销售怎么干，销售到底该怎么做

销售其实是一门很深的学问，首先是销售人，也就是销售你自己，其次是销售产品。 销售学需要了解很多方面，比如心理学，了解客户心理，分析客户类型。比如专业，只有足够专业，才值得客户更加信赖你。比如营销，好的销售方式会助你成功更容易，等等。 保持愉快的心情，保持笑容，亲和力是给客户的第一印象，人首先都是靠第一感来评判一个人的，所以这很重要。和客户拉近彼此距离，让客户逐渐卸下防备，相信你。 其实销售是需要自己去实践摸索的。。。呵呵，慢慢来

1.一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。 2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 3.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销量更重要，如果不发展新顾客，销售代表就不再有成功之源。 4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 5.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

销售，是永不失业的行业，因为任何产品、服务，都可能存在销售，这家不合适，可以换一家再来，所以，这个行业空间是有的。但是，提醒你的是，这个行业也是竞争性很强的，一般行业利润高低，与其压力也成正比，不可能有随便你赚钱的老板存在的。比如地产中介，可能一单就赚上万，但是，他们每个月都要承担一定的业绩，不达标就会扣钱、降职、停薪留职，最后开除……进这个行业，等于每天都在作战，没有很强的心态，会很快觉得疲倦的。 销售技巧方面，很多这样的书，但其实我的经验是，别想着qipian客人，因为你qipian只能一次，要把客人当朋友一样，把你认为好的产品推荐给他们，并设身处地的为他们着想……如果性格开朗的人，做销售会有一定的优势，当然，帅哥美女都有优势的。 姑且说到这吧，具体的行业，有不同的销售要求，到时看你入哪行，再拜师吧，祝你好运！

提高自信，模仿好销售们的方法，多从客户角度想想。

抓住所有的客户，挖掘潜在的客户。 脸皮厚。 没了

从事任何一个行业的工作，如果需要获得成功，首先需要你对这个行业有相当的爱好！测试你的性格适合做销售这个行业吗？内向的人做销售是不太合适，也很难成功，但你认定你适合做销售。就选择一个产品做实习，深入基层，充分了解目标客户的需求，联系自己推销的产品，结合营销技巧，组织一套统一说辞（说辞可以根据成功案例进行修正）。进而获取较好的成功推销。同时需要不断阅读大量的书籍，增加自己的知识面。学习演讲技巧，学习人际交往，学习心理学等辅助性的知识。还需要做好日记，做好职业生涯的规划，（懂得什么叫营销，什么叫销售，记得一个专家告诉我，营销就是让产品变得“好卖”，销售就是把东西“卖好”）不停的修正自己，总结自己。长期坚持，必将成为一个优秀的推销员。以上是自己多年做营销的体会,希望给你帮助，就是我最大的快乐，多一个朋友多一条路，做销售，多交好朋友！！

销售嘛。简单的说要勤快，要心理素质要好，经常去拜访客户，要把她当女朋友一样的对待，想尽一切办法讨好她。这是第一步，接下来呢，要求自己有敏锐的观察力，从客户的言谈举止中发现，他的优缺点和嗜好，投其所好，对症下药。比如客户喜欢抽烟大概在10元左右的，你就买15~20元的就够了{高一个档次就好了}。这样客户会觉得你很会做事，很有可能会欣赏你，我说的有可能，有些客户喜欢刁难笨的不懂事业务员。心理素质方面的，第一次拜访遭到客户的拒绝，这是很正常的，心理不要有阴影。去的次数多了，他也不好意思，拒绝你了，至少愿意听听你的来意，如果你产品遭到拒绝，要从客户那里找原因，“为什么他会拒绝？”。知道原因了，就要有针对性的来解决问题{我不知道你做项目的，我也不好个你解决的办法}。一切顺利的话，就要安排时间做客情维护了，维护的工作很轻松也很简单不多说了，{吃饭，送礼等}！本人是个医药的业务员。以上说的都是肺腑之言！我的回答希望，能够帮助你！谢谢！

“销”：销的左边是“金”这不用说大家都知道是什么意思了，再看右边“肖”上面是个“小”下面是个“月”既“小月”而非“满月”是什么意思呢？就是说每月都有更高的指标等着你去完成，所以哪怕暂时取的一点成绩可千万别高兴的太早了还有更高的目标等着我们大家去完成。 “售”：售下面是一个口，也就是强调沟通的重要性，口字上面是“难”，去掉一个“又”可想而知，做销售有多难，大家再看“难”字，去掉“又”看起来就像是“佳人”的“佳”，是啊，佳人不是那么好见的，更何况“又”见“佳人”那自然是有难度的。 由此可以总结：1、做销售是很辛苦的，2、做销售要低调，3、做销售是与人打交道要做好沟通的工作既要有好的口碑。

