账单查询失败怎么回事,为什么查询不了账单

1,为什么查询不了账单

查询不到历史账单的原因包括:1.使用“随机短信”登录不提供账单查询,请使用服务密码登录;2.出帐期间(每月1-5号)不提供账单查询;3.只能提供最近5(不含当月)个月的账单;如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。

为什么查询不了账单

2,为什么连续两天查询历史账单都显示错误打不开

您好,电信用户可以查询最近六个月的账单记录,时间过久的是不能查询的,用户可以通过电信网上营业厅查询账单的1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅2、进入个人中心-我的账单3、选择需要查询的月份即可查询,网厅支持查询最近6个月的消费账单

为什么连续两天查询历史账单都显示错误打不开

3,查询账单怎么查不了

如您无法查询账单,不排除是由于系统繁忙或您使用初始服务密码登陆等情况导致,建议您晚些时候尝试。我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,如果您对话费有疑问,您可使用手机号码和手机服务密码登录网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等),即可查询您近六个月(含当月)的详单情况进行核对。

查询账单怎么查不了

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