一．销售总监职责是什么？
1．负责整个销售部门的日常工作，其工作主要是：调研和考察市场督促销售专员的工作销售计划的制定定期的销售总结销售团队的管理每月每位销售专员的绩效考核的评定上下级的沟通制定不定期的促销优惠活动销售专员的培训展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等。
2．扩展资料：任职资格：学历要求：大学以上学历，市场营销、销售管理、企业管理等专业毕业；工作经验：具有五年以上从事销售管理工作的经验；个人技能：熟练的外语交流和较强的表达能力，对电子办公软件熟练使用；工作能力：具有一定抗压能力，有较强的市场开拓和销售能力；团队管理：具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，以往销售业绩良好；人际交流：具有很好的人际资源和开发人际资源能力，与人力资源行业沟通良好。
3．薪资行情：薪资水平因公司所在的行业和公司自身规模的大小而不尽相同，中小企业的销售总监的薪酬相对要低一些，平均而言，国内知名公司的销售总监一般年薪范围在20-80万元左右，在销售总监的薪资构成中，与销售指标完成相关的业绩或绩效工资往往占较大比例。
4．职业发展路径：销售总监的前身可能是销售经理也可能是一个小小的销售员，其经过不断的积累经验和历练才能做到销售总监这个显赫的位置。
5．能做到总监这个层级，一般来说，营销经验已经非常丰富，同时也积累了很多团队管理的经验，可以凭借自己的出色表现晋升为主管营销的副总经理，经验丰富的销售总监如果有很好的逻辑和管理理论素养，加以适当培训和提升，也可以做咨询方面的工作，当然前提是你要有足够的兴趣做咨询。
二．销售总监的岗位职责
1．销售主管岗位职责负责监督，协调售楼员之间的关系，并指导售楼员的销售工作。负责每日的晨会，并安排当天的工作内容。
2．负责每日的晚会，并汇总当天的工作总结。负责整个楼盘的案场销控。根据楼盘的具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。
3．负责现场考勤，统计销售日报表。收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。
4．定期给业务员做培训工作。参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料（如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表）交部门经理，负责佣金计算。
5．1注意与财务部的工作协调，监督售楼员及催缴房款。1负责处理楼盘售后管理工作。1根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议，及时整理上报经理并尽快研究工作处理。
6．1负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。1负责处理售楼人员和客户的纠纷。1执行销售经理安排其他工作。
7．1每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。1负责外勤客户的公关及业务联络。1负责把外部信息及时汇报到销售中心。
8．作为专业与规范的房地产市场，需要专业的营销团队，专业的营销队伍中要有一个专业的营销经理，作为一个素质好，能力强，有朝气，有活力的营销经理，要对公司下达的销售指标担负直接责任，汇总上报项目阶段性销售总结报告；协助管理项目现场日常管理工作；协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；负责本项目销售部的相关培训、完成上级领导安排的其它工作；客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；同时还要做到：忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点。
9．敢于管理，善于管理，尽心尽力，尽职尽责。要有一杆公平秤，能够做到公平公正，一视同仁。工作积极热情，充满活力用自己的热情去感染销售员，关心他们的工作和生活。
10．具有良好的业务能力，培训销售员，帮助销售员开单及解答客户提出的疑难问题。具有独特的个人魅力，让员工信服。
11．同时，在日常的销售管理也要做到近善近美，不在任何一个环节留下纰漏，尽职尽责的做好每一件事情。楼盘的形象管理，一个楼盘形象的好坏，直接影响到客户的购买的情绪，因此在静态上，楼盘现场的环境及各项物品应保持整齐，清洁有序，给人以舒适的感觉。
12．在动态上，楼盘销售人员的言行举止应保持热情，礼貌，尊重客户，给客户一种宾至如归的感觉。楼盘的销售人员管理。
13．通过多销售人员的了解，培养及挖掘他们的自身潜力，树立并并增强团队精神。了解销售人员的个性注意发挥他们的优势，将他们的工作状态调整到最佳。
14．树立良好的人际关系，增强团队的协作精神。根据销售人员自身存在的问题，有针对性的对其惊醒综合素质的培训。
15．楼盘的销售管理。销售管理的好坏，直接影响到销售的结果，作为销售经理应根据公司及楼盘的情况，实行切实可行的管理制度，保证销售工作的顺利进行。
16．对销售现场的客户，严格按接客制度执行，严格管理，坚持原则，从而调动团队的积极性。对客户的管理及跟踪中，要及时解答可户的疑难问题，收集客户的资料作好分析及跟踪工作。
17．现636f7079e799bee5baa631333264653464场培训方面。售前培训：组织市场跑盘，项目分析，周遍可比楼盘的分析，销售技巧的培训，模拟销售过程。
18．售中培训：针对在销售过程中出现的问题进行培训，明确每一阶段销售的目的，及时解决销售过程中出现的问题。
19．针对性培训：针对销售过程中出现的特殊问题，有针对性的进行培训。总结。作为一个销售经理要善于总结自己的工作，及时的制定销售计划，明确下一阶段的销售任务。
