1,酒精和瓶子怎么能点着火
酒精喷到瓶子里,然后用火点燃即可
高度酒没酒精?反正我就知道56度红星就可以着火。。没有酒精的酒没见过,更别提没酒精的高度酒了
2,人说让酒瓶烧又有气泡着了该怎么办
把气泡
谁有新编大学英语四级听力1000题pm3?
灭火
洗干净再烧呀
3,急佳能相机镜头前的那两个黑色小片片只能打开一半高手指教
你说的这种情况应该是镜头盖,你要注意一下,镜头盖打不开的一半是不是用手轻轻一拨他能自己弹开,如果是,那么问题不大,应该是进入灰尘了。这个时候你弄点酒精(高度白酒也行)在弄点棉花(最好是带木棒的那种,挖耳屎用的那种),然后用棉花沾点酒精。在关机情况下,镜头盖完全闭合的时候擦拭镜头盖。记得擦完表面后用手把镜头盖打开,然后再松手,他自己合上。然后用棉花(带酒精的)擦拭表面,如此反复应该就没有问题了。如果你的镜头盖用手拨开的时候不是自己弹开,那估计就不行了 里面可能断了。这个需要维修,费用大约50-80元,如果拿到售后估计就贵了。
我的也是佳能的,没有出现过那种情况呀,你可以拿到维修点去看看呀。
A系列都有这个毛病碰一下就好了 别碰到镜头
4,小孩晚上发烧怎么办
要搓擦全身降温,提高免疫力,是感冒的话可以吃小快客药退烧治感冒。
用
高度白酒
擦遍全身
手脚心、胳肢窝、大腿根 吃小儿中成药 王氏保赤丸
是经常发烧吗?
物理降温,家里有孩子就不能缺少高度白酒,常备药,如果有酒精最好,用酒精擦遍全身,特别主要的是是手脚心、胳肢窝、大腿根,这些地方散热快,易散汗,然后让孩子睡觉发汗,就退热了,没有酒精就用高度白酒 ,倒入碗中,点上火烧一会加加热,别少时间太长,否则烧没了,灭火,摸遍全身,手脚心需要用酒搓的有微热感最好,主要的部位别落下,然后盖被睡觉发汗,醒来就好了,如果觉得不把握还可以去药店买退热栓给孩子用上,家里常备药里不要缺了高度白酒与退热栓,孩子都是晚上发烧,用得着,家里有孩子常用药家里多买些备用,又不贵,能放过期后丢掉也不要家里断药没准备,药品每年清理一次,过期的扔掉,缺少的买回来补上备用
用酒查或吃退烧药等。
5,小孩摔跤嘴唇裂伤晚上发烧怎么办
估计是吓到了,多陪陪他,别担心不会有其他问题,愿孩子早日康复。
物理降温,家里有孩子就不能缺少高度白酒,常备药,如果有酒精最好,用酒精擦遍全身,特别主要的是是手脚心、胳肢窝、大腿根,这些地方散热快,易散汗,然后让孩子睡觉发汗,就退热了,没有酒精就用高度白酒 ,倒入碗中,点上火烧一会加加热,别少时间太长,否则烧没了,灭火,摸遍全身,手脚心需要用酒搓的有微热感最好,主要的部位别落下,然后盖被睡觉发汗,醒来就好了,如果觉得不把握还可以去药店买退热栓给孩子用上,家里常备药里不要缺了高度白酒与退热栓,孩子都是晚上发烧,用得着,家里有孩子常用药家里多买些备用,又不贵,能放过期后丢掉也不要家里断药没准备,药品每年清理一次,过期的扔掉,缺少的买回来补上备用
1、多喝温开水、青菜水和水果汁。给宝宝多喝水,补充体液,这是最基本的降温方法,而且非常有效实用,适合于所有发烧的宝宝。不要给宝宝喝冷的水,因为宝宝发烧时经常伴随有胃肠道症状和咳嗽,喝冷水会加重这些伴随症状。要给宝宝喝温水。 2、温水擦浴,即用温水毛巾擦拭全身。这是一种很好的降温方法,也适合所有发烧的宝宝。水的温度32~34 oC比较适宜,每次擦拭的时间10分钟以上。擦拭的重点部位在皮肤皱褶的地方,例如颈部、腋下、肘部、腹股沟处等。 3、温水浴:水温约比病儿体温低3~4℃,每次5~10分钟。很多家长认为宝宝发烧就不能洗澡,其实,恰恰相反,给宝宝洗个温水澡,可以帮宝宝降温。温水浴适合所有发烧的宝宝。 4、低温室法:将病儿置于室温约为24℃的环境中,使体温缓慢下降。为使其皮肤与外界空气接触,以利降温,需少穿衣服。有条件者,可采用空调降低室温。这种方法适用于1个月以下的小婴儿,特别是夏天,只要把婴儿的衣服敞开,放在阴凉的地方,他的体温就会慢慢下降。如果宝宝发烧时伴随有畏寒、寒战,就不能使用低温室法。 5、退热贴:退热贴是近几年的新产品,很流行,其实退热效果一般,并不像广告夸大的效果。在宝宝额头贴上一贴,宝宝头部会舒服一点,家长的心也会舒服一些。应该是有益无害吧。 6、冰敷:这种方法的利弊目前还有很多争议。我认为冰敷弊大于利,因为冰敷可能会引起宝宝皮肤的毛细血管收缩,阻碍散热,体温会更高,特别是伴随有畏寒、寒战,更不能用冰敷。 7、酒精擦浴:婴儿的皮肤很薄,酒精渗透性很强,可能通过皮肤吸收入血的。而且酒精擦浴也会刺激皮肤,引起毛细血管收缩,阻碍散热,体温会更高。这种方法已经被摒弃了。 如果经过物理降温处理,宝宝的体温还是超过38.5℃,此时就要选用药物退烧。
孩子摔跤的时候你看到了么,依你的判断可能会比表面上伤的严重么?如果有那种可能,建议去给孩子做个脑部检查,安心点,万一是摔的不巧,别耽误了孩子 ,吓到会发烧的说法也有,如果您觉得只是皮外伤,就问下老人收收惊
发烧有多种因素,包括细菌感染(俗称的炎症)、收到惊吓以及体热散发不良等。可以观察孩子伤口周围是否红肿,可能是伤口感染引发的;当然也不排除受到惊吓造成的。祝孩子早日康复。
6,被开水烫到怎么办
烫伤的治疗14法
大家在做饭总有不小心的时候希望下面的方法能帮大家:)
烫伤的治疗一:
先用凉水把伤处冲洗干净, 然后把伤处放入凉水浸泡半小时. 一般来说, 浸泡时间越早, 水温越低(不能低于5℃,以免冻伤), 效果越好. 但伤处已经起泡并破了的, 不可浸泡, 以防感染。
烫伤的治疗二:
用淡盐水轻轻涂于灼伤处, 可以消炎。
烫伤的治疗三:
在受伤处, 擦上酱油或蜂蜜、猪油、狗油、生姜汁, 均能收效
烫伤的治疗四:
用鸡蛋清、熟蜂蜜或香油, 混合调匀涂敷在受伤处, 有消炎止痛作用.
烫伤的治疗五:
切几片生梨, 贴于烫伤处, 有收敛止痛作用.
烫伤的治疗六:
小儿烫伤后, 用黑豆25克加水煮浓汁, 涂搽伤处, 有疗效.
烫伤的治疗七:
轻度烫伤, 可将干废茶叶渣在火上焙微焦后研细, 与菜油混合调成糊状, 涂搽伤处, 能消肿止痛。
烫伤的治疗八:
手足皮肤烫伤后, 立即把酒精倒在盆内或桶内, 将伤处全部浸入酒精中, 即可止痛消红, 防止起泡. 若浸1~2小时,烫伤的皮肤可逐渐恢复正常。
如伤处不在容易浸泡的部位, 可用一块药棉浸入白酒中, 取出贴敷在伤处, 并随时将酒淋在药棉上, 以防干燥. 数小时后也能收到良好的效果。
烫伤的治疗九:
皮肤被油或开水烫伤后, 可用风油精、万花油或植物油(如麻油)直接涂于伤面, 皮肤未破者, 一般5分钟即可止痛.
烫伤的治疗十:
用金霉素眼药膏涂在伤处, 数分钟后可以消肿止痛.
