酒业公司禁止退货，非网购酒类一经售出不得退货适用新消法吗

是

新消法是针对电视、电话、邮购等非现场购物或远程购物（电视、电话、邮购等方式销售商品都算）

暴光他。什么酒呀。

删前 再看看别人怎么说的。

只能亏点卖了 但是要是假酒的话还是算了把

我查查并不是收录所有的商品，有些商品查不到信息是正常的，把商品的授权证给他看，如果非要退也没办法

虽然我很聪明，但这么说真的难到我了

可能存在违约或侵权责任，如果造成公共安全问题，可能会受到更严重的乃至刑事处罚

直接在后台申请售后，然后通过电话打阿里巴巴的售后电话，咨询看看怎么处理。不处理就一直申请售后

这个在进货的时候就应该协商好的。商品过期是由于谁造成的。如果是因为你自己进货太多而没有销售完，在你和公司没有协商是否回收的前提下，公司当然有权利拒绝你的退货请求。而如果你卖过期的货给客户，不管有没有协商，这都是违反相关法律法规的。

既然公司答应退货，你就退就是了。

如果是你们的产品出现严重的质量问题，那就必须退货。只要不是公司的最高指示或最后决定，你都应该先努力的与公司取得谈判和分析。得到公司的帮助。将问题处理在萌芽状态。因为这件事靠你个人行为是无法解决的，它必须是公司行为的方式来解决问题。至少要有一个对客户交代的方案。而你们公司目前的做法已经违反了消费者权益，对方可以将你们告上法庭，这样你们在当地市场会受到严重的影响，甚至会被迫撤离，那你们以前在当地的努力都白费了。要这样你们公司权衡利弊都不能退货。那你做好安抚工作。告诉对方你正在积极的和公司配合，寻找解决办法。希望他能耐心的等待。但是在这段时间你千万不能消失，你应该经常去探望客户，不要激怒他，也不要一口拒绝他，要以朋友的语气和他交流，让他知道你很同情他的处境。希望时间长一点以后。他是因为对你有好感也好；还是不想这件事拖得太长。能接受其他的解决方案。 但这些只是锻炼自己能力的一个机会，并不是呆在公司的长远之计。如果你能解决好这样的事。相信会有更多更好的单位需要你。 不要气馁~要对自己有信心。祝你好运！

首先你们的企业就不是什么特别好的企业,从你说的这点就看出你们企业的品牌核心价值,品牌塑造,危机管理,公关效益,企业家战略思维等等都没做好,这么一般的企业我个人不欣赏你在那里,因为企业作为你的家没有帮你解决他们给你带来的麻烦,反而把问题推给了你,这样的企业留着又有何用,即使要处理,那只能你和公司处理,告诉他们这问题对企业的严重性,因为客户是无辜的 第二,你反思下你自己有没问题,是不是你自己的销售手段有问题 以上我个人意见望能帮你

从你表述的情况来看，首先有几个问题需要搞清楚：经销商是厂家直接发展的，还是由你（代理商）发展的？这个问题你没有表述清楚，只提到“这次促销活动是由厂家人员直接接触和执行的”，按照你的表述可以理解为：1厂家直接发展了经销商并帮助策划促销活动；2你（代理商）发展的经销商，由厂家派人直接去协助促销活动。如果是第一种情况，这件事发生的一切都与你无关，那么，你答应厂家退货退款给经销商，就是你自找苦头，只好自认倒霉了。如果是第二种情况，就需要再来分析。如果是你（代理商）发展的经销商，由厂家派人直接去协助的这次促销活动，那么首先要搞清楚：1、经销商是不是真的有损失？损失了什么？可以这样理解：你做了厂家的代理商，你又将产品批发给经销商（你的表述中经销商是现款进货），为了更好的销售产品厂家派人策划活动帮助经销商促销产品，但最后没有达到销售产品的效果。因此，经销商觉得自己受了损失。直接的损失有两方面：一是现款进的产品销不出去，有可能积压会造成损失；二是此次促销活动的开支资金方面的损失。所以，经销商提出退款退货。其次，经销商提出的要求是否合理？如果是经销商自愿现款进货，那么即使这次促销活动失败没有达到销售效果，经销商提出退款退货的要求是不合理的（如果事先有相关的退货退款协议另当别论）；促销活动中的资金损失，也要看事先经销商跟厂家是否有约定，如果有约定，该谁承担谁承担；如果没有约定（该表述中应该是没有约定的），经销商要向厂家提出赔偿要求也是可以的，厂家愿不愿承担，在于双方协商，如果厂家不愿意承担，经销商也拿厂家没办法。第二，厂家要求你（代理商）给经销商退货退款是否合理？你要求厂家退货退款给你是否合理？从前面的分析中可以看出，厂家要你退货退款显然是不合理的。你也说了，厂家只是建议你退给经销商，并没有强制要求。厂家之所以建议你，一是因为厂家不愿意承担责任，二是因为厂家也自知要你退货退款给经销商是不合理的，所以，厂家才建议你。在厂家的建议下，你给经销商退货退款了，然后你再找厂家要求将经销商退的货退还给厂家，让厂家退款给你，站在你的立场这是合理的。但是厂家不同意，站在厂家的立场，这也是合理的。为什么？因为当初厂家是建议你退款给经销商，厂家只是建议，你可以选择退也可以选择不退，决定权在你手上，你是主动的。你选择了退，但你并没有向厂家提出对等的退货条件，也没有与厂家协商好并签订相关协议。事后你再去向厂家提出要求，你就很被动了。也许你觉得是出于信任厂家才这样做，但站在厂家的角度，好不容易销售出去的产品，又怎么会轻易收回来呢？在这一点上，你没有周全的考虑。厂家要是真不退给你，你也拿它没办法。第二，怎样弥补你在这次“促销事件”中的损失？一个小小的“促销事件”之所以会引出来这么多纠纷，本质上还是对产品没有信心，对销售没有信心。如果产品好销，大家都不会在乎退款退货了。也就是说，有可能你代理的这个产品要么销售市场难以打开，要么做市场的人能力不够。现在厂家提出来愿意在代理政策做一些调整来安慰你，你可以抓住这个机会，再多与厂家沟通协商，再争取一下看能否满足你的退货退款要求，如果实在不能，就只有再与厂家谈其它的优惠条件了。不管厂家给你什么优惠政策，你最终要将产品销售出去这才是最根本的。如果你觉得厂家产品市场前景不好，你销售起来特别困难又没钱赚，不如慎重考虑，再决定是否继续代理。以上建议供你参考，祝你顺利！