1,调酒师具体工作是什么
调酒师的工作离不开酒,对酒品的掌握程度直接决定工作的开展。作为一名调酒师要掌握各种酒的产地、物理特点、口感特性、制作工艺、品名以及饮用方法,并能够鉴定出酒的质量、年份等。
此外,客人吃不同的甜品,需要搭配什么样的酒,也需要调酒师给出合理的推荐。最后,因为鸡尾酒都是由一种基酒搭配不同的辅料构成,酒和不同的辅料会产生什么样的物理化学效应,从而产生什么样的味觉差异,对于调酒师而言,是创制新酒品的基础。
更具体的参考 http://baike.baidu.com/view/471506.htm?fr=ala0_1_1
调酒、切果盘、与客人聊天,花式表演等,不过是酒吧的调酒师,酒店对调酒师要严格很多。你如果要学,去地平线不错
调酒师的工作首先肯定是离不开酒的啊,研究各类酒品,丰富自己的专业知识,然后为顾客提供他们需要的酒品,以及除调酒以外吧台内的其它一些工作,比如与顾客交流啊,花式表演之类的。。
其实说那么多感觉都蛮空白的,,你可以自己亲自去一些就调酒师的酒吧看一看,就完全明白了啊,,我现在还在学调酒,在成都的地平线学习,我们楼下就有很多的酒吧,像我们的花式老师就在楼下的空瓶子酒吧工作,晚上我们就可以去他们的酒吧感受一下环境,然后做在吧台,看看他们是怎么工作的,以后自己出去以后就知道如何工作了,所以推荐你自己去酒吧看,比较直观。。
2,1 怎样成为一名调酒师
调酒师是具有很强的艺术性和专业性的技能型工种,调酒师的艺术作品就是鸡尾酒。做一名调酒师心态要平和,要能够做到对每位顾客都一视同仁,热情、礼貌、彬彬有礼是调酒师所必需具备的品格。从事这一行业不均要有丰富的酒水知识和高超的调酒技能,与顾客的交流也很重要,这一切都要靠自己在工作中去钻研和探索。平时除了要借助酒类专业书籍、调酒光盘不断提高自己的专业水平。还要留意时尚杂志、英特网等关于最新饮品的动向,适时地为顾客推出新潮饮品。 一个调酒师要提高自己的业务水平,最好的方法就是去参加比赛,但只参加够水平的比赛。在赛前要花很多时间去练习和准备,所以通过比赛可以迫使自己努力达至更高目标。在国内很多调酒师做不到30岁就转行了。其实在国外很多调酒师都是把调酒当作自己终身事业来做的,在国际性的调酒大赛中很多出色的调酒师都在30岁以上,有的甚至是50多岁。但他们一样热爱自己的事业,并为这一事业继续奋斗!我希望我们也可以做到。 调酒师的工作就是调制鸡尾酒! 成就一杯完美鸡尾酒的关键是:正确的操作、正确的配方、正确的杯具、优质的材料和漂亮的装饰。鸡尾酒是以各种酒类为基础并添加果汁等辅料通过一定的比例和方法调制而成的时尚饮品。鸡尾酒如果按饮用习惯主要可分为餐前鸡尾酒、餐后鸡尾酒、趣味鸡尾酒、长饮鸡尾酒四大类。每种类型的调制方法和过程均不同;基酒与辅料的比例和所选杯具也不同;这都要靠丰富的酒水知识和熟练的调酒技术去完成。在调酒师的实际工作中不仅要记住上百种鸡尾酒的名称、配方、调酒方法。还必须知道酒的颜色和味道;知道如何把握出品的份量;知道如何控制成本;还必须懂得怎样去鉴别酒的质量、色泽、香味、味道、整体外观;还有了解顾客的评价也非常重要。现在很多调酒师都很认真地按鸡尾酒配方调酒,但做出来的作品很多都不受欢迎。其实任何一个鸡尾酒的配方都要根据你所选用的材料做一定的修改,因为不同品牌和不同产地的材料会有较大的味道差异。最后还应多了解工作所在地区顾客的口味,这样才能够根据需要推陈出新,自己创作受欢迎的新款鸡尾酒。
