无人客房管理系统，客房控制系统里面包含了哪些什么东西

期待看到有用的回答！

酒店客房控制系统由以下三部分构成：　　1、单客房系统（以RCU为核心构成，可独立运行，成熟品牌皆有相应型号产品）；　　2、通讯系统（国产品牌主要以TCP/IP以太网，RS-485总线，CAN总线三种网络架构为主流，进口品牌则以TCP/IP以太网和遵循欧洲安装总线EIB协议的总线为主流系统网络架构）；　　3、系统软件（运行于C/S或者B/S结构的网络系统软件）。

　　鑫健宾馆管理系统即鑫健酒店管理系统普及版是一套优秀的面向中、小型宾馆酒店、旅馆、招待所的宾馆管理系统，宾馆管理软件，酒店管理系统，酒店管理软件，客房管理系统，客房管理软件，旅馆管理系统，旅馆管理软件。是国内性价比最高的宾馆管理系统，宾馆管理软件，酒店管理系统，酒店管理软件，客房管理系统，客房管理软件，旅馆管理系统，旅馆管理软件。图形界面操作，操作方便，一看就会，功能实用强大，账务处理清晰明了。历经十年的几百次的升级和完善。每次升级和完善都是根据酒店管理和经营者的实际需要，并融注了鑫健超一流软件工程师多年的开发经验。　　主要功能包括：前台处理（登记、入住、续住、取消入住、换房、退房、结账、已退未结结账、签单结账、餐饮费入帐、电话费入帐、杂费入帐、物品寄存、晨唤留言等）；查询处理，经理查询，营销管理，客房中心，财务管理以及会员管理，协议单位管理，业务员管理及提成，夜审等功能。支持现金和挂帐及银行卡结帐。系统在客人登记时能根据身份证号码自动生成客人的性别、出生日期、籍贯、地址等特征。所有操作既能对单个散客，对团体客户也同样适应，而且操作都在统一的界面上，简化了操作。每一个房间可定义多达八种不同的入住价格（如标准价，会员价，团体价，钟点价，午夜价，包月价等）。每一个房间都可随时开设钟点房，既可包房也可零租（按床位收费）。独有的现金流分为预付款（客人退房前交的款）和营业额（客人退房后客人的实际消费入到营业额）,在住客人消费和余额明细报表（酒店可根据此报表把客人当天的总消费上交财务），退房后打扫房在设置的时间后自动转为空闲房,退房时若客人有寄存的物品未取自动提醒,客人登记时自动根据客人姓名弹出客人资料供选择等功能。

近年来，随着人们消费观念的转变，衣食住行都有了多样化的需求，出门旅游时，经济型酒店不再成为主流，精品酒店和颇具特色的民宿愈发受到旅客欢迎。但与发展百余年的“酒店大哥”相比，民宿诞生时间短，规模小，数量少，市场占比不够，而且地域性的要求高且分散，因此对于管理系统的功能需求不如酒店的强烈，如何找到适合民宿的管理系统，是在开民宿前必须解决的问题。 首先我们要了解民宿的定义。从百度百科和新出台的《旅游民宿基本要求与评价》中我们可以了解到：民宿是利用当地居民等闲置资源，经营用客房不超过4层，建筑设施不超过800平方米，主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。 总结来看，旅游民宿具备三点特征：小规模，小投入；民宿主人亲自接待，服务员少；提供有别于酒店的入住体验。 然而，除了旅游民宿，市面上还存在着城市民宿，房源从一居室到三居室不等，房源地点往往都很分散，因此房东很难与住客有所接触，经营模式与“短租房”、“日租房”相似，性价比高，多了一种“家”的温馨氛围。 所以，适合民宿的管理系统应注意以下几点： 民宿管理系统的费用要低。除了资本介入的民宿，大多数民宿都是由房东自主经营，作为一笔情怀生意，显然不可能花费几十上百万的资金，因此，在保证民宿管理系统的品质下，价格越低越好。 民宿管理系统的功能应有侧重性。民宿规模小，人力成本低，不像酒店那样拥有完整的管理架构，包括装修、清洁等工作都可以交给外包公司。所以民宿管理系统需要侧重于房态订单方便民宿经营者管理，具有一些基本功能。 旅客自助入住。民宿的服务人员少，为保证效率，减少工作量，最好能让旅客实现自助入住、退房，让民宿经营者以更多的精力来提高服务质量，同时也能提高旅客入住体验。 而房源分散的城市民宿就更需要旅客微信自助管理系统，利用无人经营模式，就算自己不在家，也能远程经营自己的产业，不用东跑西跑，节省自己的时间。 民宿管理系统的专业性。好的民宿管理系统，不止能让民宿经营者更好地管理自己的产业，还能帮助民宿经营者改善经营情况，利用大数据制定精准人物画像。除此之外，专业的民宿管理系统更稳定，售后服务有保障，谁也不想自己生意火爆的时候，反倒是民宿管理系统出了岔子吧。 民宿未来发展前景毋庸置疑，愈发成熟的技术也会逐步运用到民宿的经营之中，酒店已经呈现智能化的趋势，民宿当然不能免俗。不过，适合民宿的管理系统不一定非要向酒店靠拢，两者的经营理念截然不同，只有找到真正的“自我”——民宿诞生的原因，才能把握住未来的经营方向。

