啤酒厂业务员销售的规章制度，做饮料或啤酒业务员有什么要求

要口才啊，工作要积极，要大胆的去发挥自己的能力，最重要不能和客户发生冲突，

作为销售人员，你必须对你所要销售的产品有足够的了解，并且你还要明确你的产品所面对的消费人群，再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况，从而制定 你的销售策略和计划，使自己更好的完成销售任务。同时还要具备的一些素质，衣着整洁、大方自信，面带微笑，能言善辩这是基本，积极好学，察言观色，随机应变这是附带，圆滑交际，守时守信这是必备 特别是在酒吧这种鱼龙混杂的地方，更得要八面玲珑，左右逢源！

原发布者:惠兴数据销售部管理制度第一章总则为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。第二章细则适用于销售部全体员工第三章销售部组织框架及岗位职责第一节销售部组织框架第二节销售部岗位职责1．销售总监岗位职责2．销售经理岗位职责3．区域销售经理4．销售部助理第四章销售部基本守则1．严格遵守公司保密协议，客户资料、项目状况、部门会议内容及其它销售部资料不得外传。2．服装整齐、洁净（着装具体要求见公司规章制度），上班时间内须保持精神饱满的工作状态。3．严格遵守公司上班作息时间，不迟到、早退。请假者必须填写请假申请单，批准后方可休假，未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不影响部门工作为前提，请假手续按公司规定流程办理。（详见公司请假制度）4．努力学习、提高自身的业务素质和专业知识，加强个人品德修养。要有工作责任心，争取高效优质完成每项工作任务。5．工作中服从管理，加强协作，积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化建议。第五章工作计划和报表制度第一节工作日报1．销售人员每天必须填写销售工作日报表，于当日下班前递交销售经理处；如销售经理出差，可用邮件或电话形式告知。工作日报的目的在于获得部门经理更好的指导和支持，并且方便销售人员自己对日常工作总结、分析。销售人员工作日报表年月日星期：区域：填表人：第二节工作周报（周总结和周计划）1．工作周报的目的：为了避免工作疏露和获得公司资源支

提供我公司的电话销售管理给你参考吧：电话销售专岗：掌握电话销售的基本技巧内容，能够很好地与陌生客户进行电话沟通，挖掘出有潜在需求的客户信息来，熟悉本地的基础经济情况，具有一定的行业学习能力；有较强的计算机操作能力，能熟练运用ms office的各类办公软件；熟悉公司各版本、各产品线产品的概要知识。电话销售kpi考核表：自我评定（系数0.4） 主管经理（系数0.6） 综合得分工作态度 工作能力 工作业绩 工作态度 工作能力 工作业绩 自我评定各分项*系数+主管经理各分项*系数20分 40分 40分 20分 40分 40分 奖惩制度：每月末对技术服务人员进行kpi考核，得分不达标者即kpi综合得分低于60分，则扣发该月基本工资的10%；连续三个月综合得分不达标者即kpi综合得分低于60分的，下一季度基本工资下降10%；奖金每季度进行考核一次，为kpi平均得分/150*基本工资*3；技服人员连续六个月kpi考核不达标者淘汰，技服人员连续六个月综合得分优秀者基本工资上涨10%。希望对你有帮助。

第一条 对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条　　款进行管理。　　第二条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结　　束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。　　第三条 销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费XX元。　　第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超　　出下列界限：经理XX元，副经理XX元，一般人员XX元。　　第五条 销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预　　算，经批准后方可实施。　　第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈　　报主管批准。　　第七条 在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：　　（一） 注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；　　（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；　　（三）不得接受客户礼品和招待；　　（四）执行公务过程中，不能饮酒；　　（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；　　（六）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。　　第八条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：　　（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项；　　（二）向客户说明产品性能、规格的特征；　　（三）处理有关产品质量问题；　　（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：　　1 客户对产品质量的反映；　　2 客户对价格的反映；　　3 用户用量及市场需求量；　　4 对其他品牌的反映和销量；　　5 同行竞争对手的动态信用；　　6 新产品调查。　　（五）定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况；　　（六）督促客户订货的进展；　　（七）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议；　　（八）退货处理；　　（ 九）整理经销商和客户的销售资料。　　第九条 公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，　　供销售人员做客户管理之用。　　第十条 销售人员应将一定时期内（每周或每月）的工作安排以“工作计划表”的　　形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。　　第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以　　便更全面地了解客户。　　第十二条 对于有希望的客户，应填写“希望客户访问卡”，以作为开拓新客户的　　依据。　　第十三条 销售人员对所拥有的客户，应按每月销售情况自行划分为若干等级，　　或依营业部统一标准设定客户的销售等级。　　第十四条 销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类　　表”和“客户路序状况明细卡”，以保障推销工作的顺利进行。　　第十五条 各营业部门应填报“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。　　第十六条 销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客　　户等级确定。　　第十八条 销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。　　第十九条 销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存情况，若库存不足，应　　查明原因，及时予以补救处理。　　第二十条 销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮助其解决困难。　　第二十一条 销售人员有责任协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经　　销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。　　第二十二条 若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货　　证明单”。　　第二十三条 财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收　　账款日记表”送各分部，填报“应收账款催收单”，送各分部主管及相关负责人，　　以加强货款回收管理。　　第二十四条 财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，　　还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”，转送营业部门主要催款人。　　第二十五条 各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须　　填制“传票签收簿”。　　第二十六条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后，应装入专用“收款　　袋”中，以免丢失。　　第二十七条 销售人员须将每日收款情况，填入“收款日报表”和“日差日报表”，　　并呈报财会部门。　　第二十八条 销售人员应定期（周和旬）填报“未收款项报告表”，交财会部门核　　对。　　第二十九章 销售人员须将每日业务填入“工作日报表”，逐日呈报单位主管。　　日报内容须简明扼要。　　第三十章 对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客　　户管理卡。　　第三十一条 销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填　　具有关申请和使用保证书。　　第三十二条 销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表”