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可能是由于设置关闭了所有声音导致的，可以通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消勾选后再尝试拨打。也可以通过设定-声音-音量，将各项音量调至最大后尝试拨打，如果是开启了静音模式，则将手机模式换为情景模式后尝试拨打，若以上方法无效，则可将手机中数据，如联系人、短信、多媒体文件等等备份后，将手机恢复出厂设置后尝试拨打。老人机选择注意事项老花看不清屏幕：45岁以上的人会逐渐出现远视（俗称老花）的生理现象，他们眼球晶状体逐渐硬化、增厚，眼部肌肉的调节能力也随之减退，导致变焦能力降低。需要注意老人老花的经验上限值为300度，这是一个在825px到1125px的视觉距离，手机达到视觉最佳效果则要1080P分辨率，而屏幕的最佳尺寸为5寸屏幕。

手机可能处于静音或震动模式；手机音量小。老人机，通常是指适用于中老年人的手机产品，该产品一般功能单一，老年手机被卡老年群体广泛使用，对国家布普及电信终端产生着重要影响。让奇老人们充分体验现代生活诺具有满足日常使用的电话和短信功能，同时老人机的按键和显示字体一般较大，操作简便，通常具备一键拨号等人性化功能，获得了中老年用户的喜爱。功能介绍:贴心的心连心服务，远程协助解决父母使用手机问题。能够外放的收音机功能，更适合父母的使用习惯。手电筒硬开关设计（可关机使用），减小使用的难度，真正的从父母角度考虑问题。出厂默认为手写输入法，使用更贴心。

前往百度APP查看回答里的老人在使用老年手机时，可能因为一些误操作把手机的声音关掉了，或者换了模式，导致使用手机时出现了来电没有声音的情况，接下来和我一起看看具体是怎么回来，要怎么解决问题吧。老年手机来电没有声音可能的原因有以下几点：可能是由于设置关闭了所有声音导致的，可以通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消勾选后再尝试拨打。也可以通过设定-声音-音量，将各项音量调至最大后尝试拨打。如果是开启了静音模式，则将手机模式换为情景模式后尝试拨打。若以上方法无效，则可将手机中数据，如联系人、短信、多媒体文件等等备份后，将手机恢复出厂设置后尝试拨打。希望可以帮助到您！祝您生活愉快！如果您觉得对您有帮助的话，请辛苦点一下赞哦！更多5条

没有声音的话可能是你在通话过程中按了方向键的上下左右中的一个，把音量调成了0。解决方式是：1、拨打112测试电话，接通电话那边开始说话之后，按上下或者左右（不同机型方式不一样，有的是上下，有的是左右）屏幕出现音量调节图像的时候，继续按方向键，将听筒声音调至最大即可恢复正常。2、如果听筒本身出现问题，就只能拿去修了。

如果需要调节听筒音量或听筒无声，建议进行以下操作：1.【通话过程中】，调节音量上键2.重新开关机3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM4.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。5.更换SIM卡后测试6.更新下手机系统版本后测试7.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测 。

1.关闭所有声音选项是否关闭，操作方法：设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对。2.通话时调节手机侧面音量键到最大。3.更换其他位置尝试。