20．同时汇总销售情况，对前一阶段的销售工作从销售情况，人员情况，人员情况，客户情况，与发展商合作情况，周遍情况，成本控制情况方面认真进行总结与分析。
21．楼盘信息管理：销售现场信息的反馈对公司制定和调整楼盘的销售策略有着举足轻重的作用，而收集信息向公司提供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。
22．对客户：了解客户对楼盘的各种反映，如对户型、面积、配套设施、价格、付款方式等方面的意见或建议，也可采用表格问答的方式进行编辑。
23．对售楼员：了解售楼人员的看法及建议，并通过售楼人员对周边竞争楼盘的调研，对楼盘销售现状进行合理的分析，做好信息反馈。
三．销售总监的职责是那些
1．工作职责：参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投资提案，制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案；并贯彻实施；组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分析竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施；组织产品的定位及开发；维持、开拓销售渠道，不断扩大市场份额；维护与关键客户的联系，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；指导建立完善的售后服务，保证用户的需要得到满足，以此提升公司品牌形象。
2． 职位职责： 完成公司年度营销目标以及其他任务； 有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力； 协助销售总监负责销售部内部的部分管理及建设； 培训市场调查与新市场机会的发现； 新项目市场推广方案的制定； 成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理； 销售队伍的建设与培养等。
四．销售总监是什么
1．其工作主要是：督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、销售专员的培训、大客户定单的制定、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等… … 那我就来简单说一下销售总监的工作计划：第一。
2．督促销售专员的工作： 其实要说督促还真不是很确切。首先我要说，每位销售专员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售专员的特色在哪里。
3．等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。 如果销售专员实在没有什么潜力可以发掘，我可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售专员顺利的完成公司下达的销售指标（当然，这指标的制定也是销售总监的职责，详见第二点）。
4． 作为销售总监，需要督促的方面有： 开发客户的数量；2． 拜访客户的数量；3． 客户的跟进；4． 协议的递交；5． 销售策略的运用；6． 销售指标的完成；7． 销售专员的计划及总结；8． 对于反对意见的处理；9． 潜在客户以及现有客户的管理与维护等。
5．。。。。。第二。销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。
6．当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售专员的身上，甚至可以细分到每一个销售专员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的月销售业绩。
7．最终完成每年的销售指标。第三。销售计划的制定： 制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想你就永远不可能达成。
8．可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。 而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。
9．进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行： 新产品的研发（详见第十一款）；2． 促销活动的制定3． 大客户的开发以及维护4． 潜在客户的开发工作5． 应收帐款的回收问题6． 问题处理意见等。
10．。。。。。第四。定期的销售总结： 其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售专员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。
11．当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
12． 定期的销售总结同时也是我与销售专员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。
13．以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。 销售总监同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。
14．要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第五。销售团队的管理： 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。