每天对镜子说：我是世界第一！ 然后出门

如何做好电话拜访： 1. 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍，勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的，除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。2. 切记电话拜访时，对方看不见您的表情及态度，但可从您的声音做为第一印象的判断。所以，保持愉快心情才能有悦耳的音调，同时也可使对方减低排斥感，如此便能做到亲和力的第一步-将心比心。3. 适当的问候语能拉近彼此的距离感，使对方认为我们是朋友，而非只是电话拜访员。通常在电话拜访时应注意下列几点：a. 在一周的开始，通常每一公司都会很忙，且上班族最不喜欢的也是这一天，所以不要太早做电话拜访，才不会花许多时间却得不到理想的成绩。b. 依不同行业调整电话拜访时间。c. 在电话拜访时应对此行业有初步的认知；何时忙，何时可电话拜访。d. 若已知对方职称时，应直接称呼对方职称，会使对方有被重视感。e. 访问结束时，应表达感谢之意，并说声“对不起，耽误您不少时间”。4. 如何开口说第一句话。常会遇到的状况分述如下：a. 总机不愿转接：先说声谢谢并挂掉电话，等整个拜访计划过一次以后，再重新打，有可能当时总机正在忙或心情不好。b. 对方表示已有专人负责，故不愿转接：婉转询问对方状况，并研判是否另找时间再度电话拜访。c. 对方表示无专人负责：将对方基本资料询问完整，以利日后再度电话拜访。d. 专人不在：请对方告知负责人之全名及职称，通常何时会在。e. 拨不通或无人接：应透过查询台 (如114) 查询对方电话是否有误或故障。f. 不愿多谈即将电话挂掉：另找时间电话拜访，并检讨自己的表达方式或是时机不对。5. 顺利通过第一关后应可顺利完成访谈，因为，成功的第一步已踏出，接下来是该如何完成一份完整的客户资料卡。a. 应保持客户资料卡书写之工整，以免增加自己无谓的困扰。b. 将访谈重点摘录出来。6. 填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名。7. 询问对方主要销售或制造产品内容及行业别。8. 若有可能则进一步询问对方公司状况、产品的需求及对其他配合厂商的印象。9. 电话拜访的大约流程：收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。如何做好心理调适： 1. 一般人对于电话拜访，不是认为他是一件最不起眼的工作，便是认为他是一件简单的不得了的工作，但事实上并非如此，要真正做好电话拜访是一件相当不简单的事，所以不妨告诉您自己作了一件伟大的工作。2. 电话拜访所获得的成就感及满足感，并不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌声，而是付出十分努力可能只得到一分掌声。但不要灰心，只要努力不懈，说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感，为何不勇于向自己挑战。成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大的，所花的时间之多也是无法想像的。3. 许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户，而电话拜访员的素质不一常会造成一些困扰。如受访对象一听是要做电访，不是把电话挂掉便是推说没空。电访人员不可因被挂几通电话而沮丧，因为一位成功的电话拜访员，他在成功前不知被挂了几通电话，即使在成功后仍有可能被挂电话。4. 如果碰到受访者语气不好时，更应维持自己的好口气，不要受到这种情绪波动的影响，礼貌性的将电话挂掉，并重新拟定下一次电访日。5. 遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时，切记不要与对方扯谈，应尽快切入访谈重点，婉转暗示对方此次电话拜访的目地，并适时将电话结束。因为这是拒绝访谈的高招，可千万别中计了！6. 如果遇到一位不肯开金口的受访者时，就要施展耐力战，而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯。7. 不要一开始就抱持着太高的成功期望，也不需要抱持着一定失败的心，二者各抱持50%。太阳底下没有一件事是绝对的，凡事都有变数。期望太高，失败较不易复原；期望太低，也不易品尝到成功的果实。8. 电访人员应将被挂电话或被对方拒绝，当做是一种磨练，进而做到自我的提升。如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步。9. 如何才算成功，这是很难下定义的。不妨给自己一段时间完成自己心中所欲达成的目标，量力而为，做起来才会愉快，切记！不要为获得一份薪水而委屈自己。10.有很多事只能靠自己的经验去琢磨，而无法以言语相交流，希望您能以最短的时间成为一位最杰出的电话拜访人员。