3,怎么做好一个调酒师
要想成为一名优秀的调酒师.首先最重要是该怎么迎接客人.如果和客人对话.如果客人一个人无聊的在吧台的时候这时候你可以跟他聊聊天.放心老板不会说你的.因为这样可能这位客人会经常来.哈哈,小道消息.女孩一个人在吧台的时候比较多.1.说话要有礼貌,对人客气,因为客人就是上帝你要同等带人.2.要了解外国的酒.基本的就是6大基酒,也就是/白兰地/威士忌/金酒/伏特加/郎姆酒/特级拉/3.要会调酒,其实调酒很简单,但是建议你去学学调酒的理论知识,因为有的酒和饮料不能放一起.就想牛耐和橙汁就不能在一起.4.要会自己自创酒.一般的鸡尾酒都是酒吧给你的配方.5.要会品酒.说句不该说的话-其实这个没什么现在这社会,看好的是你小伙或者丫蛋的长相但是你真想优秀建议没事尝尝6大基酒的味道.配制酒不用都尝有的有写名字.配制酒太多就不说了.6大基酒的味道我来说下.白-是葡萄味道/个人还尝出来巧克力味了哈哈.威-大麦味道.伏-土豆味道/其实就是正常的酒味,因为土豆没味.金-谷物杜松子 郎-甘蔗有点甜 特-龙舌兰怪怪的味道.就是老百姓说的一种药的味道.7.酒水知识一定要掌握.不光是6大基酒还有葡萄酒.香槟.啤酒.利口酒.它们的酿酒工艺.特点.度数.怎么喝.注意什么.味道.和它们是哪生产的.至于咖啡/圣代/奶昔什么的就不用太了解除了你想去水吧干.8.花式不一定要非常的好.说白了他们也看不懂随便扔点都叫好.但是一定要有个人的风格.能和音乐动起来.因为酒吧要的是气氛.9.工作的时候要四处看. 因为有的客人他自己走到吧台和你要东西.不要傻忽忽的看这一个地方.调酒出东西的速度一定要快.但是最好别出错.出错很正常工作难免有失误10.要记住老客人的口味和他们爱喝些什么.这样客人会经常老老板会很看好你.也可能服务的好会赚到不少的小费.11.接到小费的时候一定要和客人说声谢谢.如果忙的时候就点个头给个笑脸.12.坚信自己的.别谁让你干什么你就干什么.你记住你是调酒师 调酒师是有个性的职业,不过现在这年头,我相信不干不行吧.呵呵.13.就是不要耍性格.对人和善.能交就交.不能交就少说话但是该怎么地还怎么地.男人嘛.大方点.14.先在小店干干,等自己觉得差不多了就去大的店干,不要在同一个店呆太长时间.因为美个店都不一样去一个店都能学到东西.当你从这个店出去的时候去别的店 不要和人装B 因为你还不如打扫卫生的人.你可能连WC在哪都不知道.15.处好关系.以上都是我的工作经验.可能不全.但是将就看吧.
可以到酒吧"偷师" 祝偷师成功 也祝你成为调酒大师 祝你成功!!!!
才智问题
我也想学调酒
4,关于调酒师的工作
还可以就是了,学校倒是多原来成都就有个恺撒在骡马市那边,现在学调酒师多半还要学流行的花式调酒才行(也就是把酒瓶或者调酒壶甩来玩呵呵),城市不一样待遇也不一样,在内地应该在2000以内,4-5星级酒店应该高些但是不好进就是了呵呵,一般酒吧里调酒师用处不是很大用得也不是很多只是备用的而已平时兼做吧员.
