本文目录一览
- 1,整体产品是指什么
- 2,产品的整体概念怎样表达
- 3,如何理解旅游产品的整体概念
- 4,什么是产品整体
- 5,一名词解释每题4分共20分 1产品整体概念 2 顾客满意 3
- 6,产品整体概念以及包括哪几个层次
- 7,产品整体概念的五个层次
1,整体产品是指什么
人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是"产品整体概念"。
2,产品的整体概念怎样表达
产品整体概念 现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。 核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。 有形产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体品,则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益,以求更完美地满足顾客需要,从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式,进行产品设计。
3,如何理解旅游产品的整体概念
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旅游产品的概念在学术界还没有统一的定论。一般来说,存在两种看法:一是狭义的旅游产品,将旅游产品等同于旅游吸引物;另一种是广义的旅游产品,即将其概念泛化,认为吃住行游购娱、导游服务以及各项与旅游活动有关的事物都是旅游产品。[2] 从狭义来看,我们可以将其分为四种类型:观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等),度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等),专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等)和生态旅游产品。[3] 从广义来看,可以从以下几个方面来理解: 1 从旅游目的地的角度出发 旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务; 2 从旅游者的角度来看 旅游产品就是指旅游者花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次完整的旅游经历。 3 从构成上看可以分为两种 核心旅游产品(原初形态):具有能满足旅游者审美愉悦需要的效用和价值; 组合旅游产品(终极形态):旅游企业或旅游相关企业围绕旅游产品的核心价值而做的多重价值追加,这种追加具有几乎满足旅游者旅游期间一切需要的效用。[4]
4,什么是产品整体
呵呵 这个我知道 人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是"产品的整体概念"。 一、产品整体概念的内容 1.核心产品。核心产品也称实质产品,指产品能够提供给购买者的基本效用或益处,是购买者所追求的中心内容。如买自行车是为了代步,买汉堡是为了充饥,买化妆品是希望美丽、体现气质、增加魅力等。因此,企业在开发产品、宣传产品时应明确地确定产品能提供的利益,产品才具有吸引力。 2.有形产品。有形产品是产品在市场上出现时的具体物质外形,它是产品的形体、外壳,核心产品只有通过有形产品才能体现出来。产品的有形特征主要指质量、款式、特色、包装。如冰箱,有形产品不仅仅指电冰箱的制冷功能,还包括它的质量、造型、颜色、容量等。 3.附加产品。附加产品指顾客购买产品所得到的各种附加利益的总和。它包括:安装、使用指导、质量保证、维修等售前售后服务。由于产品的消费是一个连续的过程,既需要售前宣传产品,又需要售后持久、稳定地发挥效用,因此,服务是不能少的。可以预见,随着市场竞争的激烈展开和用户要求不断提高,附加产品越来越成为竞争获胜的重要手段。 4.心理产品。心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足。产品的消费往往是生理消费和心理消费相结合的过程,随着人们生活水平的提高,人们对产品的品牌和形象看得越来越重,因而它也是产品整体概念的重要组成部分。
5,一名词解释每题4分共20分 1产品整体概念 2 顾客满意 3
现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次。顾客满意(Customer Satisfaction) ,是指顾客对一件产品满足其需要的绩效(Perceived Performance)与期望(Expectations)进行比较所形成的感觉状态。 市场定位:企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置 简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象。品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。销售促进(英文为:Sales Promotion,简称SP),又称为营业推广,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。
目前国产的有c系和e系,但也都是95%的进口件国内组装。其他的都为进口像b级s级都为进口。跑车,amg更是进口。价格百度一下很清楚。国产的c和e后面都贴着北京戴克奔驰。售价和进口车差不多。c系最低价31能下来,e系最低40出头。相关车型对比参考资料: <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.512auto.com%2fqcdg%2fcxdb%2findex.html" target="_blank">http://www.512auto.com/qcdg/cxdb/index.html</a> (512汽车网,苏州车友论坛)
6,产品整体概念以及包括哪几个层次
人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是"产品整体概念"。现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品和心理产品四个层次。拓展资料:产品整体概念,是市场经营思想的重大发展,它对企业经营有着重大意义。1.指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的,无形特征包含在有形特征之中,并以有形特征为后盾;而有形特征又需要通过无形特征来强化。2.产品整体概念是一个动态的概念。随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。3.对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。产品整体概念的四个层次,清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生产者决定的。4.产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、晶牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。5.把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。参考资料:搜狗百科 产品整体概念
