刚开始卖酒怎么找客户聊天，我刚刚学跑酒类业务要怎么才能和客户有话题

由于酒类客户大多是饭酒店类 超市类 所以可以跟他们谈谈生意上的问题 一般商人和商人是有共同语言的 你要做的就是成为“商人” 这样 双方身份一致 很容易达成一致！

1、你好，欢迎光临。2、请问你是要自己喝还是送朋友3、你需要那一种价位的

别人买酒时你送点小玩意，或者你弄到最新的nba知识，体彩知识等等。反正要有别人要的最新新闻，最新要点。这样可以留住客和增加客哦。

1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。 2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 F---Fewture(产品的特征) A---Advantage(产品的功效) B---Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。

小店最好做，小批发还行多走动，超市麻烦程序多注意，另外排面注意经常整理！

1、对待不懂葡萄酒的客人，要展现出你的专业性，先不要着急推荐，先和客人沟通，通过谈话了解了对方的想法，对葡萄酒的需求和要求，再针对性的推荐。注意几个方面1是价格，看看客人的预算，不要过低过高，2是客人的用途，婚宴，请客，生日，送礼，还是什么其它的特殊性。3是口感，看客人喜欢甜的干的。4是产地国家了，有客人非常执着的喜欢旧世界国家，而有的喜欢新世界国家的产品。以上几点足够！ 2、对待熟客或者一些对葡萄酒有一定认识的客人，切忌第一点，不能太“嚣张了”，别总跟他们讲专业知识，很可能你碰到一位葡萄酒“高人”所以一定要先和他攀谈，让他自己去看产品。在他观察产品的过程中他会反复的去看他自己已经看中的那瓶酒，你就不要再做过多的推荐了！“顺着”他的意思，就好好夸他！懂点酒的人都喜欢别人觉得他够“专业”有“眼光”，千万不要说他选的酒一般或者不是很高的级别啊等等！ 针对客户一般这2中方法对待就没什么太大的问题，问题就在于你对葡萄酒的了解和专业性够不够了！~

以我的工作经验来看,在有你们的红酒促销的餐厅一般不会有这样的事情发生,但是夜场就难说了,但是理论上不会不能应付啊,因为在促销红酒之前是必须要对相应的促销人员进行相关知识的培训(不论她们是否是有经验的老促销还是新人)

哪种业务员？ 餐厅里的还是向零售店销售的？

葡萄酒大体分为（葡萄原汁，半甜红，干红‘干红还分红白干’甜红），还要问清楚是餐前还是餐后用的；一般男顾客最好问清是自己喝还是送人！（送人的最多的就是送干红！最好挑比较好的年份的葡萄酒相对会好一些！当然，你讲有面子而送的不是一般的人时，有能力的送特级酒庄出产的啦！）如果是自己和爱人喝相对来说我建议半甜红！，清爽而有口感甜而不腻，喝起来像回到当初初恋的感觉！！如果客人请客回家吃饭最好建议他根据今天所买的菜来搭配！油腻这些菜（口味比较大的）用干红或干白！ 还有很多要注意的细节都要靠你平时的经念来根据客人的类型为客人挑出他合适的，一句话：没有最好只有最合适的！！