学者适合学习英式调酒 培训程序:一般初级调酒师班为1个月的课程,学费在500元到700元不等,加上食宿费,开销通常在2000元到2500元。获得初级证书后,按理说可以开始工作,但是由于目前酒吧往往需要技能较强的调酒师,因此要想找到合适的工作还需要参加中级培训。中级调酒师班的收费标准和学习时间与初级差不多,学成以后可以直接上岗。工作期间可以继续参加高级调酒师培训。高级调酒师班在学费上会略微高一些,通常在1000元到1500元。 目前很多培训学校往往都开设调酒师职业班,也就是把初级和中级两个级别贯穿起来教学。教学时间一般也是1个月,只是课程更浓缩。收费上反而比较低,通常在500元到800元之间。 如果已经取得中级认证,希望学习花式调酒,成本会更高一些。初级班学习时间大约为一个月,学费1500元到1800元,中级班为两个月,学费为1600元到2000元。和普通调酒师班一样,花式也有捆绑式培训,初中级加起来,学费大约在3000元左右。至于高级花式调酒师,目前北京老牌培训机构都尚未开展。所有投入加起来,要成为一名比较优秀的花式调酒师,投入大约在11000元到15000元之间。调酒分为英式调酒和花式调酒,其中英式调酒相对简单,也适合初学者学习。 参考资料: http://www.cnwinenews.com/china/xinxi.asp?id=3224
成都,地平线国际调酒师培训基地,非常不错,实力强,很诚信,你的问题可以问问他们:QQ653153011,他们会耐心给你解答,我知道他们,一点都不商业化,很好
调酒师还不错!至于好不好找工作?什么行业都一样啦!要的是你有实力,有了实力工作自然好找了!薪资待遇看你的技术好坏来定了!技术好就高,技术不好就一般啦!还有看什么地区?到专业的调酒学校学叁!成都的地平线国际调酒师培训基地不错啊!对人很真诚,实力也很强,口碑也很好的!
在大型的酒店,KTV,都比较好找!
也算是特殊职业吧 工作不太好找 必须自身的技术过硬 再要小有点名气
薪水是不错了 最最重要的是有自己的特点 现在好像还是没有 专门的培训机构
大都是在酒吧跟师傅学习的
5,调酒师怎么样才可以做好
【调酒师基本工作】
调酒师的工作离不开酒,对酒品的掌握程度直接决定工作的开展。作为一名调酒师要掌握各种酒的产地、物理特点、口感特性、制作工艺、品名以及饮用方法,并能够鉴定出酒的质量、年份等。
此外,客人吃不同的甜品,需要搭配什么样的酒,也需要调酒师给出合理的推荐。最后,因为鸡尾酒都是由一种基酒搭配不同的辅料构成,酒和不同的辅料会产生什么样的物理化学效应,从而产生什么样的味觉差异,对于调酒师而言,是创制新酒品的基础。
【职业定义】
是指在酒吧或餐厅配制酒水,销售酒水并让客人领略酒的文化和风情的从业人员!
【职业性质】
酒吧清洁、酒吧摆设、调制酒水、酒水补充、应酬客人、传播酒文化和日常管理等。
【职业要求】
★掌握调酒技巧
正确使用设备和用具,熟练掌握操作程序,不仅可以延长设备的使用时间、用具寿命,也是提高服务效率的保证。此外,在调酒时调酒动作、姿势等也会影响到酒水的质量和口味。调酒以后酒具的冲洗、清洗、消毒方法也是调酒师必须掌握的。
★了解酒背后的习俗
一种酒代表了酒产地居民的生活习俗。不同地方的客人有不同的饮食风俗、宗教信仰和习惯等。饮什么酒,在调酒时用什么辅料都要考虑清楚,如果推荐给客人的酒不合适便会影响到客人的兴致,甚至还有可能冒犯顾客的信仰。
★英语知识很重要
首先是要认识酒标。目前酒吧卖的酒很多都是国外生产的酒,商标用英文标示。调酒师必须能够看懂酒标,选酒时才不会出差错,因为所有物理性质都一样的酒如果产地不同,口感会大相径庭。而且调酒师经常会遇到客人爆满的情况,此时如果对英文标示的酒标不熟悉,还要慢慢地找,会让客人等得着急。其次,酒吧里的客人经常会有许多外国人,也要懂一些外语。