产品整体概念 整体产品包含3个层次:核心产品、有形产品和附加产品 1、核心产品。这是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客要购买的实质性的东西。例如,食品的核心的满足充饥和营养的需要;化妆品的核心是满足护肤和美容的需要等。 2、有形产品。这是整体产品的第二个层次。企业的设计和生产人员将核心产品转变为有形物品,心便供给顾客,在这个层次上的产品就是有形产品,即满足顾客需要的各种具体产品形式,一般应具有以下5个方面的内容:质量、特色、款式、品牌、包装。如果有形产品是某种服务,也应具有类似特征。 3、附加产品。这是整体产品的第三个层次,指顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益,如提供信贷、免费送货、安装、保养、退换、售后服务等。现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品,而且还在于提供什么样的附加服务和利益。过去的市场竞争主要是产品本身的竞争,现在还要加上服务的竞争。 以上这3个层次结合起来,就产品整体概念。
人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是"产品的整体概念"。包括核心产品、有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次。拓展资料:意义:1.指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征。2.产品整体概念是一个动态的概念。3.对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。4.产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容 而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。5.把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。参考资料:搜狗百科 产品整体概念
产品整体概念包括三个层次。 一、核心产品。 指消费者从产品中直接获得的根本利益。消费者不是花钱来占有产品,而是用产品来满足自己的各种需求。 二、有形产品。 指核心产品体现的具体形式。例如,质量、外观、品牌名称等。 三、附加产品。 指随有形产品而带来的诸多附加利益。比如,包装、售后服务、送货上门等等。
7,产品整体概念的五个层次
1、核心产品层次:该层次是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。从根本上讲,每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。例如,消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体,而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。? ????2、形式产品层次:该层次是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。形式产品一般有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。3、期望产品层次:这是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。? ??4、延伸产品层次:这是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。? ????5、潜在产品层次:这是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。参考资料来源:百度百科——产品整体概念
1、核心产品层次:该层次是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。从根本上讲,每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。例如,消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体,而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。? ????2、形式产品层次:该层次是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。形式产品一般有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。3、期望产品层次:这是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。? ??4、延伸产品层次:这是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。? ????5、潜在产品层次:这是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。参考资料来源:百度百科——产品整体概念
付费内容限时免费查看回答你好,亲一、战略层:明确商业目标和用户目标,并解决两者之间的冲突,找到平衡点。例如,通常的商业目标是赚钱,而用户是要省钱,这种最底层的冲突没法通过产品设计解决,而要靠商业上找准价值的切入点。二、范围层:做好需求采集工作(市场调研和用户研究,尽可能多地收集),确定功能范围和需求优先级(资源有限,做最有价值的)。三、结构层(信息架构,技术部门):完成信息架构与交互设计,产出产品的功能结构关系,网站地图等。四、框架层(交互设计,产品):界面设计、导航设计、信息设计,到了这一步,才出现用户真正能看到的东西。常见错误:是从以为这里才开始算设计,忽略了上面的几层,这样在大前提不正确的情况下做出来的产品必然会成为一个悲剧。五、表现层(视觉设计,设计师):包含了视觉设计和内容优化。更多5条
(1)核心产品,指向顾客提供的产品的基本效用或利益;(2)形式产品,指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式;(3)期望产品,指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件;(4)延伸产品,指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和;(5)潜在产品,指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。扩展资料一般地说,有形产品是核心产品的载体,是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示:把握产品的核心产品层次,产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架,由此开发出一系列新产品。以旅游为例,如果说旅游产品的核心层次是"满足旅游者身心需要短期性生活方式",那么,旅游形式产品不能仅仅理解为组织旅游者去名山大川游玩。其实,旅游产品已经延伸到商务旅游、购物旅游、现代工业旅游、现代农业旅游、都市旅游、学外语旅游,等等。参考资料来源:百度百科-产品整体概念