1. 消费意识风险
规矩意识是一种自觉的纪律观念,底线观念。五,提倡无反对规范执法行为,全面增强交通执法人员纪律观念。规矩意识,树立文明执法新风貌。
2. 消费意识风险分析
意思就是缺乏必要的防范风险的意识。
风险意识简单来讲就是项目在执行过程中可能发生的各种问题我都事先预见到了而采取了适当的缓解措施,这样才能够真正的让项目能够按照预先制定的计划和目标进行。再简单点就是如果风险管理做得好,项目是不应该失败的。
3. 金融消费者风险意识
金融消费者是指为满足个人和家庭需要,购买金融机构金融产品或接受金融服务的自然人。
一、金融消费者的分类
金融消费者包括两类:一类是传统金融服务中的消费者,包括存款人、投保人等为保障财产安全和增值或管理控制风险而接受金融机构储蓄、保险等服务的人;另一类是购买基金等新型金融产品或直接投资资本市场的中小投资者,他们尽管有赢利动机,但由于与金融机构之间的严重信息不对称和地位不对等,因此仍与普通消费者有质的共性。
二、金融消费者的权利
1、金融获知权
金融获知权是指金融消费者在接受一系列金融消费中,享有获得与金融有关的必要的知识,包括服务内容以及其他相关信息的权利,金融经营单位负有为金融消费者提供真实知识或信息的义务。例如,要及时将国家法定利率标准和利息税税率等告知储户或贷户,使他们心中有数,知晓自己的收益和付息情况;金融单位不得擅自隐瞒或降低、提高存贷款利率;遇到对转账、开户、汇票结算等票据业务不懂的客户,金融单位有主动提供信息咨询的义务,金融消费者有权利知道这些相关内容。
2、金融消费自由权
金融消费自由权是此类消费者的基本权利,该权是指金融消费者在不违反法律规定的前提下,可以根据其意愿自主选择金融单位、证券营业部和保险公司等,消费方式、消费时间和地点均不受任何单位和个人的不合理干预。
3、金融消费公平交易权
公平交易权是指金融单位、证券营业部和保险公司等在与消费者形成合同或形成法律关系时,应当遵循公正、平等、诚实、信用的原则,金融单位或机构不得强行向消费者提供服务,不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款。金融单位、证券营业部和保险公司等在收取工本费、服务费等用时,必须严格遵守国家有关法律、法规和价格正策,执行有关金融、证券、保险等收费标准。否则就是违规违法的,就是对金融消费者公平交易权的侵犯。
4、金融资产保密权、安全权
确保存款、信用卡和股票等资产的保密安全尤为重要,这方面也最容易发生纠纷。例如:储户存款被冒领,贷款被挪用,股票被低价卖出,这些都是对金融消费者私人资产保密安全权利的侵犯。在金融消费活动中,资产保密权不受侵犯,是消费者最基本的一项权利。金融单位、证券机构和保险公司等有义务采取一切有效措施,包括按法律规章和操作程序办事,防止事故发生,保证提供安全高效优质的金融服务环境。
5、金融消费求偿求助权
金融消费者在消费活动中,如果发生私人财产被不法侵犯等事件,有权依据合同规定向对方请示赔偿,如得不到满足,有权请示法律援助、聘请法律工作者为自己代理诉讼,还可以向当地人民法院提起诉讼。以切实维护自己的合法权益。
6、享受金融服务权
金融消费者有权享受银行和信用社对破(损)币的无条件的兑换服务,有权享受金融、证券和保险机构提供的休息、降温、保暖、茶水、咨询等文明优质服务。
4. 存在消费风险
目前来看,没有什么风险。接下来的三个月时间都将是上涨,但11.3左右有巨大压力,不宜贪多
5. 消费者风险
消费者画像是有哪些人来消费,消费者分析是了解客户需求。
6. 消费者心理风险
一、怕买贵了或者看到更大的优惠
只要你曾经消费过,你就一定在各路商家的打折、免费试用活动中掉入过陷阱。
