8月3日，喜力集团发布了2020年半年报。年报显示，在2020年上半年，因受到疫情的冲击，喜力的收入、销量和利润均有一定程度的下跌。根据喜力公布的数据，2020上半年，喜力啤酒公司全球销量有机增长-11.5%，净收入有机增长-16.4%，营业利润有机增长-52.5%，净利润有机增长-75.8%，每股摊薄后收益为0.39欧元。
01
销量同比下跌11.63%，电商渠道火热
财报主要呈现了以下三个部分。
首先，从销量来看，2020年上半年，喜力啤酒公司全球销量1026万千升，同比下降11.63%。从区域来看，非洲、中东和东欧销量为181万千升，同比下降16.20%；美洲销量为346万千升，同比下降14.99%；亚太地区销量为139万千升，同比下降7.95%；欧洲销量为359万千升，同比下降7.24%
其次，从国际市场来看，喜力是最受信赖的国际啤酒品牌之一。主品牌喜力销量下降2.5%，该品牌在14个市场实现了两位数增长（包括巴西、中国、英国、波兰、德国、科特迪瓦和韩国），在83%的主要市场持有稳定的份额，并成功启动与华润集团有限公司在中国的合作，业绩季度同比增长两位数。喜力0.0在除欧洲以外的所有地区均以两位数增长。喜力星银在越南的销售量增长了一倍以上，并于4月在中国推出。
此外，从渠道来看，喜力注重加强和消费者的联系。目前，喜力直接面向消费者销售的B2C平台在17个市场运营。喜力集团旗下面向欧洲的电商平台Beerwulf在前六个月吸引了300万的访客，其中一半是新客户；在墨西哥的面向消费者的平台Six2Go，2020年上半年，喜力收到的订单量是2019年全年的10倍。此外，喜力面向企业的B2B平台在24个市场运营。喜力去年已与6万多个传统渠道的客户建立了联系，净收入超过10亿欧元。2020年，预计连接的客户数量将增加一倍以上。
02
半年内多次高管调整，优化团队管理
上半年，喜力进行了多次人事调动，喜力的管理团队不断优化升级。
3月，喜力公司任命喜力啤酒奥地利分公司BrauUnionAG的总经理MagneSetnes为公司新的首席供应链官，自2020年4月起生效。
3月26日，喜力啤酒宣布任命SorenHagh为欧洲区总裁，JaccovanderLinden为亚太区总裁，从2020年6月1日起生效。
5月19日，喜力集团宣布任命StaceyTank女士为其新的首席企业事务和转型官，自2020年6月1日起生效。
6月1日，Jean-Fran?ois将职责正式移交给DolfvandenBrink，公司宣布DolfvandenBrink担任公司新任首席执行官兼执行董事会主席。
DolfvandenBrink
6月1日，喜力任命BramWestenbrink为全球喜力品牌高级总监。
03
对内承诺不裁员，对外支持酒吧餐饮业
疫情下，喜力的业务受到了严重的冲击，同时，喜力也做出了一系列举措积极应对疫情，尽可能减少损失。
对内，喜力承诺不裁员，开设喜力“无接触酒吧”。首先，喜力发布了公司为帮助抗击疫情而采取的几项措施。其中，喜力承诺，2020年不会基于新冠疫情进行结构性裁员。此外，喜力还将按照约定的付款条件向供应商付款，并通过提前付款支持中小供应商。喜力还在全球各地推出了包括捐赠纯净水和不含酒精的饮料、生产洗手液、等举措，以支持一线员工抗击新冠疫情。
为响应疫情造成的接触限制，喜力在悉尼开了一个喜力0.0无接触酒吧。“无接触”意味着是顾客不必与店员直接接触，就能获得啤酒，而充当“中间人”的，是两个机器人手臂。酒吧先使用传送带将啤酒传送给两个非接触式机器人手臂，手臂再将啤酒送到顾客面前，避免了人与人之间的接触。
“无接触酒吧”的机器人手臂
对外，喜力向红十字捐款，合作开发线上订餐软件，推出代金券系统。首先，喜力向国际红十字会和红新月会联合会(IFRC)捐赠1500万欧元，用于抗击新冠病毒疫情。这些资金将用于支持非洲、亚洲和拉丁美洲受该病毒影响的社会弱势群体。
其次，在封城期间，喜力啤酒英国公司与线上预订系统TheOnlyWayTogo合作开发了一款名叫“Swifty”的订餐软件，以适应封城后的政府措施。该应用程序允许用户预先查看菜单，只要在任何方便的场合皆可以订购和付款，从而减少了任何实际的社交接触。这款应用程序旨在帮助营运商尽可能在与人零接触的安全情况下重新开放，降低疫情期间酒吧餐饮业的损失。
此外，疫情期间，喜力组织“支持酒吧“活动”，与多家商业伙伴合作，推出了一套代金券系统。因为大多数酒吧仍因新冠疫情而关闭，消费者可以用它来支持自己喜欢的酒吧或餐厅，一旦限制解除，酒吧或餐厅重新开业，消费者就可以在特定的酒吧或餐厅兑换代金券。根据5月份的数据统计，在3、4月两个月里，已经发放了超过21.8万张代金券，其中超过820万欧元直接支付给了受益网点（酒吧或餐厅），使其能够支付固定成本。该计划目前在17个国家实施，另有5个国家即将启动。
04
多样化产品创新，满足新消费需求
疫情下许多行业都出现了停摆的情况，但喜力的产品创新没有停止。喜力亚太区品牌总监MaudMeijboom认为，产品创新不仅能不断满足消费者的需求，还可以通过扩大对母品牌的影响，从而对其产生积极影响。
新冠病毒的限制正在不断改变饮酒者享受啤酒的方式。受到疫情的影响，消费者出门聚会喝酒受到了限制，酒类的消费场景逐渐回归到了家庭。4月，喜力啤酒韩国公司针对这一现状，推出家用生啤促销活动：打包购买5升的扎啤和专用的冷藏系统，可以享受37%的折扣优惠。
近年来，随着消费者啤酒饮用习惯的改变，消费者倾向于苦度较低、酒精浓度适中，同时具有啤酒香气的啤酒，而顺饮型啤酒成为饮用新趋势，获得消费者的喜爱。4月，喜力旗下的虎牌啤酒在台湾推出首支顺饮型啤酒——虎牌冰酿啤酒TigerCrystal，清爽易饮。
为了顺应全球范围消费者对无酒精啤酒需求逐渐增加的消费趋势，喜力于今年四月推出了无酒精啤酒喜力0.0。喜力0.0承袭品牌经典啤酒制程，以纯天然原料水、麦芽、啤酒花为基底，搭配独特A酵母，经两次发酵，再以真空蒸馏方式移除酒精，不仅保留了拉格啤酒饱满圆润风味，亦能尝到清新果香。
同时，由于消费者正在改变他们的消费和购买行为，喜力亚太区品牌总监MaudMeijboom表示，喜力和虎牌啤酒两个品牌都已开始根据市场对亚太地区的营销策略进行修改。“为了最大限度地扩大影响力，我们不断调整我们的媒体，并在此基础上制定线下策略。总的来说，对于处于封锁状态或行动受限的市场，我们增加了对数字、社交和电视的投入。在线销售肯定会得到提振，因此消费者行为很可能会改变，我们必须为此做好准备。并不是所有的事情都是不利的，新冠疫情为我们灌输一种紧迫感和防范意识，以及加快实现创新的解决方案。”
文章来源：葡萄酒研究订阅号
