　让我们一起学习,一起成长,一起发展,一起发财!　　谢谢大家!

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拜访客户，与客户面对面的访谈是我们营销人员工作中很重要的内容，或者说很头疼的一个环节，搞好客情关系谁都会说，但如何搞好客情关系？所以，对待不同的客户，要灵活运用不同的方法，接触客户时应该如何把握一个度？拜访客户时如何挖掘客户的需求？有些时候水到渠成，有些时候事半功倍。 　　如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在工作中都要细化。 　　1、准确的称呼，感恩的心态与客户相见，当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。 　　2、开场白、寒暄，表明拜访来意。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方 　　法多种多样：☆...拜访客户，与客户面对面的访谈是我们营销人员工作中很重要的内容，或者说很头疼的一个环节，搞好客情关系谁都会说，但如何搞好客情关系？所以，对待不同的客户，要灵活运用不同的方法，接触客户时应该如何把握一个度？拜访客户时如何挖掘客户的需求？有些时候水到渠成，有些时候事半功倍。 　　如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在工作中都要细化。 　　1、准确的称呼，感恩的心态与客户相见，当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。 　　2、开场白、寒暄，表明拜访来意。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方 　　法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。 　　3、陈述、介绍、询问和倾听，通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。 　　4、总结、达到拜访目的，营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。 　　5、道别，设定下次会见。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。 　　总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。 　　对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。 　　在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。 　　拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了；如果你争辩赢了，你还是输了。