切忌
千万别用冷水激
这样会有反作用
找不到白酒可以用温水
水火烫伤处理的原则是首先除去热源,迅速离开现场,用各种灭火方法,如水浸、水淋、就地卧倒翻滚、立即将湿衣服脱去或剪破、淋水,将肢体浸泡在冷水中,直到疼痛消失为止。还可用湿毛巾或床单盖在伤处,再往上喷洒冷水。不要弄破水泡。
水火烫伤可分为一度烫伤(红斑性,皮肤变红,并有火辣辣的刺痛感),二度烫伤(水泡性,患处产生水泡),三度烫伤(坏死性,皮肤剥落)。对局部较小面积轻度烫伤,可在家中施治,在清洁创面后,可外涂京万红、美宝润湿烧伤膏等。对大面积烫伤,宜尽早送医院治疗。
烫伤的创面处理最为重要,先剃除伤区及其附近的毛发,剪除过长的指甲。创面周围健康皮肤用肥皂水及清水洗净,再用0.1%新洁尔灭液或75%酒精擦洗消毒。创面用等渗盐水清洗,去除创面上的异物、污垢等。保护小水泡勿损破,大水泡可用注射空针抽出血泡液,或在低位剪破放出水泡液。已破的水泡或污染较重者,应剪除泡皮,创面用纱布轻轻辗开,上面覆盖一层液体石蜡纱布或薄层凡士林油纱布,外加多层脱脂纱布及棉垫,用绷带均匀加压包扎。烫伤还可采用包扎疗法、暴露疗法等。
我知道一个,把一个新鲜的土豆削皮后,切成比较薄的薄片,不停的贴在伤处,会有很好的效果,坚持用一段时间就会好,而且不太会留下痕迹。好像有个美宝湿润烧伤膏也很好。芦荟胶试试也很灵。
。再给你个偏方,个人亲身实验过,把野鸭子的毛烧成灰,混合油 涂抹伤口 绝对不留疤,我以前烫伤有部分没涂 就留疤了 涂抹的部分好得很快 很好
用高度白酒泡15分即可 随意:之后摸上药膏
7,饭店卫生标准
1、卫生管理制度应制定保障餐饮服务食品安全管理的制度,落实岗位责任制。食品安全管理制度主要包括:从业人员健康管理和培训管理制度,加工经营场所及设施设备清洁、消毒和维修保养制度,食品、食品添加剂、食品相关产品采购索证索票、进货查验和台账记录制度,关键环节操作规程,餐厨废弃物处置管理制度,食品安全事故预防、应急处置方案和事故报告制度,以及投诉受理与处理制度等。2、环境卫生管理(1)加工经营场所内环境(包括地面、排水沟、墙壁、天花板、门窗等)应保持清洁和良好状况。就餐场所的桌、椅、台等应保持清洁。(2)食品加工过程中废弃的食用油脂应集中存放在有明显标志的容器内,按照规定予以处理。(3)污水和废气排放应符合国家环保要求和排放标准。(4)建立餐厨废弃物处置管理制度,将餐厨废弃物分类放置,废弃物应在每次供餐结束后及时清除,清除后的容器应及时清洗,必要时进行消毒。餐厨废弃物应由经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理。应与处置单位或个人签订合同,并索取其经营资质证明文件复印件。建立餐厨废弃物处置台账,详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况,定期向监管部门报告。(5)杀虫剂、杀鼠剂及其他有毒有害物品存放,均应有固定的场所(或橱柜)并上锁,有明显的警示标识,并有专人保管。使用杀虫剂进行除虫灭害,应由专人按照规定的使用方法进行。各种有毒有害物品的采购及使用应有详细记录,包括使用人、使用目的、使用区域、使用量、使用及购买时间、配制浓度等。使用后应进行复核,并按规定进行存放、保管。3、留样(1)学校食堂(含托幼机构食堂)、超过100人的建筑工地食堂、重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐,每餐次的食品成品应留样。(2)留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量应满足检验需要,不少于100g,并记录留样食品名称、留样量、留样时间、留样人员、审核人员等。4、人员健康管理与卫生要求(1)人员健康管理应建立并执行人员健康管理制度。从业人员(包括新参加和临时参加工作的人员)取得健康证明后方可参加工作。每年进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查。患有《食品安全法实施条例》第二十三条所列疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。餐饮服务提供者应建立每日晨检制度。有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的人员,应立即离开工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗。(2)个人卫生要求应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不得外露,不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。专间操作人员应规范佩戴口罩。手部操作前应洗净、操作过程中应保持清洁,受到污染后应及时洗手。接触直接入口食品的操作人员,有下列情形之一的,应洗手并消毒:处理食物前;使用卫生间后;接触生食物后;接触受到污染的工具、设备后;咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后;处理动物或废弃物后;触摸耳朵、鼻子、头发、面部、口腔或身体其他部位后;从事任何可能会污染双手的活动后。专间操作人员进入专间时,应更换专用工作衣帽并佩戴口罩,操作前应严格进行双手清洗消毒,操作中应适时消毒。不得穿戴专间工作衣帽从事与专间内操作无关的工作。不得将私人物品带入食品处理区。不得在食品处理区内吸烟、饮食或从事其它可能污染食品的行为。进入食品处理区的非加工操作人员,应符合现场操作人员卫生要求。(3)工作服工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或浅色布料制作,专间工作服宜从颜色或式样上予以区分。工作服应定期更换,保持清洁。接触直接入口食品的从业人员的工作服应每天更换。待清洗的工作服应远离食品处理区。每名从业人员不得少于2套工作服。扩展资料餐饮业原辅料要求:1、一般要求(1)餐饮服务提供者应当制定并实施原料采购控制要求,确保所购原料符合食品安全标准。(2)餐饮服务提供者应落实食品、食品添加剂、食品相关产品的进货查验和索证索票制度。(3)采购时,索取并留存相关许可证、检验(检疫)合格证明、发票和采购清单等购物凭证,便于溯源。(4)餐饮服务提供企业还应建立并落实食品、食品添加剂、食品相关产品的台帐记录制度,如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。2、原辅料的采购和验收(1)采购的食品、食品添加剂、食品相关产品应符合国家有关食品安全标准和规定的有关要求,不得采购《食品安全法》第二十八条规定禁止生产经营的食品和《农产品质量安全法》第三十三条规定不得销售的食用农产品。(2)采购食品、食品添加剂、食品相关产品的索证索票、进货查验和采购记录行为应符合法律、法规和规范的要求。(3)入库前应进行验收,出库时应作好记录。3、原辅料的运输和贮存(1)运输食品原料运输工具应当保持清洁,防止食品在运输过程中受到污染。采购需冷藏或冷冻的食品时,需冷链运输。(2)贮存贮存场所、设备应保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂等,不得存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架存放,使用应遵循先进先出的原则,并对变质和过期的及时进行清理销毁。冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标识。冷藏、冷冻贮存应做到原料、半成品、成品严格分开,植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放,不得将食品堆积、挤压存放。冷藏、冷冻的温度应分别符合相应的温度范围要求。冷藏、冷冻柜(库)应定期除霜、清洁和维修,校验温度(指示)计。参考资料来源:搜狗百科-餐饮业卫生规范