开超市`

设备项目 配置及位置 功能描述客房门磁开关 安装在客房上端门框和客房门上端的门磁控制 ? 网络控制程序显示客房门的开启与关闭状态；? 插入房卡后，房门未关闭2分钟后转入“预警状态”在网络控制程序上报警，关门后自动恢复正常状态；? 取出房卡后，房门未关闭2分钟后转入“预警状态”在网络控制程序上报警，关门后自动恢复正常状态；? 房门开/关信息均在服务器中记录，可以分类查询、打印、生成报表夜灯 门磁开关，不设其它开关 ? 不论白天或夜间，打开房门进入“欢迎模式”，夜灯自动亮，营造出欢迎的气氛，让住客感受到回家的温馨，并方便客户及时插卡取电； ? 如入房后2分钟内仍未插入有效身份识别房卡，则夜灯自动关闭；? 如插入有效身份识别房卡，进入“入住模式”，夜灯5分钟后自动关闭，。房灯 ? 插卡取电控制房灯电源。准备退房 安装于门口处的取电盒旁的嵌入式回弹大板开关面板控制 ? 住客在准备好退房前，可在取下取电开关的房卡前，按下“准备退房”开关，通知客房服务员及时查房，方便住客在前台迅速退房，避免酒店退房高峰期排队的困扰，有效提高服务效率，降低投诉率。? 在准备退房显示启动的状态下，此时拔出房卡，准备退房显示保持不变；直至服务员查房时，手动按下此开关方可清除，方便评估服务员的服务效率门铃 门外多功能开关控制 ? 按动门铃开关发出叮咚悦耳的声响，提示住客有人来访；? 当住客按动总制进入“休息模式”并启动“请勿打扰”，或住客直接启动“请勿打扰”则门铃失效，须解除“请勿打扰”门铃才恢复正常。 插卡取电开关 安装在门内入口处取电开关面板 ? 插入房卡方能取电；? 与门锁系统对接并使用相同的协议，此卡方能取电，并在客房中心的电脑终端可显示并记录进入人员身份；? 由门锁厂家提供此取电盒，宏利来免费提供接口；（样板房取电盒是奇胜的（强电），以后项目用的是第吉尔的门锁和取电盒）请求清理 安装在插卡取电旁边或床头位置嵌入式回弹大板开关面板控制 ? 按下此开关时开关上LED指示灯亮和门外多功能面板上图标点亮，此信号通过专有网络上传至客房中心电脑，反之，相关工作站电脑上图标显示消失；? 在清理房间显示启动的状态下，此时拔出房卡，清理房间显示保持不变；直至服务员清理房间时手动按下此开关方可清除，有效评估服务员的服务效率；? 按下清理开关后，勿扰指示自动关闭请勿打扰 安装在插卡取电旁边及床头位置嵌入式回弹大板开关面板控制 ? 按下此开关时开关上LED指示灯和门外面板此图标点亮，此信号通过专有网络上传至客房中心电脑；反之，相关工作站电脑上图标显示消失；? 勿扰状态时，每按动门铃按钮一次，门外请勿打扰图标闪动三次，门铃失效;? 在勿扰启动时按下清理开关后，勿扰状态解除并自动转为清理状态。空调温控器 安装在卧室墙面上，温度数值为客房设定温度或时间 ? 远程自动控制 ，客房中心电脑上可显示风速、冬夏转换状态和房间实测温度；? 客人入住后，插入房卡，空调完全由客人操作控制:包括:设定温度，调节风速，关闭空调等。当房温达到客人设定的温度时，关闭电磁阀风机低速运行；当房温偏离设定温度2℃时，启动风机低速和电动阀,空调进入正常制冷(热)状态；当客人按空调开关的电源键，关闭空调后，温度自动控制失效，风机停止运转；? 