★具备较好的气质
调酒师对身高和容貌有一定的要求,当然也并非要求靓丽如偶像明星,关键是要有由得体的服饰、健康的仪表、高雅的风度和亲善的表情展示出来的个人气质。此外,天生心态平和,喜欢和人打交道对于顺利从业也有很大的帮助。
【职业认证】:
调酒师资格认证分为三个层次:初级调酒师(职业等级5级)、中级调酒师(职业等级4级)、高级调酒师(职业等级3级)技师调酒师、(职业等级2级)和高级技师调酒师(职业等级1级)。
认证机构国内比较权威的有:国家劳动部门职业技能坚定中心(是国内唯一认可的职业技能坚定机构)
实施职业资格证书人员的范围:
1、专门从事调酒的专业服务人员
2、专门从事行业研究和调酒文化推广人员
3、从事与调酒行业相关的工作人员
申报条件:
·助理调酒师
①从事相关工作,经培训达到规定学时。
·调酒师
①从事相关工作2年以上,经培训达到规定学时。
②取得助理调酒师职业资格证书,从事相关工作1年以上,经培训达到规定学时。
③具有初中及以上学历,从事相关工作1年以上,经培训达到规定学时。
④具有高中及以上学历,经培训达到规定学时。
·高级调酒师
①从事相关工作3年以上,经培训达到规定学时。
②取得调酒师职业资格证书,从事相关工作1年以上,经培训达到规定学时。
③具有高中及以上学历,从事相关工作2年以上,经培训达到规定学时。
④具有大专及以上学历,经培训达到规定学时。
年满25周岁以上的,参加相关等级培训的 都可以考取相关资格证书(高级的也一样)
6,怎样才能当好一个调酒师
从业要求 酒里酒外都要精通 作为服务行业,调酒师的工作非常直观地展示在客人面前,因此调酒师在职业能力和个人素质方面都有较高的要求。 对酒了如指掌 调酒师的工作离不开酒,对酒品的掌握程度直接决定工作的开展。作为一名调酒师要掌握各种酒的产地、物理特点、口感特性、制作工艺、品名以及饮用方法,并能够鉴定出酒的质量、年份等。 此外,客人吃不同的甜品,需要搭配什么样的酒,也需要调酒师给出合理的推荐。最后,因为鸡尾酒都是由一种基酒搭配不同的辅料构成,酒和不同的辅料会产生什么样的物理化学效应,从而产生什么样的味觉差异,对于调酒师而言,是创制新酒品的基础。掌握调酒技巧 正确使用设备和用具,熟练掌握操作程序,不仅可以延长设备的使用时间、用具寿命,也是提高服务效率的保证。
鸡尾酒的调制方法 1.搅拌 将所需之酒及副材料倒入已放置冰块的调酒杯内,用调酒匙在杯内沿一定方向缓缓搅拌。 此时,另一只手要握紧调酒杯,当手感到冰冷时,即表示已达到冷却和度,便可以通过滤酒器倒入所需的载杯内。 2.摇晃 采用“摇晃”手法调酒的目的有两种,一是将酒精度高的酒味压低,以便容易入口; 二是让较难混合的材料快速地融合在一起。因此在使用调酒壶时,应先把冰块及材料放入壶体, 然后加上滤网和壶盖。滤网必须放正,否则摇晃时壶体的材料会渗透出来。一切准务就绪后, 按下述程序*作: (1)右手的拇指按在谳酒壶的壶盖: (2)用无名指及小指夹住壶身; (3)中指及食指并拢,撑住壶身; (4)左手的中指及无名指置于体底部; (5)拇指按住滤网,食指及小指夹住壶体。 此后便可不停地上下摇晃,但手掌绝对不可紧贴调酒壶,否则手温会透过调酒壶, 使壶体内的冰块溶化,导致辞鸡尾酒变淡。摇晃时,手中的调酒壶要放有肩部与胸部之间, 并呈横线水平状,然后前后前后做有规律的活塞式运动,约15-20次。 当调酒壶的表面涂上一层薄薄的霜雾时,应立即打开壶盖,然后用食指托住滤网, 将倒入事先冰冷的酒杯中,便完成了整个“摇晃”调酒的*作程序。 