对于一家餐厅的经营管理,抛开其它的要求去谈服务,谈质量是没有任何意义的。卫生工作关系到企业的信誉和经营,影响到消费者对于产品的认知和依赖,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全,养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好的修养与习惯的表现,更是单店树立品牌形象的基础。因此,单店的管理人员必须严格把好质量关,把卫生的管理当作单店日常管理的核心之一。第一条 个人卫生员工个人卫生是餐厅卫生管理的一个重要组成部份。员工直接面对顾客,直接接触食物、餐具,如果本人卫生方面有不良习惯,或者操作不当,都会影响食品的卫生,所以必须养成良好的卫生习惯并落实到工作当中:(一)餐厅所有工作人员必须持健康证上岗,如无健康证则应停止其工作。(二)具有基本的健康卫生知识,保持身体健康,精神饱满,睡眠充足。(三)讲究个人清洁卫生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服和被子、勤换工作服、消除身体异味并保持干净整洁。(四)做好上岗前的准备工作,换好干净整洁的工作服,吧台及厨房工作人员戴好帽子,个人物品存放在指定的地方。(五)工作中杜绝不良习惯,避免用手触摸头发或面孔,不得面对着食品、顾客咳嗽、打喷嚏,不准随地吐痰。(六)上班前不能吃带异味的食品和不饮含酒精的饮料,保持口气清新。(七)手部的清洁尤其重要,有下列动作之后应立即洗手:①用手摸过头发或皮肤;②擦过鼻涕或咳嗽时捂过嘴;③用过手绢或卫生纸;④拿过使用过的餐具;⑤上过厕所或从洗手间出来;⑥搬运过箱子或包装袋等其它赃物;⑦接触生的原料后;⑧扫过地板或拖过地板等。(八)拿取餐具和食物采用卫生方法,不能用手直接接触餐具宾客入口的位置,不能用手直接抓起食品。第二条 门面卫生(一)店门口卫生在有保安当班时由保安负责,无保安岗由店长指定人员负责。(二)招牌卫生以招牌完整、清洁、醒目为标准,达不到标准应上报店长进行处理,直至达到标准为止。(三)餐厅大门卫生以无尘、无明显污渍、无乱张贴为标准。(四)地毯卫生以无纸屑、牙签、落叶、泥沙、烟蒂等杂物、无破损、无变色为标准,如有破损及变色应建议更换。(五)餐厅门口台阶卫生以干净、无杂物、无泥沙垢为标准。(六)门口玻璃卫生以干净、明亮、无印痕、污渍、无乱张贴为标准。(七)门口流水玻璃水槽以水质清辙见底、无落叶杂物为标准,流水玻璃以无水锈、铁锈、干净明亮为标准。(八)餐厅门口摆放物品的标准:摆放物(含花草盆景、广告牌),广告牌需经常擦拭,以干净明亮、无尘灰为标准,花草盆景以无尘、无纸屑、烟蒂、牙签等杂物为标准。(九)餐厅门口灯具以完整、醒目、无变色、脱漆、无尘为标准,不亮的灯泡应及时更换。(十)大门口墙面卫生以干净、无划痕、无乱张贴、无尘为标准。(十一)餐厅门口地板以干净、无明显纸屑、落叶、烟蒂、无其它杂物为标准,放置物品必须摆放整齐。第三条 桌面卫生(一)桌面卫生主要由当区域当值服务人员负责。(二)桌面卫生以干净、无脱漆、无水印、无油污为标准,擦拭桌面应先用湿布擦拭干净再用干抹布擦,直至干净为止。(三)桌面玻璃以无油迹、印痕、无破损、裂痕为标准,擦玻璃应先用玻璃水再用报纸擦,直至干净为止。(四)桌面台布应以干净整洁、无变色、无破损、污点为标准。(五)桌面摆放物(含烟缸、糖包架、纸巾架、期刊、台卡、牙签筒)以补充完整、摆放整齐、无破损、干净、无尘灰、无油迹、无污垢为标准。(六)桌脚应经常擦拭,以无脚印、无脱漆、烟灰、牙签、无泥沙、无尘为标准。(七)特别注意桌子四个边缘的卫生清洁,应以无污垢、油渍等为标准。第四条 沙发、椅子卫生(一)沙发椅子卫生由当值服务人员负责。(二)沙发椅子以无黑斑、印迹、无破损、无异物为标准。(三)沙发坐垫底下,靠背后面应以无异物、无尘、无污渍、无泥沙等为标准,每天上班前应进行检查。(四)沙发表面如有破损及污物时应及时提出清洗或更换 。(五)特别注意沙发底下及沙发脚、沙发侧面的卫生。(六)椅子脚等应保持无脱漆、无尘灰、无污垢为卫生标准,。(七)有抱枕的抱枕卫生与沙发相同。第五条 营业厅地板卫生(一)营业厅地板卫生由当值服务人员负责。(二)营业中餐厅所有工作人员必须养成随手清洁的习惯,对于能用手捡的物品及时捡到垃圾桶,对不能捡的物品如食物残渣等应及时打扫或用拖把直至干净为止。(三)地板卫生应以无异物、无纸屑、无泥沙垢、无食物残渣为标准(四)餐厅地板磁砖与磁砖之间,地板以墙面的接口处,以无异物、无污垢等为标准。(五)如有大理石的餐厅,必须保持干净并经常打蜡维护。(六)营业厅磁砖应经常维护并进行刷漆。(七)楼梯应以无异物、无尘灰、无污垢、无积水为卫生标准。(八)注意拖地使用的拖把必须干净、无油渍、无异味,避免拖地时打滑。第六条 收银台卫生(一)收银台卫生由收银员负责。(二)保持收银台用品,如电话、验钞机、计算器、电脑、收银夹等,无污渍、油污、无破损,能正常使用为标准。(三)收银台抽屉里面无害虫,摆放整齐、无异味为标准。(四)收银台背景陈列物必须保持无尘灰、无破损、无污渍、无油迹,摆放合理整齐为标准。(五)保持整个收银台表面干净无尘、无破损、无划痕为标准。(六)收银台功放、影碟机、音响、碟片、电话应以摆放整齐,能正常使用并以无尘灰、无油垢污垢为标准。第七条 工作柜及书柜、报夹卫生 (一)工作柜及书柜、报夹卫生由当区域当值服务人员负责(二)工作柜及书柜、报夹表面应以无划痕、无油渍、无尘灰、无异物为卫生标准。(三)书柜及报夹以摆放整齐,无破损、干净整洁、不零乱为标准,对书柜里的杂志要进行定期更新。(四)特别注意报夹、报纸一定要夹好,方便顾客,以免让人感觉零乱。(五)工作柜抽屉应以无害虫、保持干净,里面物品摆放整齐为标准。(六)工作柜上摆放备用物品器具(水杯、倒水壶、餐具等),应摆放整齐、保持无水迹并符合器具卫生标准。第八条 吧台卫生(一)吧台卫生由当值吧台工作人员负责。(二)吧台正面以无尘灰,灯无损坏、无污渍、油渍、无张贴、保持干净为标准。(三)吧台前椅子参考沙发椅子卫生标准。(四)二孔二炉及塞风组应以干净、无异味、无残留物、透明无污渍、无泄漏煤气等能正常使用为标准。(五)冲茶器、小可爱、意大利壶以无污垢、无水迹、无锈、无残留物、干净为标准。