在客人插入房卡后，在凌晨1：00至上午8：00，空调自动进入设定的睡眠温度即设定温度，客人在此期间也可自行调整温度，以客人确定的温度为主，而在8：01转入客人在凌晨1：00前设定的温度；? 客人拔卡暂时离开房间，此时该房间进入 [离房保温模式]，空调即自动运行于网络设定温度，风机低速运转。（如网络设置温度改变后，以重新设置网络温度为准。）保温运行时，达到设定温度关闭电磁阀风机低速运行；当温度偏离2℃时，开启风机低速和电磁阀，如此往复；? 前台将客房状态改为“待租房态”时，该房空调自动运行；如网络设置温度改变后，以网络设置温度为准。保温运行时，风机低速运转，达到设定温度关闭电磁阀风机低速运行，当温度偏离2℃时，开启风机低速和电磁阀，如此往复；插入不同房卡后，空调即由人工操作；? 当前台将房态改为“退租房态”时，房间空调自动关闭。插入其他房卡，空调即由人工操作；? 空房节能模式：前台若将房态转换为空房状态时，此房间空调运行同退租模式；? 在无房卡插入的状态下，可任意指定房间进行温度调整，随时进行房间温度设置；不受控插座 外接配电箱控制 冰箱、手机充电、吸尘器、计算机等电源插座由客房配电箱直接供电，不受本系统控制。电受控插座 主机箱控制 插入钥匙卡主控制箱内20A继电器吸合，客房内电视机、 电水壶、浴室吹风筒、落地灯、台灯、剃须等插座上电；按动“总开关”不关闭受控电源插座供电；取出钥匙卡后，延时30秒，切断以上受控电源插座供电。

客房智能控制系统是酒店客房实时信息管理软件，提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面，它能通过以太网tcp/ip协议以browser/server（浏览器/服务器）模式访问服务器数据库，将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来，从而方便了监测和控制。 服务器操作系统可适应多种平台（unix，linus，windows nt4.0，windows 2000 server），客户机软件(前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机)可适用于简体中文windows 98、2000、xp等平台，图形界面、形象直观、上手容易、操作简单。 软件基本功能如下： l 可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。 l 客房状态一旦发生变化软件会自动切换不同图标显示，特殊图标还具有闪烁动画声音等不同效果提示； l 识别卡识别开门人身份，显示房间内有人无人、客人还是服务员； l 实时显示房间温度，有温度异常报警功能（图标会闪烁显示）； l 客房服务数据统计和分析； l 能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间等各种事件信息，并可设置查询条件浏览所关心的信息； l 可远程控制房间空调风机，客人预定房间后或登记入住时，自动打开指定房间空调，使客人进入房间时，室内温度适宜； l 所有楼层或指定楼层画面任意切换，且可动态显示； l 前台、客服、工程等部门分别有各自的用户名和权限，并在权限范围内监控系统； l 采用大型主流数据库sql server，安全可靠。