京东卖假茅台怎么处理了，京东商城对售假商家将面临100万元的违约金处理或按照店铺全部累

着应是京东自己做出规定，没有法律依据，法律最多是三倍赔偿。

有没有开箱视频？或者送货单有没有对应的箱号？ 如果有，可能要求对方索赔十倍。但如果证据啥的你什么都没保留，那投诉也没用。

有没有开箱视频？或者送货单有没有对应的箱号？ 如果有，可能要求对方索赔十倍。但如果证据啥的你什么都没保留，那投诉也没用。

现在网上假货还是有的，不能只是比价格，一般京东的保障还是比较高。

你好！是的，现在好多假的，你需要什么可以联系我仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

假货很多，得自己学会辨别，还得学会处理，收集证据永远是关键。只要你有足够的证据，还怕对方不服？收集证据的方法：建议再次购买同款产品，在公证条件下开箱验货...

1、屏蔽期结束可以重新创建店铺，创建完成后才能再上产品； 2这个处罚不涉及虚假交易，因此交易记录都会存在，但只是你信用栏页面的记录，商品页面里的交易记录肯定都不存在。

搜一下：京东被罚出售假冒商品要怎么处理

京东假茅台案进展。继3月份的“发错货”后，京东又为顾客收到假货找到理由——“被掉包”。5月17日消息，京东对前段时间售出假茅台做出回应，称茅台在运进仓库前辈掉包，对这批次商品启动先行赔付，足额全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。然而，网友早前的部分质疑仍然没有得到解释。比如，京东对整个批次的商品进行赔付，是否说明，不是一两箱酒，而是他们整个批次的茅台都被掉包?那么大规模的掉包是如何做到的?其次，京东解释称，掉包发生在进入仓储之前，难道货物在进入仓库时没有验收环节?京东的仓储物流一直是其最引以为傲的核心竞争力，京东一直号称，只有他们有这么完善的物流体系，但是从现在的状况来看，这种说法无疑是自砸招牌。无论怎么说，此次售假京东有着不可推卸的责任，此次售卖的假酒是由京东山东某库房发出的，由北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司供货，该公司是茅台正规授权经销商，假酒出现的只能在京东的环节中，暴露出京东管理方面还存在着问题。从消费者角度来看，买到假酒积极维权，根据法律获得应有的赔偿是合情合法的。但是网上日常购物更需要小心，验货过程中发现有问题可以拒收。今年3月，著名作家“六六”在京东全球购购买价值700元的美国Comfort U 护腰枕后，却收到价值212元的Contour U枕头。商家对此解释为“发错货”，京东客服也对商家百般包庇，拒绝实行“假一赔十”的承诺。来自百家号

在京东上买了假东西可以向卖家进行反映的，如果他们不处理，可以向京东的客服进行反映，他们会查处商家的。

要登陆后去我的订单里查，如果查不到的话就找出扣款记录联系京东客服咨询。顺便打扰一下，如果喜欢网购的话可以去#呀饭粒#看看哦，相当实在的。

5月9日，有网友在“酱香白酒百度吧”爆出，通过平安旗下壹钱包APP下单、京东发货的43度飞天茅台是假货。目前已有两人买到的酒确认是假货，从包装看来是2017年的酒，出问题的茅台酒集中在山东地区。有匿名网友在脉脉上爆料，京东内部已注意到此事件，已对德州仓进行内部调查。业内人士表示，该事件可能由于德州仓管理不善(或内部腐败)引发。“43度假飞天茅台”事件在酱香白酒吧成为热门事件，已有爱薅羊毛的网友表示：既然买到的是假酒，那咱们大量撸。按照京东“假一赔十”的承诺，买到一箱假茅台就发了……多买几箱，发家致富不是梦。按照每箱酒6500元计算，买到一箱假茅台，假一赔十可获利6万元。除了茅台之外，洋河、五粮液等别的知名白酒也成为“撸羊毛”的对象，羊毛党的逻辑是：既然茅台出了问题，别的酒应该也会出问题，反正价格差不多，撸到一样能发财。不过，也有网友表示，自己按照同样步骤下单购买，收到的是真茅台。事实上，类似高档白酒、香烟、高档化妆品这样价格昂贵的商品，长久以来被假货所困扰，尤其是电商渠道表现更为突出。(香烟不许网络售卖，受到假货困扰较小)2018年4月，贵州高级人民法院公布一起假冒商标案：林某指使黑客玉某入侵茅台集团服务器，在茅台真伪溯源系统中添加46万余条数据。林某利用这些数据，伪造了15.7万枚电子标签，出售这些标签获利78万元。2016年12月，公安机关查获一批假冒茅台酒，假酒的电子防伪标签中使用了黑客玉某添加的数据。2017年10月，贵州省遵义中级人民法院判决：被告人林某犯破坏计算机信息系统罪，判处有期徒刑七年;被告人玉鹏犯破坏计算机信息系统罪，判处有期徒刑六年。法院公布的此项案例说明，单纯服务器数据库中的电子标签比对，并不能完全断定是真酒。(数据库中有这个标签，不一定是真酒;没这个标签，一定是假酒。这么说大家明白没?)2017年10月，京东CEO刘强东带队到茅台公司进行交流，与茅台董事长袁仁国等领导见面会谈。在回答网友“京东出售的茅台是否是真酒”的时候，刘强东斩钉截铁的表示，“肯定是真酒”。此次疑似茅台假酒事件，为京东的内部管理敲响了警钟。

