本文目录一览
- 1,我要去面试酒店主管 我应该注意什么我应该具备什么样的能力
- 2,做酒店前台需要注意些什么
- 3,下午要去夜总会找工作应该注意什么
- 4,泸沽湖旅游注意事项去泸沽湖需要注意什么
- 5,宾馆前台收银员应该注意什么
1,我要去面试酒店主管 我应该注意什么我应该具备什么样的能力
第一,你的专业,及专业知识. 第二,工作经验, 第三,你的管理能力和沟通能力,和处理问题能力 第四,你对一般酒店业务了解 和 他们酒店的业务了解程序.越了解,成功机率越高. 符合以上四点,基本上就可以了. 管理是与人交往,处事要得当.做管理自己不能与员工计仇(比如某员工顶撞你,这是常有的事,如果真的发生这种事情,处理是否得当,要看个人的处事能力)
2,做酒店前台需要注意些什么
1. 永远保持微笑。一个面带微笑员工。会增加客人对酒店35%的好感度2. 时刻记住。客人永远对的。即使是客人错了。自己也不能说客人错了3. 细小的举动会使客人增加你和酒店的好感度。比如说双手去接客人递过来的证件。4. 做事需要小心谨慎,如果一点做得不好,遇到无理取闹的人。他会投诉你5. 切勿忙中出错。酒店遇到节假日会很忙。切记不要忙中出错
不要收到假钱
嘿嘿..楼主你好..我之前在一家5星级酒店里做前台主管..现在在一家四星级酒店做客房总监..你的问题里说:前台,最需要注意的是什么?...我的回答是..最需要注意的是你的仪容仪表和礼节礼貌...因为这是你的工作态度和酒店形象问题...工作..总有一天你会很熟练..但是养成一个良好的职业习惯这才是最最重要的... 希望我的回答对你有帮助..谢谢!!
3,下午要去夜总会找工作应该注意什么
应变能力,沟通能力,服务技能,自身形象,团队精神,语言的方式,关键是勤快醒目
青春我们赌不起 也玩不起 我这小费5oo起但是在夜场上班 边玩边赚钱 为何不乐一个月轻松赚个1 2万有什么问题?(条件好的上万绝对没问题)坚持下来一年赚个十多万简直太容易了男人长得潇洒 不如活得潇洒 公司提供住宿女人长得漂亮 不如活得漂亮为什么别人年级轻轻不到25岁就买车买房?而你却在为早上上班拥挤公交车的事而烦恼那么辛苦, 一个月工资才两千多一点?请选择我们, 我们将为你铺开华丽的人生道路放心, 本场绝对正规公司, 可以看了场子在做决定
如果他们有招聘广告,直接去就行了,不需要别人介绍,需要面试的,到那填张表,把你的信息,还有省份证等登记下,就可以,一般基本待遇很一般,但是福利还不错,每个月都有一些慰问品,呵呵,平时自己服务态度好了,还有小费拿,就是有点辛苦,需要熬夜,祝你好运!
建议不要去!夜总会始终不是什么好地方,不管男女,如果你的朋友问起你的工作,你说在夜总会,没有人愿意和你做真心朋友,除了那些你的同行。很悲剧的。中国这么多行业,没必要非去那
注意穿着、化妆,他们最讲究这个了,不要搞得灰头土脸的,要得体,以匹配夜总会的环境气氛。另外注意防骗,任何要你给钱的费用,比如服装费、押金啦都是骗人的。望采纳。
4,泸沽湖旅游注意事项去泸沽湖需要注意什么
泸沽湖旅游注意事项1、要充分尊重当地少数民族的宗教及生活习惯。2、当地是不允许捕食湖中野鸭、采集各种动植物标本的。3、泸沽湖水温较低,哪怕在夏季游湖,长时间侵泡也足以把人冻僵。而且湖岸地形复杂,千万不要贸然到湖里游泳,以免发生意外。4、泸沽湖地区的医疗状况较差。5、泸沽湖地区的旅游治安非常好,旅游安全有切实的保证,如果遇到情况,可向泸沽湖旅游公安分局报警。6、里格村没有银行自动柜员机,目前泸沽湖周边只有大洛水村和泸沽湖镇有银行自动柜员机,所以请自备足够现金。7、请先选择好去的路径,准备好地图。冬天前往最好走西昌进,以免遇上冰雪路。