一．营销部职责是什么？
1．部门结构图可以给你发过去。 部门职责 完成公司制定的营销指标。 营销策略、计划的拟定、实施和改进。 营销经费的预算和控制。
2． 营销管理制度的拟定、实施和改善。 负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。 负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行； 负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。
3． 了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 负责合同、评审记录的及时传递和保存。
4． 负责货款回收的管理。 协助质管部对顾客满意程度的调查。 参与组织对顾客技术培训。 为公司研发项目决策提供市场动态的信息。
5． 负责本部门的行政管理和绩效考评工作。 营销部职务说明书 1 营销部主任 直接上级：分管副总 直接下级：营销部副主任、营销部主任助理 工作概述 负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作，承担部门考核指标。
6． 岗位职责 同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保公 司以市场为龙头的经营方针。
7． 构架、管理、培养营销部团队。 协调营销部各个片区工作，确保工作高速、有效进行。 负责公司全国营销计划的设计。
8． 监督全国营销计划的实施。 协同财务部做好营销部的营销费用预算。 控制下属片区的营销费用。 批准常规投标书和常规合同的评审结果；组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。
9． 负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司分管副总批准。 有义务向分管副总推荐片区负责人及其他人才的引进。
10． 对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。 代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。
11． 负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。 负责接洽所有电力行业的项目。 2 营销部副主任 直接上级：营销部主任 直接下级：营销部各片区经理 工作概述 协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。
12． 岗位职责 同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保合同顺利执行和产品及时交付。 协助营销部经理构架、管理、培养营销部团队。
13． 协助营销部经理工作，确保部门工作高速、有效进行。 营销管理制度的拟定、实施和改善。 对市场信息进行收集、整理、分析。
14． 协助营销部经理对营销部人员工作进行监督、考核。 有义务向营销部经理推荐片区负责人及其他人才的引进。
15． 对现有员工不定期的组织培训、保证员工工作能力不断提高。 负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
16． 协同营销部经理做好营销部的营销费用预算和费用控制。 组织合同回款的催收工作。 负责部门的行政管理。
17． 负责合同、评审记录的及时传递和保存。 配合技术支持部做好广告、宣传、推广等事宜。 3 营销部主任助理 直接上级：营销部主任 直接下级：支持工程师、商务助理 工作概述 协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。
18． 岗位职责 4 大区经理 直接上级：营销部经理和副经理 直接下级： （无） 工作概述 完成片区营销任务。
19． 岗位职责 完成个人营销指标。 安排并实施客户访问活动，推销公司产品。 报告详细的推销活动计划和营销活动。
20． 与用户洽谈并签定营销合同。 收集用户意见和建议并反馈给上级。 负责合同的回款。 时间和费用的良好支配。
21． 负责工程设计的审核会签。 确保顾客的安装和服务要求能准确及时传递到工程部。 组织设计联络会。 负责办理顾客财产的入库。
22． 参与编制质量计划。 参与组织对顾客技术培训。 5 支持工程师 直接上级：营销部经理和营销部主任助理 直接下级： （无） 工作概述 提供技术支持，协助大区经理完成销售任务。
23． 岗位职责 负责用户技术疑问的解答。 负责对用户和营销人员的技术培训。 负责标书技术方案和技术协议内容的审查。
24． 负责培训资料的整编。 负责向大区经理收集产品运行信息，提供给研发部门作为参考依据。 6 商务助理 直接上级：营销部经理和副经理 直接下级： （无） 工作概述 协助部门经理完成与其他部门的沟通，汇总资料并编制营销报表。
25． 岗位职责 合同书归档。 根据合同信息给生产部传递生产任务书并及时归档。 根据客户要求给生产部及时传递服务任务书。
26． 根据合同交货期，通知生产部发货。 根据现场返回故障信息，给生产部及时传递质量处理联络单。 根据每月发货、工程托运、合同签订、汇款情况，编制当月营销报表。
二．销售员职责包括哪些
1．销售员职责有以下几点： 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。
2． 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。
3． 销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。
4． 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
5． 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
6． 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
7．1 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。1 如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。
8．1 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
9．1 准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。1 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
三．销售员岗位职责有哪些？
1．销售员岗位职责： 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
2． 对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 组织本组组员对新市场进行开发。
3． 管理开发好自己的客户。 负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
4． 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
5． 根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。 每周组织销售员完成部门周例会。
6．1 每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
7．1 带领销售员完成饭店下达的经营指标。1 根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
8．1 审核上交种类报告并提出处理意见。1 协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。1 参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
9．1 关心销售员，做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。1 组织和参与一些交易会及外地促销。
四．推销人员的职责是什么？
1．虽然由于推销对象的差别，对销售工作和推销人员的要求不同，推销人员的具体活动也不尽一致，但一些基本的销售工作是绝大多数销售人员都应该完成的，属于推销人员的职责。
2．具体说来有以下几项。（一）收集信息资料。销售人员在实际推销前必须先收集有关的信息资料，包括有关本企业产品销售、竞争对手和市场现状及发展趋势等。
3．销售人员必须了解和掌握与销售工作密切相关的信息和资料如企业的基本销售目标、经营方式、信贷条件和交货期限等；必须掌握有关产品的全部知识，能向顾客说明购买和使用本企业产品所能得到的效益及产品的售后服务情况；必须了解竞争对手的产品线与本企业的区别、竞争对手的市场营销战略和战术等。
4．总之，推销人员对产品市场方面的情况掌握得越多，就越能把销售工作做好。（二）制定销售计划。销售人员掌握了必需的信息资料之后，就应着手做销售前的准备工作，制定销售计划。
5．预计可能购买。根据购买者的潜在购买量和购买的可能性程度，把购买者划分成若干等级。顾客购买产品的可能性取决于多种因素，其中主要包括产品的特征和效益能满足购买者需求的程度、购买者对现有产品的满意程度等。
6．安排重点访问。推销人员应确定重点访问对象，尽量排除那些不可能达成交易的洽谈。拟定访问计划。要做好向顾客充分介绍特征的准备；制定访问的程序、步骤和方式等，甚至要逐字逐句地准备好访问洽谈的内容和发言提纲。
7．确定访问路线。应尽量减少旅途时间，节省差旅费，增加销售活动时间。（三）进行实际推销。在实际推销过程中，销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣，促进购买者的购买欲望；利用提供产品鉴定证明、示范使用产品、请购买者亲自试用产品等方法，以取得顾客信任；善于正确处理反对意见；并运用一些策略和技巧达成交易。
8．（四）做好售后服务。在产品销售出去以后，销售人员还必须与顾客保持经常的联系并继续为其服务，定期了解顾客对产品的意见和建议，并采取改进措施，充分履行安装、维修、退货等服务方面的保证。