酒店系统管理，酒店管理系统开发详细流程

酒店管理系统的建议： 1.计算机毕业设计可不能马虎，最好还是自己动动脑筋，好好的写一写。 2.网上那种免费的毕业设计千万不能采用，要么是论文不完整，要么是程序运行不了，最重要的是到处都是，老师随时都可以知道你是在网上随便下载的一套 3.如果没有时间写，可以在网上找找付费的，我们毕业的时候也是为这个头疼了很长时间，最后在网上找了很久，终于购买了一套毕业设计，还算不错，开题报告+论文+程序+答辩演示都有，主要的都是他们技术做好的成品，保证论文的完整和程序的独立运行，可以先看了作品满意以后再付款，而且同一学校不重复，不存在欺骗的性质，那个网站的名字我记的不是太清楚了，你可以在百度或者GOOGLE上搜索------七七计算机毕业论文，希望您可以找到

酒店管理的具体内容：1、 完成或超额完成公司下达的各项经营指标、费用指标。2、 按时完成公司下达的各项工作任务，并定期汇报。3、 负责酒店具体的经营销售策划并指导执行。4、 负责酒店的公关活动，负责对客户的各类信息的汇总：负责与客户善后服务。5、 负责按有关规定对签单客户进行控制。6、 负责竞争对手的商业调查。7、 负责本酒店的定岗、定员、定编、定薪，核准员工的考勤、工资分配。8、 负责对员工的思想教育。9、 负责对酒店全体员工的培训、督导、考核、晋升，负责指定下属的工作职责、工作程序和工作标准。10、 负责制定相关管理制度和奖惩细则。11、 负责处理重大突发事件，接受、处理重要客人的投诉。12、 了解和掌握当日前厅和后厨的产品信息。13、 负责对就餐环境的营造的指导。14、 负责对大型或重要客户的策划、现场督导和检查。15、 负责卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。16、 按公司统一规定管好酒店设施设备。大堂经理的职责：1、维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明;2、妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量;3、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;4、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务;5、每天做巡视工作，监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

酒店管理的具体内容1、 完成或超额完成公司下达的各项经营指标、费用指标。 2、 按时完成公司下达的各项工作任务，并定期汇报。 3、 负责酒店具体的经营销售策划并指导执行。 4、 负责酒店的公关活动，负责对客户的各类信息的汇总：负责与客户善后服务。 5、 负责按有关规定对签单客户进行控制。 6、 负责竞争对手的商业调查。 7、 负责本酒店的定岗、定员、定编、定薪，核准员工的考勤、工资分配。 8、 负责对员工的思想教育。 9、 负责对酒店全体员工的培训、督导、考核、晋升 . 10、负责指定下属的工作职责、工作程序和工作标准。 10、 负责制定相关管理制度和奖惩细则。 11、 负责处理重大突发事件，接受、处理重要客人的投诉。 12、 了解和掌握当日前厅和后厨的产品信息。 13、 负责对就餐环境的营造的指导。 14、 负责对大型或重要客户的策划、现场督导和检查。 15、 负责卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。 16、 按公司统一规定管好酒店设施设备。

目前opera貌似在网上没有相关的教程我们酒店都是在每年维护的时候，重金请工程师过来培训外加根据酒店的变化来调试系统的 据听说大概是每天7000美金其实opera系统并不是想象的那么难要是英语不错，学起来超级快，不好也没关系，慢慢的那些东西就看顺眼了千万不要用中文界面，害死个人哦再一个看你准备面试酒店的什么部门。opera几乎涉及了1线部门了不过个人推荐主要还是从前台干起，毕竟那是涉及最多了再一个看酒店买了opera的几个模块。我们酒店只买了4个我个人的权限是pms和end of day我看工程师的貌似有9个吧。听我的，先干前台一段时间，把front desk和cashier2个项目了解清楚再跳去市场部（有地方叫预订部什么的）了解reservations项目，基本就差不多了希望对你有帮助

一个管理酒店各项工作的软件，具有方便快捷，操作性强等优点（1）前台系统: 营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。（2）可选的opera酒店管理系统: 电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。 餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。 娱乐管理系统:功能:预订、开台、点单收银、营业统计、酒水管理、场所设置。 洗浴管理系统:功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。 酒吧管理系统:功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。 工程管理系统:功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。 库存管理系统:功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。 人事工资管理:功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。opera酒店管理系统特点：（1）资源完全开放型:系统所有的资源, 功能交由用户管理, 权限控制到按钮, 针对不同的用户, 组装不同的界面, 分配不同的使用功能. 不放心再加权限到按钮。（2）系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周, 日设定。（3）强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。（4）使用数据穿透查询技术, 对数据进性多元, 多层次的查询. 从汇中数据到明细发生, 紧密联系在一起, 灵活实用。（5）客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布系统既面向应用, 又面向管理。（6）酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。（7）界面美观大方、操作方便。（8）系统稳定、适应性强、操作灵活。以上是对opera酒店管理系统的简要功能的介绍，在外界人士看来opera酒店管理系统也许并不是有多重要，但是它有可能关乎着一个企业的生死，兴盛，衰败，是非常重要的，所以想要强大的企业可以使用这个系统尝试一下，此系统是否有其功能，是名符其实的有效还是夸大其词呢。等待您去验证。