8、泸沽湖景区景色美丽,景点比较分散,沿途路况比较差,旅途艰苦须具备良好的心理素质和身体素质,并作好吃苦的心理准备。9、如果要租车或自驾车前往,一定要准备好一台性能良好、车况良好的车,最好是越野车或底盘较高的面包车。10、泸沽湖全年平均温度在17度左右,夏季温度15-25度,冬季温度3-18度。早晚温差大,请注意带保暖的衣物,即使夏季也请带一两件外套。天气干燥,多带点补水的东西,润唇膏必备,女士可以带些补水面膜。由于地处高原,天气变化明显,紫外线强,需要备足防寒衣物,雨具,手电筒,太阳镜,帽子,防晒用品以及常用应急品。11、因为提倡环保,泸沽湖大部分客栈不提供一次性用品,可以自带,也可以来这里以后在附近小卖部购买。12、要备足各类觉病的药品,如是晕车药、肠道病药等。
1. 防骗小提示:这边车司机、路边拉客的、客栈酒店推销都特别厉害,一般都会以“价格低”、“玩得好”、“为你好”等为幌子给你各种热心推荐,其实就是中介!推销之后再把你转卖给旅游公司,以卖猪仔的非法形式获利,完全是利益当先而非真的活雷锋。谨防上当受骗!2. 防晒,不管什么季节,需要准备高倍防晒。3. 早晚温差大。12月~2月,备暖和的冬装。 即使是夏天,都得备外套。4. 泸沽湖海拔2700左右,海拔不算高,但是体弱多病者还是多少会有高反,自备些热量高的食物,或者抗高反药物。 ------丽江金沙旅游 央金 ^_^
5,宾馆前台收银员应该注意什么
下面是我摘要的宾馆前台收银员实习报告的一部分,希望对你有所帮助!宾馆前台收银员不仅仅是份普通收银员的工作吧!还有很多别的事情.当客人走进一家饭店时,首先给其留下印象的是这家饭店特有的一种氛围,这种氛围就是宾馆饭店的前厅气氛。前厅气氛体现了一家宾馆的风格和特色,也体现着宾馆管理者的管理理念。随着宾馆业的发展,客人经济承受能力和素质的提高,宾馆的气氛越来越被客人所看见。前厅气氛通常指大厅的环境气氛和前厅服务气氛两个方面。大厅的环境气氛是指宾馆大厅内的各种设施设备、布局和装饰布置所体现的品位与各不相同的风格,以及清洁保养程度带给客人的不同感受。而前厅的服务气氛是通过前厅员工的主动、热情、耐心、周到和恰到好处的服务,给客人营造的一种宾至如归的氛围,主要由前厅员工的仪表仪容,礼貌礼节,语言举止,待客态度以及知识技能等因素构成。在很多时候,关系到客人去留的因素之一就是宾馆的服务气氛是否浓厚。前厅都通常是客人接触最多的部门,也是饭店首先和最后为客人提供服务的部门,其服务的优劣直接影响着客人对宾馆的最后印象。前厅是宾馆通过提供给客人满意的服务,赢得忠诚客人的关键环节之一。前厅常被称为宾馆的信息中心;其所提供的信息的准确性和及时性直接影响着宾馆的决策。也影响着其他部门的服务质量的优劣,因为建立一个畅通的信息网络和有效的沟通渠道是前厅管理的一个重要目标;最终目标是取得良好的经济效益和社会效益,这也是前厅管理的最终目标。由于突发事件造成客人不便而引起投诉等其他种种特殊原因,应该如可处理呢?就是要全神贯注地聆听,保持平静,同情客人,尊重客人,关心客人,把处理结果通知客人并征求客人的意见。遇到刁难的客人客人总是对的”。对于刁难的客人也应以礼相待,绝对不能和客人吵起来,注意听客人的问题,分析其刁的原因;尽力帮助客人解决困难或安慰客人,如果客人的要求与宾馆的规定有矛盾,应该耐心地向客人解释,如果客人提出的是无理要求,应该婉转地拒绝,然后对给客人造成的不快感和不便表示歉意,客人离开前应向客人道别。 首先要了解客人的寄存要求,并请客人出示欢迎卡,凭卡寄存;填写小保险箱使用单,并说明有关的事项,如钥匙遗失的赔偿等;然后根据客人的要求,选择适当尺寸的保箱,并把箱号记录在使用单中。