3.搅拌机打 用搅拌机调酒,*作比较容易,只要按顺序将所需材料先放入搅拌机内,封严顶盖, 启动一下电源开关可。不过,在调好的鸡尾酒倒入载杯时,要注意不要把冰块随之倒进, 必要时可用滤冰器先将冰块滤掉。 4.兑和 将酒按不同的密度缓慢倒入杯内,形成层次度. *作时注意:密度最大的酒放在下层,倒酒时要沿着杯壁缓慢到入. 大家所熟悉的彩虹酒就是这样调出来的。 基洒 (最基本配置 ) 波旁威士忌 加拿大威士忌 白兰地 杜松子酒 淡色朗姆酒 白龙舌兰酒 伏特加勾兑苏格兰威士忌 利口酒 即使是最小的酒吧也应该配备一些小瓶装的最流行的利白酒。其中包括: 淡味甜酒 薄荷酒 可可甜酒 意大利苦杏酒 卡路华(kahlua) 苏格兰威士忌利口酒 本尼迪特甜酒 君度橘味白酒 金万利(grandmarnier) 葡萄酒和啤酒 对于一个初酒吧来说至少应具备下列品种: 干苦艾酒 甜苦艾酒 白葡萄酒 红葡萄酒 香槟或其他起泡沫的葡萄酒 啤酒/淡啤酒 调酒液(mixers) 你需要配备至少5种碳酸饮料: 可乐。节食可乐。奎宁水。 这些调液和淡味酒,比如杜松子酒、伏特加和朗姆酒,混合在一起效果很好。对于味道较浓的酒来说,比如苏格兰威士忌和波旁酒,应该使用以下饮料: 苏打水。干姜水。七喜(或类似饮料) 你还需要5种基本的果汁。如果可能的话在使用前购买,以保持新鲜。 橘子汁。葡萄汁。 菠萝汁。越橘汁。西红柿汁 若想使你的初级酒吧更加完备还应配置: 1小瓶罗氏酸橙汁。冰糖块。 粗盐(非普通食盐,用于玛格丽塔鸡尾酒和咸狗) 石榴糖浆。糖浆(普通糖水即可) 还可以加入以下基酒: 荷兰杜松子酒。英国杜松子酒。 斯的纳维亚伏特加和俄罗斯伏特加。 黑麦威士忌。爱尔兰威士忌。 单麦芽苏格兰威士忌。波旁酒或田纳西威士忌。 黑朗姆酒(牙买加朗姆酒)。 金龙舌兰(墨西哥龙舌兰酒)。 此外还有范围很广的比较奇特的利口酒。你可以考虑以下品种: 黑茶蔍子甜酒。萨姆布卡酒。 薄荷味荷兰烈酒。桃味荷兰烈酒。 加里昂诺(calliano)弗朗格里哥(frangelico) 你可以将任何的好葡萄酒和啤酒纳入你的收藏,可以考虑: 开胃葡萄酒(其中最受欢迎的有杜博尼酒,利莱酒,堪培利开胃酒)。 奶油雪莉酒。波尔图葡萄酒。 马德拉白葡萄酒(马德拉岛产的一种烈性甜酒)。蒙蒂拉白葡萄酒(西班牙的一种白葡萄酒)。 还需要至少两三种香味白兰地: 卡尔瓦多斯陈年苹果白兰地或苹果白兰地。 杏味白兰地。桃味白兰地。 除了必需的调料以外,你还可以准备: 咖啡。奶油(浓的和淡的)。椰奶。苦味酒。
7,如果想做一个调酒师应具备怎样的条件怎样调酒呢
学习调酒的技巧,要做一个调酒师所需要的条件:有四种能力是调酒师必须具备的: 第一是激情,在调酒界有这样一句话:好的调酒师既会调酒又会“调情”———品酒的人就是在品味情调和生活; 第二是记忆力,会调越多的酒就要记住更多的调酒配方;第三是色觉,要在感官上取悦客人就要合理地搭配颜色;第四是性格,作为调酒师要性格开朗,善于与大家沟通,营造轻松的氛围。 如果学习花式调酒还需要注意四个方面: 一、学习花样调酒要有保护措施,开始不能用真瓶进行练习,因为在花样调酒的动作中有很多空中抛接瓶的动作,对于初学者,这些动作是有危险性的,一定要用专业练习瓶进行训练; 二、要有教练和有经验的调酒师指导,所学到的动作也会很规范和漂亮。 三、花样调酒是一种即兴表演,因此要有动感的音乐,随着节拍进行训练。 四、花样调酒的心理训练重于动作训练,因为花样调酒是调酒师经常在强烈的灯光与众多的观众观看下进行技能展示。 