虽然人人都知道天上不会掉馅饼,但是在类似“清仓、大减价、五折起”的招牌下,到有自己可能需要的东西,都难免会热血上涌,不能自制地兴奋、激动,迅速说服自己,进行原本不需要的额外、过度或者超前的消费。
二、购买是希望选择更简单,务实求实际
拥有求实心理的消费者,更注重产品的性价比,产品的功能性要满足他的需求,产品的价格要在他可认知的承受范围之内。
因而,针对这样的消费人群,企业应该做到“实事求是”。任何消费者都追求商家提供的产品信息的真实性,因此他们对产品信息的真实性非常在意。
商家在对商品的描述中要尽量突出产品实惠、耐用、结实等用户喜欢的字眼,也可以通过举例来打消客户疑虑。
三、开价格可以感觉到更便宜,选择中间价格的商品
们害怕过于特立独行,处于人群之中总会带来一种莫名的安全感,在讲求谦虚、内敛的中国人群中尤其如此,这也是为什么有“枪打出头鸟”的俗语。
另一方面,中国人讲究“中庸之道”,更是为营销者们利用中间项效应提供了便利。
我想大家一定都外出下过馆子点过菜,最普遍的菜单设置是这样的:便宜的小菜、凉菜摆在菜单的最前几页,中档价位的菜肴是主体部分,摆在中间,较贵的大菜放在最后。第一次翻开这个菜谱,我想你一定是看完了所有菜之后,又翻回中间,中档价位的菜占去了所点菜肴的绝大部分。这其实就是对中间项效应的简单利用。
四、大家都在买都在买的东西更靠谱,这是消费者的从众跟风的习惯
从众心理也叫羊群效应,经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此,“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。比如:购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。
7. 消费风险提示
1.手机经常跳出安全声明,可能是自行下载的第三方安全软件所导致,建议:查找此类软件卸载尝试。
2.通过第三方杀毒软件对当前手机进行一次完整杀毒和体检。
3.如果还是不行可以考虑备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
4.如果你觉得问题不大,可以直接不处理,无视系统警告。
8. 消费金融风险控制
金融风险的基本特征为:金融风险的不确定性、金融风险的客观性和普遍性、金融风险的潜在性、叠加性和累积性、金融风险的扩张性和传染性。
金融风险具有如下特征:
1.金融风险的不确定性。不确定性是金融风险的本质特征,但是其并不表示金融风险是不可测量的。在掌握一定的信息后,可以利用概率论、统计学的策略来预测风险结果发生的可能性,进一步对金融风险进行度量和管理。
2.金融风险的客观性和普遍性。客观存在性是指金融风险的产生是一种不以人的主观意志为转移而客观存在的现象。普遍性是指金融风险无处不在、无时不有,在于每一个行业、金融工具、经营机构和每一次的交易行为中,都有可能潜伏着金融危险。
3.金融风险的潜在性、叠加性和累积性。金融和资金需求者之间存在着极大的信息不对称,而金融主体获取金融资产价格变化的信息又是不完全的,因此金融风险具有很大的潜在性,而且同一时点的风险因素会交织在一起,相互作用、相互影响,并在各金融机构中不断叠加和累积。
4.金融风险的扩张性和传染性。在某一区域的金融市场上,各种金融资产、各类金融机构相互交织、密切联系,形成一个复杂的体系,价格波动会在不同金融资产间传递,不同金融机构也会呈现出共荣共损的特性。另外,国际金融联系日益密切,金融风险会通过各种方式从一国传导至另一国,呈现出跨国传染的特性。
9. 消费者风险态度
1. 直接询问用户对品牌的印象