根据我国刑法第一百四十一条规定，生产、销售假药，足以严重危害人体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；对人体健康造成严重危害的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；致人死亡或者对人体健康造成特别严重危害的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

5月16日消息，针对日前曝光的京东平台出售假茅台事件，京东超市官方再发微博，公布事件的的调查和处理进展。在此次声明中，京东表示，将配合警方重点对涉及环节及其相关人局进行调查，争取早日将不法分子绳之以法。同时，将对这批次商品启动先行赔付，足额全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。为此，客服中心将设立专人专线，对涉及用户进行一对一回访，建立快速处理通道，保障客户权益不受损失。此前的5月10日，京东超市官方微博发布相关声明称，由京东山东某库房发出的“ 43 度飞天茅台 500ml”均为北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司供货，为茅台正规授权经销商。经排查初步判断为该仓库该批次“ 43 度飞天茅台 500ml”在运输过程中出现了被掉包的现象。京东超市发布的官方消息：关于部分问题茅台酒的调查及处理进展的说明近日，针对有消费者反馈京东山东德州仓售出的部分“43度飞天茅台500m"存在问题，京东酒品业务部与该批次商品的供应商—北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司已经联合向公安机关报案，目前公安机关已经受理此案。为了公正、公开、透明的接受消费者和媒体的监督，我们特联合向大家披露相关事件的调查和处理进展如下：1、经过初步调查，4月22日至5月9日期间，山东德州仓售出的“43度飞天茅台50ml"部分批次商品，怀疑在由第三方物流公司送往京东仓库的运输途中被掉包，将配合警方重点对涉及环节及其相关人局进行调查，争取早日将不法分子绳之以法。2、京东将对这批次商品启动先行赔付，足额全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。为此，我们的客服中心将设立专人专线，对涉及用户进行一对一回访，建立快速处理通道，保障客户权益不受损失。3、我们为此事给消费者带来的困扰诚挚的道歉，我们定以此为教训，举一反三，全面优化商品的入库流程，联合品牌商加强入库前的商品抽查检验，并立即联动供应商开展物流商的资质审核，确保每一个环节的真实可靠。4、非常感谢用户及媒体的监督，也欢迎大家积极提供各种线索和反馈，帮助我们不断完善体验和流程，后续我们将配安机关第一时间向大家通报案件的进展情况。先行赔付，为京东的勇于承担点赞。来源：腾讯科技

1）是在京东联营店买的吧？ 京东对联营店完全没有管理。 2）你要退货时京东客服会让你出假货证明吧？ 消费者没法证明是假货，因为质监局是不给出证明的。 也就是说京东设置的是个死循环，消费者根本做不到。 3）所以你得投诉，315消协之类的，投诉完他们就给退了。

退

都要有的，京东是商城，卖的必须是原装正品，如果没有密封贴，极有可能是别人退的货。京东很无赖的，下次别买了。

卖了还是买了伪劣产品？如果是卖家，那么你以后的生意会越来越差，因为现在任何一个购物平台都讲究品质，虽然某多多可能更在乎物美价廉！如果你是在京东上面买到了伪劣商品，那么也要分情况，如果属于京东自营，那么可以找京东客服投诉，然后把你的证据提供给客服人员，相信凭借京东的信誉度肯定会给你满意的答复，一般来说会给你退换货的，但是如果你是在京东的第三方卖家那里买的，那就不好办了，因为伪劣就说不清楚了，到时候你们双方就公说公有理婆说婆有理，不过依然可以向京东反映情况，此时京东最多也就是警告一下商家，效果不会太大。

应当分析原因，然后进行针对性的改善。可以从以下五方面分析： 1、产品质量问题。检查产品的质量是否稳定可靠； 2、价格与价值问题。产品的价值跟不上价格，不划算。或者价值未能让消费者很好的感受到； 3、目标客户与客流问题。没有定位目标客户群，直击客户痛点并有针对性的塑造产品价值。或者引流存在问题，客流少； 4、销售策略与转化率问题。技巧与策略不够完善，不知道怎么卖，来的客挺多，但是成交的少，转化率低； 5、其他问题。例如人员管理、服务质量等。 原因可能是多方面的，只要深入分析并尽力解决，会好起来的。以上提供的参考，希望对你有所帮助！