(六)吧台杯具以干净明亮、无茶垢、无水迹、无手印、无破损为标准。(七)吧台设备:制冰机、冰箱、磨豆机、碎冰机、松饼机、果汁机等应以能正常使用、无破损、表面干净,无其它颜色,摆放整齐方便使用为标准。(八)吧台使用器具:雪平锅、调棒等以干净、无异物、无污垢、油腻为标准。(九)吧台背面应以无破损、无尘为标准。(十)吧台背面摆放物(茶罐、酒水、各种杯具、证件、装饰物),应以无尘、干净、摆放整齐、方便使用为标准。(十一)吧台背面隔层玻璃及镜子以无印迹、无尘、干净明亮为标准。(十二)吧台上面摆放物应以摆放整齐、干净、无异物、无水迹、无油腻为标准。(十三)吧台背面柜子以无害虫、摆放整齐、分类存放、干净为标准。(十四)吧台器具卫生及摆放以当地卫生部门的标准为标准。(十五)吧台所有电源电线处,应以无污渍、油渍、无水迹、分类放整齐为标准。第九条 出餐口的卫生标准(一)出餐口卫生由出餐人员负责。(二)出餐口台面的东西以摆放整齐,方便使用、无水印、油垢、无异物、食物残渣为标准。(三)出餐口柜子应经常清洗,以无害虫、摆放整齐、无异味为标准。(四)出餐口器具碗、筷、刀叉以无水印、无污垢、无食物残渣、无异物、无污垢为卫生标准。(五)出餐口器具托盘、铁板盖、出餐纸、纸巾等应以摆放整齐、无异味、无印迹、无油迹、无垢、无水迹等为标准。(六)出餐口张贴物及悬挂物以无尘、无油污、干净整齐为标准。(七)出餐口摆放调味品应摆放整齐、无油污、无尘、不过期为标准。(八)出餐口的器具摆放应符合卫生局为标准。(九)出餐口的地面应以无油污、无水迹、无纸屑等为标准。第十条 仓库卫生(一)仓库卫生由仓库管理人员负责。(二)仓库物品摆放整齐、对各科物品进行分类摆放,贴上物品名称,方便取货。(三)仓库应以无害虫、无蜘蛛网、无尘灰、干净、空气流通为标准。(四)仓库地板以无尘灰、干燥、无纸屑、无污垢、无害虫便粪等为标准。(五)仓库摆放物品以无过期、无尘灰、无破损为标准。第十一条 洗手间卫生 (一)洗手间卫生由当值人员负责。(二)洗手间地面以干净、清爽、无积水、无泥沙、无烟蒂、纸屑、无污垢为标准。(三)洗手间以无破损、无尘、无垢、无印迹、无乱涂乱画为标准。(四)梳装台及洗手盆以无堵塞、无污渍、印迹、无异味、无杂物、无锈迹、无水迹为标准。(五)镜子以干净明亮、无尘、无杂物、印痕、无破损为标准。(六)大小便池以无堵塞、无污渍、无垢、无锈迹、无异味为标准。(七)纸篓用垃圾袋装,以便纸不能过纸篓面三分之二为标准。(八)洗手间以空气清新、舒服、无异味、且空气流通为标准。(九)洗手间放置物以放置位置适当,无破损、无尘为标准 (十)洗手间的墙面以无油污、无划痕、无损坏为标准。(十一)洗手间内摆放的清洁用品,应以摆放合理、干净、无异味、不杂乱为标准。(十二)洗手间所点的檀香及烟缸应以无存灰为标准。▲特别提醒:洗手间放置的烟缸及放檀香的碟应与营业厅使用的有明显的区别。第十二条 桌面吊顶及墙壁卫生(一)吊顶及墙面卫生由店长或店长指定人员负责。(二)吊顶及墙面以无划痕、印迹、无脱落、无乱张贴、无蜘蛛网等为标准。(三)吊顶上排气扇、吸顶空调(或中央空调)、挂机、喇叭、烟 、喷淋、排气扇、吊灯、筒灯以无尘、无油垢、污垢、干净亮泽,能正常使用为标准。(四)窗帘以干净整洁、无污渍、无印迹、无蚊蝇吸附、无破损、无变色为标准。(五)大厅空调以能正常使用,无污垢、无吸附物、无尘、干净亮泽为标准。第十三条 大厅绿化、盆景、装饰品、灭火器卫生(一)大厅卫生由相关店内工作人员负责。(二)大厅绿化以干净无尘、无老化、枯死、摆放合理整齐为标准。(三)大厅盆景以干净、无尘、无纸屑、牙签、烟蒂、无老化、枯死并摆放合理整齐为标准。(四)餐厅摆放灭火器以无过期、无尘、显眼、摆放合理为标准。(五)大厅墙面挂画壁画以无尘、无油污、无印迹、无破损、摆放合理、显眼为标准。(六)大厅柱子以干净、无尘、无划痕、无损坏、无印迹、无乱张贴为标准。(七)栏杆以无脱漆、无尘、无垢、无损坏、为标准。第十四条 包厢卫生(一)包厢卫生由当值人员负责。(二)包厢应以东西摆放整齐、合理为标准。(三)所摆放物品应以无尘、无损坏、无油污为标准。(四)包厢地板应以无水迹、无污垢、无损坏、干净亮泽为标准。(五)包厢其余卫生参考其余卫生标准。第十五条 营业厅清洁用具的卫生(一)营业厅清洁用具如:拖把、灰斗、拖桶、纸篓、毛巾、清洁桶等。(二)所有大件清洁用具应有专门的摆放位置(尽可能放不显眼处)。(三)清洁用具每次用完后应及时清洁,以无异物、无油污、无异味、无积水、无积垢为标准。(四)清洁用具以分类存放合理、整齐为标准(所有用具使用后及时归位)。第十六条 厨房卫生(一)厨房必须每星期进行一次大扫除卫生,饭市忙完之后必须对厨房各岗位进行打扫,时刻保持清洁。(二)时刻保持地面清洁卫生、防油、防水、防污垢等。(三)对于油烟机的清理要做到每天下班时打扫一次,避免积累成多,引起火灾。管道的油烟、净化器要定期安排人员检查(是否堵塞、漏油等),定期请专业人士进行清洗。(四)灶台的清洗和保养:时刻保持灶台的卫生,做到每炒一次菜,顺手弄好卫生的好习惯,每天烧锅清洗,不留锅灰。保持炉心的清洁、不堵塞,经常检查煤气管道的每个环节是否漏气。(五)冰箱每一个星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰块)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分开。进冰箱里的原料应用保鲜盒或保鲜纸等器具分开(以免交叉串味),保持冰箱的外表清洁,并有明显的生熟标记。(六)工作台卫生,时刻保持干净,物品摆放整齐,及抹布的卫生,不得有异味,叠成块状。(七)冷菜间要保持空气流通,水果必须存放单独的水果冰箱。专用水果刀、专用抹布,保持水池和工作台清洁卫生。货架整齐摆放,每天下班开起紫外线消毒灯进行消毒。(八)枮板的卫生标准:保持干净,不得有水汁,每加工一次进行整理,配备专用抹布,使用完之后把它倒立通风。每天上班使用之前用开水烫过,或者高度酒点然烧过。(九)烤箱的卫生标准:每个星期对烤箱内部的铁皮拆除清理,以防铁锈脱落。检查发热管的灰尘,定时清理,以免引起火冒黑烟。(十)出餐口物品摆放整理,专用干抹布无异味。保持台面清洁,保持出餐的餐具无水珠、无异味及托盘的整洁。(十一)蒸笼的卫生标准:每蒸一次产品就清洗一次,以免串味,保持内外整洁和死角卫生,每天更换一次蒸箱里的水,以免浑浊。(十二)货架保持整洁,保持先来的先用习惯,开封过的产品没有完的,要急时封口,做好明显的分类标志。注:餐厅卫生工作为餐饮业重要要素之一,所以卫生必须推广。工作人员打扫后及时进行自我检查,直至自己满意。并报上一级领班,领班需进行检查并至合格,店长每天必须对卫生进行复检。如果有不合格必须依据制度进行相应的处罚。同样,如餐厅卫生任何一方面存在不足、相关主管必须负连带责任。第十七条 茶具、餐具消毒程序一洗:将茶具统一收集到消毒间,将残液倒尽,放入水槽中用洗洁精将其洗净。二刷:用专用刷子对杯内、杯缘、杯身进行彻底清洗。三冲:拿着杯底,用自来水冲去杯中洗洁精保证茶具内无污垢和异味。四消毒:将沥干的湿茶具放入消毒柜内网格上,杯口朝下,竖立排放。按下消毒柜键钮。使消毒指示灯亮,30分钟内达到有效消毒温度后批示灯自动熄灭,门关着再保温20分钟以上。五保洁:经消毒的钳子或手套或毛巾从消毒柜内取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子应干燥。把消毒后的茶具放在专用清洁的不锈钢华中地区洁柜内,拉上保洁柜的门。消毒后的杯子存入时间不易过长,保洁柜内应铺白色清洁垫布,垫布应每天一换一消毒。保洁柜内底、壁应重新清洗消毒一次。六注意事项:消毒间应专人负责清洗消毒,墙上挂有消毒制度。消毒员操作应彻底清洗自己的双手,并对每天茶具消毒数量和时间进行登记并签名。
