啤酒销售业务员培训流程，啤酒促销员礼仪培训和销售技巧越详细越好

也许我们以前都看过好多销售方面的书，也有学员参加过销售/业务方面的培训；感觉书上讲的也有道理，培训课听的也很热闹有气氛！但实际工作中，却无从下手，摸不着边际；处处碰壁失去信心。用学员的话讲就是纸上谈兵，中听不中用！主要是因为：1、培训讲师，没有一线销售及管理工作经验！2、讲的东西只是片面的放大，案例也不是亲身经历的，只讲些轮廓，缺乏细节！3、书本上的内容太过于理想化，多是空洞的理论，不切实际！ 真正的销售精英是不愿意把自己的经验与人分享的！ 我从一名销售员做到销售经理，做过两份销售工作！近10年的工作经验。曾培训的客户有：中兴通讯、科治好、保德国际、大佳科技、立德集团等！ 我可以帮助你！2

做业务员最主要的就是“勤”。嘴勤、腿勤、勤跑店、勤拜访客户。如果你做的品牌不是什么很响量或者在当地不是非常畅销的牌子，那么你就要处“客情”。“客情”是非常重要的一点，有很多店主往往有的时候是因为你这个人才进你的货，而不是因为货，所以你首先要做人，让你的客户认同你。客情的建立也在于你要勤跑店，只有店跑勤了，店主认识你了，认可你了，你的业务才会上升，你想压货的时候才会有人肯压货，至于细节到底要怎么跑店是根据每个公司不一样要求也是不一样的。多向老员工学习，多问，多听，多想。其实业务没有什么难的。只要你用心去做就可以了。

业务嘛我有了解一些，流程较熟悉！这里说给你听听！我做了将近五年的业务！ 1、百威为知名啤酒，市场认知度大，属于大品牌，所以你要拿出豪气来，不要扭捏胆怯，要自信。 2、着装要职业化，要大方得体，语言要不紧不慢，不要有小动作，说话时要有磁性，倾听时要目视对方，专心孜孜。 3、一般象如上这些娱乐场所，有决策权进货的主要为：老板，采购部经理，值班经理等，每家店的情形都不要样，有的商家可能有分店，要到总店去才行。进去后最好先问问店里的服务员及领班。 4、一般这些商家都是晚营业的，所以他们的办公时间都是下午以后，时间一定要恰倒好处，不要影响别人的休息！ 5、另外在谈判之前，要先了解一下这家店的酒水情况，知己知彼嘛，有哪些产品，价位在多少？有多少种？销路怎样？等等。做到心中有底！ 6、见面后要主动的自我介绍，大方的说出你的来意，郑重的递上名片。 7、谈判说到底就是价格的谈判，所以在价格方面始终不要松动，要主动展现你的品牌优势，你的卖点，不要随意的降价，哪怕只是一分钱，这样会损害你的产品的优良形象。当然你可以在销售回赠上多做工作及介绍！ 8、谈话中要严肃，但不能过于死板，有 时也要风趣幽默点，不要只局限与工作，结成朋友就更好办事了！ 9、谈到一定时候，就是决断的时候，拍板成交的时候了，要果断的促成成交，不要一味的自顾自的说，如果他还犹豫不决，你就要快到斩乱麻！ 10、成交后要准时做好货物上柜等工作。至于以后怎么销售那就是下一步的事了！

新员工培训方案人力资源培训部目录新员工培训目的新员工培训程序新员工培训内容新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材- 六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格新员工岗位培训表（表一）新员工岗位培训反馈表（表二）新员工试用期内表现评估表（表三）新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法新员工培训程序三、新员工培训内容就职前培训 （部门经理负责） 到职前：致新员工欢迎信 （人力资源部负责）让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务部门岗位培训 （部门经理负责） 到职后第一天：到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工，参观公司部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天： 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 到职后第六十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表 （到职后一周内）公司整体培训当场评估表 （培训当天）公司整体培训考核表 （培训当天）新员工试用期内表现评估表 （到职后30天） 新员工试用期绩效考核表 （到职后60天）五、新员工培训教材各部门内训教材新员工培训须知公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料各部门从2011年1月开始实施部门新员工培训方案每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一 新员工部门岗位培训 （到职后第一周部门填写） 部门： 新员工姓名：序号 培训内容 完成确认（负责人签名）就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定工作导师 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观公司2 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后） 谈话记录：部门经理签名： 日期：表格二 新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写） 部门： 新员工姓名：你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□ 否□你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□ 否□你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是□ 否□你是否已认识部门里所有的同事？ 是□ 否□你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□ 否□你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是□ 否□你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是□ 否□在岗位培训中，可以改进的地方————————————————————————————————在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训表三 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写）新员工姓名： 部门： 职位：你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优-------- 良---------- 一般---------- 差----------新员工对公司的适应程度： 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3．新员工的工作能力：优-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4．其他评价：部门经理签名： 日期：

额