从酒品的基本知识入手,首先了解中外名酒如何分类,再学习有关鸡尾酒调制的基本规则,然后可以根据流行的鸡尾酒配方学习调制鸡尾酒。愿意做调酒工作的人有三种: 第一种是为了兴趣学调酒这些年轻人往往会比较投入; 第二种是为了谋职而学习调酒; 第三种是为了经营自己的酒吧而学调酒的酒吧老板。从“外行”要想进入调酒师行列,至少需要专业学习3个月以上的时间,还要经过半年左右的实践才能算可以“出师”的调酒师。 想成为一名合格的调酒师,需要掌握的东西很多,比如各种洋酒的知识、鸡尾酒的配方、各种工具和果盘制作等等。而花式调酒则要融入灯光、音乐、魔术等多种技艺,可以让几个瓶子同时在空中飞舞,把燃烧的火焰抛来抛去,这更像是一种表演艺术。
作为服务行业,调酒师的工作非常直观地展示在客人面前,因此调酒师在职业能力和个人素质方面都有较高的要求。对酒了如指掌调酒师的工作离不开酒,对酒品的掌握程度直接决定工作的开展。作为一名调酒师要掌握各种酒的产地、物理特点、口感特性、制作工艺、品名以及饮用方法,并能够鉴定出酒的质量、年份等。此外,客人吃不同的甜品,需要搭配什么样的酒,也需要调酒师给出合理的推荐。最后,因为鸡尾酒都是由一种基酒搭配不同的辅料构成,酒和不同的辅料会产生什么样的物理化学效应,从而产生什么样的味觉差异,对于调酒师而言,是创制新酒品的基础。掌握调酒技巧正确使用设备和用具,熟练掌握操作程序,不仅可以延长设备的使用时间、用具寿命,也是提高服务效率的保证。此外,在调酒时调酒动作、姿势等也会影响到酒水的质量和口味。调酒以后酒具的冲洗、清洗、消毒方法也是调酒师必须掌握的。了解酒背后的习俗一种酒代表了酒产地居民的生活习俗。不同地方的客人有不同的饮食风俗、宗教信仰和习惯等。饮什么酒,在调酒时用什么辅料都要考虑清楚,如果推荐给客人的酒不合适便会影响到客人的兴致,甚至还有可能冒犯顾客的信仰。英语知识很重要首先是要认识酒标。目前酒吧卖的酒很多都是国外生产的酒,商标用英文标示。调酒师必须能够看懂酒标,选酒时才不会出差错,因为所有物理性质都一样的酒如果产地不同,口感会大相径庭。而且调酒师经常会遇到客人爆满的情况,此时如果对英文标示的酒标不熟悉,还要慢慢地找,会让客人等得着急。其次,酒吧里的客人经常会有许多外国人,也要懂一些外语。具备较好的气质调酒师对身高和容貌有一定的要求,当然也并非要求靓丽如偶像明星,关键是要有由得体的服饰、健康的仪表、高雅的风度和亲善的表情展示出来的个人气质。此外,天生心态平和,喜欢和人打交道对于顺利从业也有很大的帮助。
调酒师的工作离不开酒,对酒品的掌握程度直接决定工作的开展。作为一名调酒师要掌握各种酒的产地、物理特点、口感特性、制作工艺、品名以及饮用方法,并能够鉴定出酒的质量、年份等。 此外,客人吃不同的甜品,需要搭配什么样的酒,也需要调酒师给出合理的推荐。最后,因为鸡尾酒都是由一种基酒搭配不同的辅料构成,酒和不同的辅料会产生什么样的物理化学效应,从而产生什么样的味觉差异,对于调酒师而言,是创制新酒品的基础。 【职业要求】 ★掌握调酒技巧 正确使用设备和用具,熟练掌握操作程序,不仅可以延长设备的使用时间、用具寿命,也是提高服务效率的保证。此外,在调酒时调酒动作、姿势等也会影响到酒水的质量和口味。调酒以后酒具的冲洗、清洗、消毒方法也是调酒师必须掌握的。 ★了解酒背后的习俗 一种酒代表了酒产地居民的生活习俗。不同地方的客人有不同的饮食风俗、宗教信仰和习惯等。饮什么酒,在调酒时用什么辅料都要考虑清楚,如果推荐给客人的酒不合适便会影响到客人的兴致,甚至还有可能冒犯顾客的信仰。 ★英语知识很重要 首先是要认识酒标。目前酒吧卖的酒很多都是国外生产的酒,商标用英文标示。