(一)餐厅所有工作人员必须持健康证上岗,如无健康证则应停止其工作。(二)具有基本的健康卫生知识,保持身体健康,精神饱满,睡眠充足。(三)讲究个人清洁卫生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服和被子、勤换工作服、消除身体异味并保持干净整洁。(四)做好上岗前的准备工作,换好干净整洁的工作服,吧台及厨房工作人员戴好帽子,个人物品存放在指定的地方。(五)工作中杜绝不良习惯,避免用手触摸头发或面孔,不得面对着食品、顾客咳嗽、打喷嚏,不准随地吐痰。(六)上班前不能吃带异味的食品和不饮含酒精的饮料,保持口气清新。(七)手部的清洁尤其重要,有下列动作之后应立即洗手:①用手摸过头发或皮肤;②擦过鼻涕或咳嗽时捂过嘴;③用过手绢或卫生纸;④拿过使用过的餐具;⑤上过厕所或从洗手间出来;⑥搬运过箱子或包装袋等其它赃物;⑦接触生的原料后;⑧扫过地板或拖过地板等。(八)拿取餐具和食物采用卫生方法,不能用手直接接触餐具宾客入口的位置,不能用手直接抓起食品。第二条 门面卫生(一)店门口卫生在有保安当班时由保安负责,无保安岗由店长指定人员负责。(二)招牌卫生以招牌完整、清洁、醒目为标准,达不到标准应上报店长进行处理,直至达到标准为止。(三)餐厅大门卫生以无尘、无明显污渍、无乱张贴为标准。(四)地毯卫生以无纸屑、牙签、落叶、泥沙、烟蒂等杂物、无破损、无变色为标准,如有破损及变色应建议更换。(五)餐厅门口台阶卫生以干净、无杂物、无泥沙垢为标准。(六)门口玻璃卫生以干净、明亮、无印痕、污渍、无乱张贴为标准。(七)门口流水玻璃水槽以水质清辙见底、无落叶杂物为标准,流水玻璃以无水锈、铁锈、干净明亮为标准。(八)餐厅门口摆放物品的标准:摆放物(含花草盆景、广告牌),广告牌需经常擦拭,以干净明亮、无尘灰为标准,花草盆景以无尘、无纸屑、烟蒂、牙签等杂物为标准。(九)餐厅门口灯具以完整、醒目、无变色、脱漆、无尘为标准,不亮的灯泡应及时更换。(十)大门口墙面卫生以干净、无划痕、无乱张贴、无尘为标准。(十一)餐厅门口地板以干净、无明显纸屑、落叶、烟蒂、无其它杂物为标准,放置物品必须摆放整齐。第三条 桌面卫生(一)桌面卫生主要由当区域当值服务人员负责。(二)桌面卫生以干净、无脱漆、无水印、无油污为标准,擦拭桌面应先用湿布擦拭干净再用干抹布擦,直至干净为止。(三)桌面玻璃以无油迹、印痕、无破损、裂痕为标准,擦玻璃应先用玻璃水再用报纸擦,直至干净为止。(四)桌面台布应以干净整洁、无变色、无破损、污点为标准。(五)桌面摆放物(含烟缸、糖包架、纸巾架、期刊、台卡、牙签筒)以补充完整、摆放整齐、无破损、干净、无尘灰、无油迹、无污垢为标准。(六)桌脚应经常擦拭,以无脚印、无脱漆、烟灰、牙签、无泥沙、无尘为标准。(七)特别注意桌子四个边缘的卫生清洁,应以无污垢、油渍等为标准。第四条 沙发、椅子卫生(一)沙发椅子卫生由当值服务人员负责。(二)沙发椅子以无黑斑、印迹、无破损、无异物为标准。(三)沙发坐垫底下,靠背后面应以无异物、无尘、无污渍、无泥沙等为标准,每天上班前应进行检查。(四)沙发表面如有破损及污物时应及时提出清洗或更换 。(五)特别注意沙发底下及沙发脚、沙发侧面的卫生。(六)椅子脚等应保持无脱漆、无尘灰、无污垢为卫生标准,。(七)有抱枕的抱枕卫生与沙发相同。第五条 营业厅地板卫生(一)营业厅地板卫生由当值服务人员负责。(二)营业中餐厅所有工作人员必须养成随手清洁的习惯,对于能用手捡的物品及时捡到垃圾桶,对不能捡的物品如食物残渣等应及时打扫或用拖把直至干净为止。(三)地板卫生应以无异物、无纸屑、无泥沙垢、无食物残渣为标准(四)餐厅地板磁砖与磁砖之间,地板以墙面的接口处,以无异物、无污垢等为标准。(五)如有大理石的餐厅,必须保持干净并经常打蜡维护。(六)营业厅磁砖应经常维护并进行刷漆。(七)楼梯应以无异物、无尘灰、无污垢、无积水为卫生标准。(八)注意拖地使用的拖把必须干净、无油渍、无异味,避免拖地时打滑。第六条 收银台卫生(一)收银台卫生由收银员负责。(二)保持收银台用品,如电话、验钞机、计算器、电脑、收银夹等,无污渍、油污、无破损,能正常使用为标准。(三)收银台抽屉里面无害虫,摆放整齐、无异味为标准。(四)收银台背景陈列物必须保持无尘灰、无破损、无污渍、无油迹,摆放合理整齐为标准。(五)保持整个收银台表面干净无尘、无破损、无划痕为标准。(六)收银台功放、影碟机、音响、碟片、电话应以摆放整齐,能正常使用并以无尘灰、无油垢污垢为标准。第七条 工作柜及书柜、报夹卫生 (一)工作柜及书柜、报夹卫生由当区域当值服务人员负责(二)工作柜及书柜、报夹表面应以无划痕、无油渍、无尘灰、无异物为卫生标准。(三)书柜及报夹以摆放整齐,无破损、干净整洁、不零乱为标准,对书柜里的杂志要进行定期更新。(四)特别注意报夹、报纸一定要夹好,方便顾客,以免让人感觉零乱。(五)工作柜抽屉应以无害虫、保持干净,里面物品摆放整齐为标准。(六)工作柜上摆放备用物品器具(水杯、倒水壶、餐具等),应摆放整齐、保持无水迹并符合器具卫生标准。第八条 吧台卫生(一)吧台卫生由当值吧台工作人员负责。(二)吧台正面以无尘灰,灯无损坏、无污渍、油渍、无张贴、保持干净为标准。(三)吧台前椅子参考沙发椅子卫生标准。(四)二孔二炉及塞风组应以干净、无异味、无残留物、透明无污渍、无泄漏煤气等能正常使用为标准。(五)冲茶器、小可爱、意大利壶以无污垢、无水迹、无锈、无残留物、干净为标准。(六)吧台杯具以干净明亮、无茶垢、无水迹、无手印、无破损为标准。(七)吧台设备:制冰机、冰箱、磨豆机、碎冰机、松饼机、果汁机等应以能正常使用、无破损、表面干净,无其它颜色,摆放整齐方便使用为标准。(八)吧台使用器具:雪平锅、调棒等以干净、无异物、无污垢、油腻为标准。(九)吧台背面应以无破损、无尘为标准。(十)吧台背面摆放物(茶罐、酒水、各种杯具、证件、装饰物),应以无尘、干净、摆放整齐、方便使用为标准。(十一)吧台背面隔层玻璃及镜子以无印迹、无尘、干净明亮为标准。(十二)吧台上面摆放物应以摆放整齐、干净、无异物、无水迹、无油腻为标准。(十三)吧台背面柜子以无害虫、摆放整齐、分类存放、干净为标准。(十四)吧台器具卫生及摆放以当地卫生部门的标准为标准。(十五)吧台所有电源电线处,应以无污渍、油渍、无水迹、分类放整齐为标准。第九条 出餐口的卫生标准(一)出餐口卫生由出餐人员负责。(二)出餐口台面的东西以摆放整齐,方便使用、无水印、油垢、无异物、食物残渣为标准。(三)出餐口柜子应经常清洗,以无害虫、摆放整齐、无异味为标准。(四)出餐口器具碗、筷、刀叉以无水印、无污垢、无食物残渣、无异物、无污垢为卫生标准。