15．如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售专员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。
16． 在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。
17．感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。
18． 公司为我们创造了很好的企业文化，同时也给我们提供和搭建了很好的销售平台，所以销售专员们应该感觉到满足。
19． 现在的销售专员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。
20．也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？
21．答案是肯定的。 我们要让每一位销售专员学到相应的东西。所以，我们可以看看第八点—销售专员的培训。第六。
22．绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。 对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。
23． 绩效考核表的制定可以由我来，大致的内容包括： 原本计划的销售指标2． 实际完成销量3． 开发新客户数量4． 现有客户的拜访数量5． 电话销售拜访数量6． 周定单数量7． 增长率8． 新增开发客户数量9． 丢失客户数量10． 销售专员的行为纪律11． 工作计划、汇报完成率12． 需求资源客户的回复工作情况 第七。
24．上下级的沟通： 销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售专员的身上。
25．在接受任务的同时，也可以反应一下，基层人员所遇到的实际困难。第八。销售专员的培训： 销售专员培训的主要作用在于： 提升公司整体形象2． 提升销售专员的销售水平3． 便于销售总监的监督管理4． 顺利构成定单的产生 而本人计划的销售专员培训包括：《电话销售培训》、《销售六大过程》、《七大销售技巧的培训》等。
26．。。。。。 内容覆盖面应该来说还是蛮广的，当然我也会根据公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。
27．第九。大客户定单的制定： 可能别的行业很少跟我们公司一样，会有特殊客户的特殊制定。我单独把其列出来，也可看的出其重要性了。
28． 我们公司的产品不完全等同于其他的有形产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一套很好的销售方案。
29．而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道，我们现在销售的产品不仅仅是单纯的产品。
30．我们的销售的是新经济社会的新产物。所以我们把看似普通的徽章称之为：媒体章。我们需要的是宣传文化。 而且，关键的关键就是要让客户知道使用本公司的产品会给其公司创造怎么样的效益。
31．说白了，就是能让客户充分的明白自己能多赚多少钱。只要让客户知道了这样的信息之后，他觉得的确是这样，才会去订购本公司的产品。
32．第十。展会的工作分配： 每年都会有很多的展会开展。其实，展会是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先只是在图片杂志看到或者只是在电话里面听过介绍，没有真正看见过实物。
33．而开展会的重要作用就是这个，能让客户很直观的感受我们公司的产品。不怕不识货，只怕货比货。可能我们公司的价格比别的公司价格要略高些，但是一等价格一等货。
34．我们公司生产出来的产品昂贵的道理是什么。在看见实物的同时进行进一步介绍，我想整个销售定单的达成应该会高的多的。
35． 其次，在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业。我们可以让这些企业、公司从不相识慢慢转变成潜在客户，随后变成现有客户，最终达成销售定单。
36． 而展会工作的分配，应该来说也是销售部门的职责范畴。认清的展会的重要性，我们就要去参加展会。具体的操作事宜，在这我也不多说了。
37． 第十一。协助生产工厂研发新产品： 产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些产品。
38．没有新产品的推出，客户会觉得公司没有创新意识。我们就像逆水行舟，不进则退。所以研发虽然不是一个新的问题，但是我们必须去配合做好。
39．只要开发一些新的产品，我们销售部才可以和下面的客户多介绍。 那么我们的问题就是在于怎么去研发新的产品呢？
40． 其实，需要我们销售部门积极配合的主要原因就是：我们跟下面客户在交流同时一定会有很多客户信息，我们可以从客户口中知道现在客户都需要怎么样的产品，或者说怎么样的产品比较适合其公司。
41．除了从客户信息中得出新产品的定位问题，我们还可以从同行业产业来着手。这些信息的收集我相信销售部门应该可以完成的。
42． 以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售总监还有很多的事情要做。
43．比如：配合财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明了，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。
44． 我们的目的很明确，既然要成立一个销售部门，我们就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的体现出来。不然，成立销售部门的意义就值得考虑了。
