纠纷退款，纠纷数据里面的退款率是怎么计算

1.退款率、退款纠纷率计算方式/周期 1.退款率计算方式/周期 计算方法：退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%； 计算周期：每天计算近30天成功退款的数据，数据延迟2天； 2.纠纷退款率计算方式/周期 计算方法/周期：30天内纠纷退...

1、买卖合同已经实际履行，合同关系成立。2、买方要求解除合同并要求退回货款，必须有合同法规定的法定理由。3、如果进入诉讼程序，法律会以实际履行的买卖合同为事实依据进行判决。

产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同，本文分别从三方面给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。 一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议，并作如下处理； 1、如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的，买方可当即拒绝接收并通知解除合同。《合同法》一百四十八条规定“因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现 合同目的，买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。”此时，买方解除合同的通知到达卖方时，该买卖合同即告解除。 2、如买方对于交付的产品觉得虽然不完全符合约定，但尚可接受，此时可与对方协商变更合同，或协商减少价款。《合同法》第七十七条：“当事人协商一致可以变更合同。”这个过程中，要注意尽可能采用书面形式以作为证据，防备日后发生纠纷。 3、买方也可以要求对方限时退换，或其他方式解决质量问题。同时双方能就此质量问题的处理意见，形成书面协议。在书面协议中，要表明如对方不能按此协议解决质量问题，我方保留追究违约责任的权利。 我们要特别防止以下作法： 1、只是表达不满，不向对方明确提出质量异议。 2、提出异议，但没有明确的要求。 3、有异议、要求，但没有对异议的提出及处理结果形成书面的或其他可证明的形式。 二、如果在货物验收完毕后又发现的质量问题，如何处理 1、迅速的毫不迟延的向对方发出质量异议的通知，并提供相应的证明。向对方提供的只需是质量瑕疵存在的证据。同时要注意保留：对该瑕疵是表面检查不易发现的这一特征的证明、对已发出通知的证明。此时要注意应该尽可能的采取可证明的通知方式，例如快递、电报、电话（进行通话录音）。毫不迟延的催促对方采取补救措施，并尽快解决质量问题，而且要向对方提出明确而具体的要求，而不能只是笼统的向对方说明。 2、如果采取退换、修理等方式就可以完成合同需要的，可以通知对方限时退换、修理。费用由对方承担。 3、此外，由于货物质量存在问题，可以要求对方减少价款。 三、在使用过程中才发现的产品质量问题 使用过程中发现的质量问题处理与验收后的处理并无太大区别，但此时多已造成一定损失，应此要注意质量瑕疵证据的保留。并在向对方发出的通知中提出损失赔偿要求或追究其违约责任。 这些应取得的赔偿问题最好要在合同履行过程中就进行解决，而切勿在合同全部履行完毕后，再单一的去追究对方的违约损害赔偿责任，因为这样就就有些被动了。 此外，一旦发生有关合同的争议，建议及时与律师取得联系，听取其专业性的建议。