(五)出餐口器具托盘、铁板盖、出餐纸、纸巾等应以摆放整齐、无异味、无印迹、无油迹、无垢、无水迹等为标准。(六)出餐口张贴物及悬挂物以无尘、无油污、干净整齐为标准。(七)出餐口摆放调味品应摆放整齐、无油污、无尘、不过期为标准。(八)出餐口的器具摆放应符合卫生局为标准。(九)出餐口的地面应以无油污、无水迹、无纸屑等为标准。第十条 仓库卫生(一)仓库卫生由仓库管理人员负责。(二)仓库物品摆放整齐、对各科物品进行分类摆放,贴上物品名称,方便取货。(三)仓库应以无害虫、无蜘蛛网、无尘灰、干净、空气流通为标准。(四)仓库地板以无尘灰、干燥、无纸屑、无污垢、无害虫便粪等为标准。(五)仓库摆放物品以无过期、无尘灰、无破损为标准。第十一条 洗手间卫生 (一)洗手间卫生由当值人员负责。(二)洗手间地面以干净、清爽、无积水、无泥沙、无烟蒂、纸屑、无污垢为标准。(三)洗手间以无破损、无尘、无垢、无印迹、无乱涂乱画为标准。(四)梳装台及洗手盆以无堵塞、无污渍、印迹、无异味、无杂物、无锈迹、无水迹为标准。(五)镜子以干净明亮、无尘、无杂物、印痕、无破损为标准。(六)大小便池以无堵塞、无污渍、无垢、无锈迹、无异味为标准。(七)纸篓用垃圾袋装,以便纸不能过纸篓面三分之二为标准。(八)洗手间以空气清新、舒服、无异味、且空气流通为标准。(九)洗手间放置物以放置位置适当,无破损、无尘为标准 (十)洗手间的墙面以无油污、无划痕、无损坏为标准。(十一)洗手间内摆放的清洁用品,应以摆放合理、干净、无异味、不杂乱为标准。(十二)洗手间所点的檀香及烟缸应以无存灰为标准。▲特别提醒:洗手间放置的烟缸及放檀香的碟应与营业厅使用的有明显的区别。第十二条 桌面吊顶及墙壁卫生(一)吊顶及墙面卫生由店长或店长指定人员负责。(二)吊顶及墙面以无划痕、印迹、无脱落、无乱张贴、无蜘蛛网等为标准。(三)吊顶上排气扇、吸顶空调(或中央空调)、挂机、喇叭、烟 、喷淋、排气扇、吊灯、筒灯以无尘、无油垢、污垢、干净亮泽,能正常使用为标准。(四)窗帘以干净整洁、无污渍、无印迹、无蚊蝇吸附、无破损、无变色为标准。(五)大厅空调以能正常使用,无污垢、无吸附物、无尘、干净亮泽为标准。第十三条 大厅绿化、盆景、装饰品、灭火器卫生(一)大厅卫生由相关店内工作人员负责。(二)大厅绿化以干净无尘、无老化、枯死、摆放合理整齐为标准。(三)大厅盆景以干净、无尘、无纸屑、牙签、烟蒂、无老化、枯死并摆放合理整齐为标准。(四)餐厅摆放灭火器以无过期、无尘、显眼、摆放合理为标准。(五)大厅墙面挂画壁画以无尘、无油污、无印迹、无破损、摆放合理、显眼为标准。(六)大厅柱子以干净、无尘、无划痕、无损坏、无印迹、无乱张贴为标准。(七)栏杆以无脱漆、无尘、无垢、无损坏、为标准。第十四条 包厢卫生(一)包厢卫生由当值人员负责。(二)包厢应以东西摆放整齐、合理为标准。(三)所摆放物品应以无尘、无损坏、无油污为标准。(四)包厢地板应以无水迹、无污垢、无损坏、干净亮泽为标准。(五)包厢其余卫生参考其余卫生标准。第十五条 营业厅清洁用具的卫生(一)营业厅清洁用具如:拖把、灰斗、拖桶、纸篓、毛巾、清洁桶等。(二)所有大件清洁用具应有专门的摆放位置(尽可能放不显眼处)。(三)清洁用具每次用完后应及时清洁,以无异物、无油污、无异味、无积水、无积垢为标准。(四)清洁用具以分类存放合理、整齐为标准(所有用具使用后及时归位)。第十六条 厨房卫生(一)厨房必须每星期进行一次大扫除卫生,饭市忙完之后必须对厨房各岗位进行打扫,时刻保持清洁。(二)时刻保持地面清洁卫生、防油、防水、防污垢等。(三)对于油烟机的清理要做到每天下班时打扫一次,避免积累成多,引起火灾。管道的油烟、净化器要定期安排人员检查(是否堵塞、漏油等),定期请专业人士进行清洗。(四)灶台的清洗和保养:时刻保持灶台的卫生,做到每炒一次菜,顺手弄好卫生的好习惯,每天烧锅清洗,不留锅灰。保持炉心的清洁、不堵塞,经常检查煤气管道的每个环节是否漏气。(五)冰箱每一个星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰块)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分开。进冰箱里的原料应用保鲜盒或保鲜纸等器具分开(以免交叉串味),保持冰箱的外表清洁,并有明显的生熟标记。(六)工作台卫生,时刻保持干净,物品摆放整齐,及抹布的卫生,不得有异味,叠成块状。(七)冷菜间要保持空气流通,水果必须存放单独的水果冰箱。专用水果刀、专用抹布,保持水池和工作台清洁卫生。货架整齐摆放,每天下班开起紫外线消毒灯进行消毒。(八)枮板的卫生标准:保持干净,不得有水汁,每加工一次进行整理,配备专用抹布,使用完之后把它倒立通风。每天上班使用之前用开水烫过,或者高度酒点然烧过。(九)烤箱的卫生标准:每个星期对烤箱内部的铁皮拆除清理,以防铁锈脱落。检查发热管的灰尘,定时清理,以免引起火冒黑烟。(十)出餐口物品摆放整理,专用干抹布无异味。保持台面清洁,保持出餐的餐具无水珠、无异味及托盘的整洁。(十一)蒸笼的卫生标准:每蒸一次产品就清洗一次,以免串味,保持内外整洁和死角卫生,每天更换一次蒸箱里的水,以免浑浊。(十二)货架保持整洁,保持先来的先用习惯,开封过的产品没有完的,要急时封口,做好明显的分类标志。注:餐厅卫生工作为餐饮业重要要素之一,所以卫生必须推广。工作人员打扫后及时进行自我检查,直至自己满意。并报上一级领班,领班需进行检查并至合格,店长每天必须对卫生进行复检。如果有不合格必须依据制度进行相应的处罚。同样,如餐厅卫生任何一方面存在不足、相关主管必须负连带责任。第十七条 茶具、餐具消毒程序一洗:将茶具统一收集到消毒间,将残液倒尽,放入水槽中用洗洁精将其洗净。二刷:用专用刷子对杯内、杯缘、杯身进行彻底清洗。三冲:拿着杯底,用自来水冲去杯中洗洁精保证茶具内无污垢和异味。四消毒:将沥干的湿茶具放入消毒柜内网格上,杯口朝下,竖立排放。按下消毒柜键钮。使消毒指示灯亮,30分钟内达到有效消毒温度后批示灯自动熄灭,门关着再保温20分钟以上。五保洁:经消毒的钳子或手套或毛巾从消毒柜内取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子应干燥。把消毒后的茶具放在专用清洁的不锈钢华中地区洁柜内,拉上保洁柜的门。消毒后的杯子存入时间不易过长,保洁柜内应铺白色清洁垫布,垫布应每天一换一消毒。保洁柜内底、壁应重新清洗消毒一次。六注意事项:消毒间应专人负责清洗消毒,墙上挂有消毒制度。消毒员操作应彻底清洗自己的双手,并对每天茶具消毒数量和时间进行登记并签名。