指导老师说,开保险箱的钥匙有两把,两把同时使用才能打开保险箱,当客人填好使用单时,收款员打开相应号码的小保险箱,请客人把物品存入保险箱锁上,再当着客人的面,取下钥匙,交给客人一把,另一把交给收款员小心存好,告诉客人开箱取物时,要出示该箱的钥匙,再填写保险箱使用登记簿,以备查。讲了寄存,还要了解提取的大致程序:在客人终止存放时,你要收回该箱钥匙和寄存单,然后在终止栏注明终止日期、姓名,以防纠纷。在保险箱使用登记簿上,做终止记录,注明中止日期,经办人等,如果有特殊情况比如客人把钥匙丢了,那么应该请工程部人员当着客人的面打开箱子;如果客人长期不取物,物品如何处理,指导老师说:应在使用单的背面注明如果客人丢了使用单,应说明自己的房号并带上身份证件及欢迎卡,经查无误后,可以替客人开箱。
待客态度以及知识技能等因素构成,请客人把物品存入保险箱锁上,凭卡寄存,以及清洁保养程度带给客人的不同感受,并把箱号记录在使用单中,这也是前厅管理的最终目标,并请客人出示欢迎卡;然后根据客人的要求,还要了解提取的大致程序,同情客人。在保险箱使用登记簿上,把处理结果通知客人并征求客人的意见。 首先要了解客人的寄存要求,两把同时使用才能打开保险箱,也体现着宾馆管理者的管理理念,也是饭店首先和最后为客人提供服务的部门,交给客人一把,以防纠纷。而前厅的服务气氛是通过前厅员工的主动,给客人营造的一种宾至如归的氛围,分析其刁的原因,选择适当尺寸的保箱、周到和恰到好处的服务、姓名、耐心,可以替客人开箱,指导老师说,然后在终止栏注明终止日期,注意听客人的问题。 讲了寄存,如钥匙遗失的赔偿等,希望对你有所帮助,如果有特殊情况比如客人把钥匙丢了;最终目标是取得良好的经济效益和社会效益,并说明有关的事项,经办人等,因为建立一个畅通的信息网络和有效的沟通渠道是前厅管理的一个重要目标;尽力帮助客人解决困难或安慰客人,要出示该箱的钥匙,开保险箱的钥匙有两把,那么应该请工程部人员当着客人的面打开箱子。大厅的环境气氛是指宾馆大厅内的各种设施设备。 由于突发事件造成客人不便而引起投诉等其他种种特殊原因,然后对给客人造成的不快感和不便表示歉意,经查无误后,取下钥匙?就是要全神贯注地聆听,再当着客人的面,保持平静,收款员打开相应号码的小保险箱,你要收回该箱钥匙和寄存单,赢得忠诚客人的关键环节之一,语言举止。指导老师说、热情:在客人终止存放时;如果客人长期不取物,关系到客人去留的因素之一就是宾馆的服务气氛是否浓厚。对于刁难的客人也应以礼相待,应该婉转地拒绝。前厅是宾馆通过提供给客人满意的服务、布局和装饰布置所体现的品位与各不相同的风格,如果客人提出的是无理要求,应说明自己的房号并带上身份证件及欢迎卡,客人离开前应向客人道别,绝对不能和客人吵起来! 宾馆前台收银员不仅仅是份普通收银员的工作吧,告诉客人开箱取物时,另一把交给收款员小心存好,首先给其留下印象的是这家饭店特有的一种氛围。前厅都通常是客人接触最多的部门。在很多时候。前厅气氛通常指大厅的环境气氛和前厅服务气氛两个方面,尊重客人,应该如可处理呢。也影响着其他部门的服务质量的优劣,做终止记录。前厅常被称为宾馆的信息中心;填写小保险箱使用单,应该耐心地向客人解释,主要由前厅员工的仪表仪容,关心客人:应在使用单的背面注明如果客人丢了使用单。随着宾馆业的发展。遇到刁难的客人客人总是对的”,这种氛围就是宾馆饭店的前厅气氛,再填写保险箱使用登记簿!还有很多别的事情下面是我摘要的宾馆前台收银员实习报告的一部分,宾馆的气氛越来越被客人所看见,客人经济承受能力和素质的提高,物品如何处理,当客人填好使用单时,其服务的优劣直接影响着客人对宾馆的最后印象;其所提供的信息的准确性和及时性直接影响着宾馆的决策,如果客人的要求与宾馆的规定有矛盾,注明中止日期,以备查. 当客人走进一家饭店时。前厅气氛体现了一家宾馆的风格和特色,礼貌礼节