这是对品牌认知的一种“概要性”问法,因为它虽然能反映出顾客的主要认知,但却无法呈现出顾客对该品牌不同认知之间的强弱差距。
2用量表题型
这是一种能够体现顾客认知“强度”的问法,适用于洞察人员在对顾客认知具有一定了解,而想要着重考察不同认知之间强弱差距的情况下来使用。
3. 考察顾客对概念持肯定还是否定态度
如果对顾客认知了解比较模糊,那就更适合这种了,可以增加负向选择的变体,洞察人员可以借由此问法,获得对本品牌“认知构成”与“认知优势”的更充分了解。
4. 计算表单中每一项的平均值连线
这种方法有效地增加了更多品牌形象和顾客感知层面上的描述,具有更细化的评价程度。洞察人员就能够获得一幅更为完整,且相对精细的“品牌认知图谱”。
5. 满意度打分
当洞察人员想要重点考察自己与竞争品牌的认知差异时,可以考虑使用这个方法,能最直观地反映出品牌之间的认知差异,以及不同品牌在各自认知优势上的领先程度,结论对决策者思考品牌价值意义重大。
上述五种问法,很好地体现了问卷是科学与艺术的结合。基于不同的洞察背景、研究主题和项目具体情况,洞察人员都需要具体情况具体分析,充分调动经验和创意,给出最匹配洞察需求的内容设计方案。
10. 消费者如何应对消费风险
企业风险存在于企业发展的全过程中,任何一环的疏忽和纰漏都会给企业带来极大的危害,规避风险,防患于未然成为当今企业必须高度重视的问题。那么企业应当如何控制经营风险。
1、首先,企业必须全面分析经营中可能存在的风险,并对风险进行评估容忍度的确认,建立规范的风险监控体系。
2、在风险管理框架中,由于要针对不同的目标分析其相应的风险,因此目标的制定自然就成为风险管理流程的首要步骤,并将其确认为风险管理框架的一部分。按照现代管理学之父德鲁克的理论,企业应当在以下8个领域确定目标:即市场营销、创新、人力资源、财务资源、实物资源、生产力、社会责任、利润需求等。
3、企业的目标是由相应的机构和部门去实现的,这些部门也就成为风险监控体系的组成部分。在企业目标与相应目标的风险确认后,定期地进行风险测评成为风险监控的重要过程。风险的测评,不仅要有测评结论,还必须对今后的控制提出前瞻性提示和防范措施。
从制度上控制和规范风险的发生:
建立风险管理制度,从制度上控制和规范风险的发生。建立风险管理制度,就是建立公司内部控制制度。企业的内控,就是要通过制订流程、执行流程、监控流程,来控制“不同人的行为”可能带来的风险,保证风险可知、可控、可承受。
四点原则是必须遵守的: 1.相互牵制原则。企业每项完整的经济业务活动,必须经过具有互相制约关系的两个或两个以上的控制环节方能完成。在横向关系上,至少由彼此独立的两个部门或人员办理以使该部门或人员的工作受另一个部门或人员的监督;在纵向关系上,至少经过互不隶属的两个或两个以上的岗位或环节,使下级受上级监督,上级受下级牵制。对授权、执行、记录、保管、核对等不兼容职务要相互分离控制。
2.协调配合原则。各部门或人员必须相互配合,各岗位和环节都应协调同步,各项业务程序和办理手续需要紧密衔接,以保证经营管理活动的有效性和连续性。协调配合原则是相互牵制原则的深化和补充。贯彻这一原则,尤其要避免只管牵制错弊而不顾办事效率的机械做法,必须做到既相互牵制又相互协调,从而在保证质量、提高效率的前提下完成经营任务。
3.程序定位原则。企业应该按照经济业务的性质和功能将其经营管理活动划分为若干个具体工作岗位,并根据岗位性质相应地赋予职责权限,规定操作规程,明确检查标准,责、权、利统一。形成事事有人管、人人有专职、办事有标准、工作有检查,以此定出奖罚制度,增加每个人的事业心和责任感,提高工作效率。
4.成本效益原则。实行内部控制的成本要低于由此产生的收益,力争以最小的控制成本取得最大的经济效益。