对于一家餐厅的经营管理,抛开其它的要求去谈服务,谈质量是没有任何意义的。卫生工作关系到企业的信誉和经营,影响到消费者对于产品的认知和依赖,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全,养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好的修养与习惯的表现,更是单店树立品牌形象的基础。因此,单店的管理人员必须严格把好质量关,把卫生的管理当作单店日常管理的核心之一。第一条 个人卫生员工个人卫生是餐厅卫生管理的一个重要组成部份。员工直接面对顾客,直接接触食物、餐具,如果本人卫生方面有不良习惯,或者操作不当,都会影响食品的卫生,所以必须养成良好的卫生习惯并落实到工作当中:(一)餐厅所有工作人员必须持健康证上岗,如无健康证则应停止其工作。(二)具有基本的健康卫生知识,保持身体健康,精神饱满,睡眠充足。(三)讲究个人清洁卫生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服和被子、勤换工作服、消除身体异味并保持干净整洁。(四)做好上岗前的准备工作,换好干净整洁的工作服,吧台及厨房工作人员戴好帽子,个人物品存放在指定的地方。(五)工作中杜绝不良习惯,避免用手触摸头发或面孔,不得面对着食品、顾客咳嗽、打喷嚏,不准随地吐痰。(六)上班前不能吃带异味的食品和不饮含酒精的饮料,保持口气清新。(七)手部的清洁尤其重要,有下列动作之后应立即洗手:①用手摸过头发或皮肤;②擦过鼻涕或咳嗽时捂过嘴;③用过手绢或卫生纸;④拿过使用过的餐具;⑤上过厕所或从洗手间出来;⑥搬运过箱子或包装袋等其它赃物;⑦接触生的原料后;⑧扫过地板或拖过地板等。(八)拿取餐具和食物采用卫生方法,不能用手直接接触餐具宾客入口的位置,不能用手直接抓起食品。第二条 门面卫生(一)店门口卫生在有保安当班时由保安负责,无保安岗由店长指定人员负责。(二)招牌卫生以招牌完整、清洁、醒目为标准,达不到标准应上报店长进行处理,直至达到标准为止。(三)餐厅大门卫生以无尘、无明显污渍、无乱张贴为标准。(四)地毯卫生以无纸屑、牙签、落叶、泥沙、烟蒂等杂物、无破损、无变色为标准,如有破损及变色应建议更换。(五)餐厅门口台阶卫生以干净、无杂物、无泥沙垢为标准。(六)门口玻璃卫生以干净、明亮、无印痕、污渍、无乱张贴为标准。(七)门口流水玻璃水槽以水质清辙见底、无落叶杂物为标准,流水玻璃以无水锈、铁锈、干净明亮为标准。(八)餐厅门口摆放物品的标准:摆放物(含花草盆景、广告牌),广告牌需经常擦拭,以干净明亮、无尘灰为标准,花草盆景以无尘、无纸屑、烟蒂、牙签等杂物为标准。(九)餐厅门口灯具以完整、醒目、无变色、脱漆、无尘为标准,不亮的灯泡应及时更换。(十)大门口墙面卫生以干净、无划痕、无乱张贴、无尘为标准。(十一)餐厅门口地板以干净、无明显纸屑、落叶、烟蒂、无其它杂物为标准,放置物品必须摆放整齐。第三条 桌面卫生(一)桌面卫生主要由当区域当值服务人员负责。(二)桌面卫生以干净、无脱漆、无水印、无油污为标准,擦拭桌面应先用湿布擦拭干净再用干抹布擦,直至干净为止。(三)桌面玻璃以无油迹、印痕、无破损、裂痕为标准,擦玻璃应先用玻璃水再用报纸擦,直至干净为止。(四)桌面台布应以干净整洁、无变色、无破损、污点为标准。(五)桌面摆放物(含烟缸、糖包架、纸巾架、期刊、台卡、牙签筒)以补充完整、摆放整齐、无破损、干净、无尘灰、无油迹、无污垢为标准。(六)桌脚应经常擦拭,以无脚印、无脱漆、烟灰、牙签、无泥沙、无尘为标准。(七)特别注意桌子四个边缘的卫生清洁,应以无污垢、油渍等为标准。第四条 沙发、椅子卫生(一)沙发椅子卫生由当值服务人员负责。(二)沙发椅子以无黑斑、印迹、无破损、无异物为标准。(三)沙发坐垫底下,靠背后面应以无异物、无尘、无污渍、无泥沙等为标准,每天上班前应进行检查。(四)沙发表面如有破损及污物时应及时提出清洗或更换 。(五)特别注意沙发底下及沙发脚、沙发侧面的卫生。(六)椅子脚等应保持无脱漆、无尘灰、无污垢为卫生标准,。(七)有抱枕的抱枕卫生与沙发相同。第五条 营业厅地板卫生(一)营业厅地板卫生由当值服务人员负责。(二)营业中餐厅所有工作人员必须养成随手清洁的习惯,对于能用手捡的物品及时捡到垃圾桶,对不能捡的物品如食物残渣等应及时打扫或用拖把直至干净为止。(三)地板卫生应以无异物、无纸屑、无泥沙垢、无食物残渣为标准(四)餐厅地板磁砖与磁砖之间,地板以墙面的接口处,以无异物、无污垢等为标准。(五)如有大理石的餐厅,必须保持干净并经常打蜡维护。(六)营业厅磁砖应经常维护并进行刷漆。(七)楼梯应以无异物、无尘灰、无污垢、无积水为卫生标准。(八)注意拖地使用的拖把必须干净、无油渍、无异味,避免拖地时打滑。第六条 收银台卫生(一)收银台卫生由收银员负责。(二)保持收银台用品,如电话、验钞机、计算器、电脑、收银夹等,无污渍、油污、无破损,能正常使用为标准。(三)收银台抽屉里面无害虫,摆放整齐、无异味为标准。(四)收银台背景陈列物必须保持无尘灰、无破损、无污渍、无油迹,摆放合理整齐为标准。(五)保持整个收银台表面干净无尘、无破损、无划痕为标准。(六)收银台功放、影碟机、音响、碟片、电话应以摆放整齐,能正常使用并以无尘灰、无油垢污垢为标准。第七条 工作柜及书柜、报夹卫生 (一)工作柜及书柜、报夹卫生由当区域当值服务人员负责(二)工作柜及书柜、报夹表面应以无划痕、无油渍、无尘灰、无异物为卫生标准。(三)书柜及报夹以摆放整齐,无破损、干净整洁、不零乱为标准,对书柜里的杂志要进行定期更新。(四)特别注意报夹、报纸一定要夹好,方便顾客,以免让人感觉零乱。(五)工作柜抽屉应以无害虫、保持干净,里面物品摆放整齐为标准。(六)工作柜上摆放备用物品器具(水杯、倒水壶、餐具等),应摆放整齐、保持无水迹并符合器具卫生标准。第八条 吧台卫生(一)吧台卫生由当值吧台工作人员负责。(二)吧台正面以无尘灰,灯无损坏、无污渍、油渍、无张贴、保持干净为标准。(三)吧台前椅子参考沙发椅子卫生标准。(四)二孔二炉及塞风组应以干净、无异味、无残留物、透明无污渍、无泄漏煤气等能正常使用为标准。(五)冲茶器、小可爱、意大利壶以无污垢、无水迹、无锈、无残留物、干净为标准。(六)吧台杯具以干净明亮、无茶垢、无水迹、无手印、无破损为标准。(七)吧台设备:制冰机、冰箱、磨豆机、碎冰机、松饼机、果汁机等应以能正常使用、无破损、表面干净,无其它颜色,摆放整齐方便使用为标准。(八)吧台使用器具:雪平锅、调棒等以干净、无异物、无污垢、油腻为标准。(九)吧台背面应以无破损、无尘为标准。(十)吧台背面摆放物(茶罐、酒水、各种杯具、证件、装饰物),应以无尘、干净、摆放整齐、方便使用为标准。(十一)吧台背面隔层玻璃及镜子以无印迹、无尘、干净明亮为标准。(十二)吧台上面摆放物应以摆放整齐、干净、无异物、无水迹、无油腻为标准。(十三)吧台背面柜子以无害虫、摆放整齐、分类存放、干净为标准。(十四)吧台器具卫生及摆放以当地卫生部门的标准为标准。(十五)吧台所有电源电线处,应以无污渍、油渍、无水迹、分类放整齐为标准。第九条 出餐口的卫生标准(一)出餐口卫生由出餐人员负责。(二)出餐口台面的东西以摆放整齐,方便使用、无水印、油垢、无异物、食物残渣为标准。(三)出餐口柜子应经常清洗,以无害虫、摆放整齐、无异味为标准。(四)出餐口器具碗、筷、刀叉以无水印、无污垢、无食物残渣、无异物、无污垢为卫生标准。(五)出餐口器具托盘、铁板盖、出餐纸、纸巾等应以摆放整齐、无异味、无印迹、无油迹、无垢、无水迹等为标准。(六)出餐口张贴物及悬挂物以无尘、无油污、干净整齐为标准。(七)出餐口摆放调味品应摆放整齐、无油污、无尘、不过期为标准。(八)出餐口的器具摆放应符合卫生局为标准。(九)出餐口的地面应以无油污、无水迹、无纸屑等为标准。第十条 仓库卫生(一)仓库卫生由仓库管理人员负责。(二)仓库物品摆放整齐、对各科物品进行分类摆放,贴上物品名称,方便取货。(三)仓库应以无害虫、无蜘蛛网、无尘灰、干净、空气流通为标准。(四)仓库地板以无尘灰、干燥、无纸屑、无污垢、无害虫便粪等为标准。(五)仓库摆放物品以无过期、无尘灰、无破损为标准。第十一条 洗手间卫生 (一)洗手间卫生由当值人员负责。(二)洗手间地面以干净、清爽、无积水、无泥沙、无烟蒂、纸屑、无污垢为标准。(三)洗手间以无破损、无尘、无垢、无印迹、无乱涂乱画为标准。(四)梳装台及洗手盆以无堵塞、无污渍、印迹、无异味、无杂物、无锈迹、无水迹为标准。(五)镜子以干净明亮、无尘、无杂物、印痕、无破损为标准。(六)大小便池以无堵塞、无污渍、无垢、无锈迹、无异味为标准。(七)纸篓用垃圾袋装,以便纸不能过纸篓面三分之二为标准。(八)洗手间以空气清新、舒服、无异味、且空气流通为标准。(九)洗手间放置物以放置位置适当,无破损、无尘为标准 (十)洗手间的墙面以无油污、无划痕、无损坏为标准。(十一)洗手间内摆放的清洁用品,应以摆放合理、干净、无异味、不杂乱为标准。(十二)洗手间所点的檀香及烟缸应以无存灰为标准。▲特别提醒:洗手间放置的烟缸及放檀香的碟应与营业厅使用的有明显的区别。第十二条 桌面吊顶及墙壁卫生(一)吊顶及墙面卫生由店长或店长指定人员负责。(二)吊顶及墙面以无划痕、印迹、无脱落、无乱张贴、无蜘蛛网等为标准。(三)吊顶上排气扇、吸顶空调(或中央空调)、挂机、喇叭、烟 、喷淋、排气扇、吊灯、筒灯以无尘、无油垢、污垢、干净亮泽,能正常使用为标准。(四)窗帘以干净整洁、无污渍、无印迹、无蚊蝇吸附、无破损、无变色为标准。(五)大厅空调以能正常使用,无污垢、无吸附物、无尘、干净亮泽为标准。第十三条 大厅绿化、盆景、装饰品、灭火器卫生(一)大厅卫生由相关店内工作人员负责。(二)大厅绿化以干净无尘、无老化、枯死、摆放合理整齐为标准。(三)大厅盆景以干净、无尘、无纸屑、牙签、烟蒂、无老化、枯死并摆放合理整齐为标准。(四)餐厅摆放灭火器以无过期、无尘、显眼、摆放合理为标准。(五)大厅墙面挂画壁画以无尘、无油污、无印迹、无破损、摆放合理、显眼为标准。(六)大厅柱子以干净、无尘、无划痕、无损坏、无印迹、无乱张贴为标准。(七)栏杆以无脱漆、无尘、无垢、无损坏、为标准。第十四条 包厢卫生(一)包厢卫生由当值人员负责。(二)包厢应以东西摆放整齐、合理为标准。(三)所摆放物品应以无尘、无损坏、无油污为标准。(四)包厢地板应以无水迹、无污垢、无损坏、干净亮泽为标准。(五)包厢其余卫生参考其余卫生标准。第十五条 营业厅清洁用具的卫生(一)营业厅清洁用具如:拖把、灰斗、拖桶、纸篓、毛巾、清洁桶等。(二)所有大件清洁用具应有专门的摆放位置(尽可能放不显眼处)。(三)清洁用具每次用完后应及时清洁,以无异物、无油污、无异味、无积水、无积垢为标准。(四)清洁用具以分类存放合理、整齐为标准(所有用具使用后及时归位)。第十六条 厨房卫生(一)厨房必须每星期进行一次大扫除卫生,饭市忙完之后必须对厨房各岗位进行打扫,时刻保持清洁。(二)时刻保持地面清洁卫生、防油、防水、防污垢等。(三)对于油烟机的清理要做到每天下班时打扫一次,避免积累成多,引起火灾。管道的油烟、净化器要定期安排人员检查(是否堵塞、漏油等),定期请专业人士进行清洗。(四)灶台的清洗和保养:时刻保持灶台的卫生,做到每炒一次菜,顺手弄好卫生的好习惯,每天烧锅清洗,不留锅灰。保持炉心的清洁、不堵塞,经常检查煤气管道的每个环节是否漏气。(五)冰箱每一个星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰块)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分开。进冰箱里的原料应用保鲜盒或保鲜纸等器具分开(以免交叉串味),保持冰箱的外表清洁,并有明显的生熟标记。(六)工作台卫生,时刻保持干净,物品摆放整齐,及抹布的卫生,不得有异味,叠成块状。(七)冷菜间要保持空气流通,水果必须存放单独的水果冰箱。专用水果刀、专用抹布,保持水池和工作台清洁卫生。货架整齐摆放,每天下班开起紫外线消毒灯进行消毒。(八)枮板的卫生标准:保持干净,不得有水汁,每加工一次进行整理,配备专用抹布,使用完之后把它倒立通风。每天上班使用之前用开水烫过,或者高度酒点然烧过。(九)烤箱的卫生标准:每个星期对烤箱内部的铁皮拆除清理,以防铁锈脱落。检查发热管的灰尘,定时清理,以免引起火冒黑烟。(十)出餐口物品摆放整理,专用干抹布无异味。保持台面清洁,保持出餐的餐具无水珠、无异味及托盘的整洁。(十一)蒸笼的卫生标准:每蒸一次产品就清洗一次,以免串味,保持内外整洁和死角卫生,每天更换一次蒸箱里的水,以免浑浊。(十二)货架保持整洁,保持先来的先用习惯,开封过的产品没有完的,要急时封口,做好明显的分类标志。注:餐厅卫生工作为餐饮业重要要素之一,所以卫生必须推广。工作人员打扫后及时进行自我检查,直至自己满意。并报上一级领班,领班需进行检查并至合格,店长每天必须对卫生进行复检。如果有不合格必须依据制度进行相应的处罚。同样,如餐厅卫生任何一方面存在不足、相关主管必须负连带责任。第十七条 茶具、餐具消毒程序一洗:将茶具统一收集到消毒间,将残液倒尽,放入水槽中用洗洁精将其洗净。二刷:用专用刷子对杯内、杯缘、杯身进行彻底清洗。三冲:拿着杯底,用自来水冲去杯中洗洁精保证茶具内无污垢和异味。四消毒:将沥干的湿茶具放入消毒柜内网格上,杯口朝下,竖立排放。按下消毒柜键钮。使消毒指示灯亮,30分钟内达到有效消毒温度后批示灯自动熄灭,门关着再保温20分钟以上。五保洁:经消毒的钳子或手套或毛巾从消毒柜内取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子应干燥。把消毒后的茶具放在专用清洁的不锈钢华中地区洁柜内,拉上保洁柜的门。消毒后的杯子存入时间不易过长,保洁柜内应铺白色清洁垫布,垫布应每天一换一消毒。保洁柜内底、壁应重新清洗消毒一次。六注意事项:消毒间应专人负责清洗消毒,墙上挂有消毒制度。消毒员操作应彻底清洗自己的双手,并对每天茶具消毒数量和时间进行登记并签名。 除此外还第十七条 茶具、餐具消毒程序一洗:将茶具统一收集到消毒间,将残液倒尽,放入水槽中用洗洁精将其洗净。二刷:用专用刷子对杯内、杯缘、杯身进行彻底清洗。三冲:拿着杯底,用自来水冲去杯中洗洁精保证茶具内无污垢和异味。四消毒:将沥干的湿茶具放入消毒柜内网格上,杯口朝下,竖立排放。按下消毒柜键钮。使消毒指示灯亮,30分钟内达到有效消毒温度后批示灯自动熄灭,门关着再保温20分钟以上。五保洁:经消毒的钳子或手套或毛巾从消毒柜内取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子应干燥。把消毒后的茶具放在专用清洁的不锈钢华中地区洁柜内,拉上保洁柜的门。消毒后的杯子存入时间不易过长,保洁柜内应铺白色清洁垫布,垫布应每天一换一消毒。保洁柜内底、壁应重新清洗消毒一次。六注意事项:消毒间应专人负责清洗消毒,墙上挂有消毒制度。消毒员操作应彻底清洗自己的双手,并对每天茶具消毒数量和时间进行登记并签名。
b级标准 或者是a级标准。 大多数是b级的。