调酒师必须能够看懂酒标,选酒时才不会出差错,因为所有物理性质都一样的酒如果产地不同,口感会大相径庭。而且调酒师经常会遇到客人爆满的情况,此时如果对英文标示的酒标不熟悉,还要慢慢地找,会让客人等得着急。其次,酒吧里的客人经常会有许多外国人,也要懂一些外语。 ★具备较好的气质 调酒师对身高和容貌有一定的要求,当然也并非要求靓丽如偶像明星,关键是要有由得体的服饰、健康的仪表、高雅的风度和亲善的表情展示出来的个人气质。此外,天生心态平和,喜欢和人打交道对于顺利从业也有很大的帮助。 从业要求 酒里酒外都要精通 作为服务行业,调酒师的工作非常直观地展示在客人面前,因此调酒师在职业能力和个人素质方面都有较高的要求。 对酒了如指掌 调酒师的工作离不开酒,对酒品的掌握程度直接决定工作的开展。作为一名调酒师要掌握各种酒的产地、物理特点、口感特性、制作工艺、品名以及饮用方法,并能够鉴定出酒的质量、年份等。 此外,客人吃不同的甜品,需要搭配什么样的酒,也需要调酒师给出合理的推荐。最后,因为鸡尾酒都是由一种基酒搭配不同的辅料构成,酒和不同的辅料会产生什么样的物理化学效应,从而产生什么样的味觉差异,对于调酒师而言,是创制新酒品的基础。 掌握调酒技巧 正确使用设备和用具,熟练掌握操作程序,不仅可以延长设备的使用时间、用具寿命,也是提高服务效率的保证。此外,在调酒时调酒动作、姿势等也会影响到酒水的质量和口味。调酒以后酒具的冲洗、清洗、消毒方法也是调酒师必须掌握的。 了解酒背后的习俗 一种酒代表了酒产地居民的生活习俗。不同地方的客人有不同的饮食风俗、宗教信仰和习惯等。饮什么酒,在调酒时用什么辅料都要考虑清楚,如果推荐给客人的酒不合适便会影响到客人的兴致,甚至还有可能冒犯顾客的信仰。 英语知识很重要 首先是要认识酒标。目前酒吧卖的酒很多都是国外生产的酒,商标用英文标示。调酒师必须能够看懂酒标,选酒时才不会出差错,因为所有物理性质都一样的酒如果产地不同,口感会大相径庭。而且调酒师经常会遇到客人爆满的情况,此时如果对英文标示的酒标不熟悉,还要慢慢地找,会让客人等得着急。其次,酒吧里的客人经常会有许多外国人,也要懂一些外语。 具备较好的气质 调酒师对身高和容貌有一定的要求,当然也并非要求靓丽如偶像明星,关键是要有由得体的服饰、健康的仪表、高雅的风度和亲善的表情展示出来的个人气质。此外,天生心态平和,喜欢和人打交道对于顺利从业也有很大的帮助。
1、服务意识 (1)角色意识 酒吧服务给人的第一印象最重要,而调酒师的表现又是给顾客印象好坏的关键。有关大多数对酒吧不满意的顾客的调查表明,服务态度不佳占第一位,其次是没被重视,第三位是卫生条件差。因此,为使顾客满意首要是端正服务态度,而服务态度提高的关键是加强调酒师的角色意识。 酒吧调酒师所担任的角色是使顾客在物质和精神上得到满足的服务角色。调酒师一定要以客人的感受、心情、需求为出发点来向客人提供服务。角色包括两项内容: 第一,执行酒吧的规章制度,履行岗位职责,行使代表酒吧的角色。调酒师的一举一动、 一言一行、仪容、仪表、服务程序、服务态度等方面都会影响酒吧的声誉。酒吧在提供服务产品、情感产品、行为产品和环境软产品时,会受到调酒师的心情和技能的制约。如果工作人员的精神处于最佳状态,会产生使客人最为满意的优质服务产品,否则就会想顾客推销不合格的服务产品,所以调酒师不能把个人的情绪带到服务中来。 第二,调酒师要站在顾客的角度来考虑所应提供的服务,即将心比心,提供顾客所需的热情、快捷、高雅的服务。强化服务角色,对调酒师的精神面貌、服饰仪表、服务态度、服务方式、服务技巧、服务项目等方面提出了更高、更严的要求。对调酒师的素质和服务水准提出了更高的标准。 (2)宾客意识 作为调酒师,需要有正确的宾客意识,即"顾客即我"因为工作对象是人,是人对人的工作,没有对工作对象的正确理解,就不可能有正确的工作态度。工作方法、工作效果也不可能使宾客满意。所以,调酒师必须意识到宾客是酒吧的财源,有了顾客的到来,才会有酒吧的生存,才会有宾客的再次光顾,才会有酒吧稳定的收益,也就有了调酒师自身的工作稳定和经济收入。 (3)服务意识 调酒师的服务意识是高度的从事服务自觉性的表现,是树立"宾客就是上帝" 思想的表现。服务意识应体现在: 预测并解决或及时到位地解决客人遇到的问题。 发生情况,按规范化的服务程序解决。 遇到特殊情况,提供专门服务、超长服务,以满足客人的特殊需要。 不发生不该发生的事故。 为了做到优质的服务,酒吧必须具有能提供优质服务的调酒师。调酒师必须认识到服务的重要性,从而增强自身的服务意识。 2、专业知识作为一名调酒师必须具备一定的专业知识才能更准确、完善地服务于客人。一般来讲,调酒师应掌握的专业知识包括: (1)酒水知识:掌握各种酒的产地、特点、制作工艺、名品及引用方法。并能鉴别酒的质量、年份等。 (2)原料贮藏保管知识:了解原料的特性,以及酒吧原料的领用、保管使用、贮藏知识。 (3)设备、用具知识:掌握酒吧常用设备的使用要求,操作过程及保养方法,以及用具的使用、保管知识。 (4)酒具知识:掌握酒杯的种类、形状及使用要求、保管知识。 (5)营养卫生知识:了解饮料营养结构,酒水与菜肴的搭配以及饮料操作的卫生要求。 (6)安全防火知识:掌握安全操作规程,注意灭火器的使用范围及要领,掌握安全自救方法。 (7)酒单知识:掌握酒单的结构,所用酒水的品种、类别以及酒单上酒水的调制方法,服务标准。 (8)酒谱知识:熟练掌握酒谱上每种原料用量标准、配制方法、用杯及调配程序。 (9)掌握酒水的定价原则和方法。 (10)习俗知识:掌握主要客源国的饮食习俗、宗教信仰和习惯等。 (11)英语知识:掌握酒吧饮料的英文名称、产地的英文名称,用英文说明饮料的特点以及酒吧服务常用英语、酒吧术语。 (12)其他知识 3、专业技能 调酒师娴熟的专业技能不仅可以节省时间,使客人增加信任感和安全感,而且是一种无声的广告。熟练的操作技能是快速服务的前提。专业技能的提高需要通过专业训练和自我锻炼来完成。 (1)设备、用具的操作使用技能:正确的使用设备和用具,掌握操作程序,可以延长设备、用具的寿命,同时提高服务效率的保证。 (2)酒具的清洗操作技能:掌握酒具的冲洗、清洗、消毒的方法。 (3)装饰物制作及准备技能:掌握装饰物的切分形状、薄厚、造型等方法。 (4)调酒技能:掌握调酒的动作、姿势等方法以保证酒水的质量和口味的一致。 (5)沟通技巧:善于发挥信息传递渠道的作用,进行准确、迅速的沟通。同时提高自己的口头和书面表达能力,善于与宾客沟通和交谈,能熟练处理客人的投诉。 (6)计算能力:有较强的经营意识和数学概念,尤其是对价格、成本毛利和盈亏的分析计算,反应较快。 (7)解决问题的能力:要善于在错综复杂的矛盾中抓住主要矛盾,对紧急事件及宾客投诉有从容不迫的处理能力。
★掌握调酒技巧正确使用设备和用具,熟练掌握操作程序,不仅可以延长设备的使用时间、用具寿命,也是提高服务效率的保证。此外,在调酒时调酒动作、姿势等也会影响到酒水的质量和口味。调酒以后酒具的冲洗、清洗、消毒方法也是调酒师必须掌握的。 ★了解酒背后的习俗一种酒代表了酒产地居民的生活习俗。不同地方的客人有不同的饮食风俗、宗教信仰和习惯等。饮什么酒,在调酒时用什么辅料都要考虑清楚,如果推荐给客人的酒不合适便会影响到客人的兴致,甚至还有可能冒犯顾客的信仰。 ★英语知识很重要 首先是要认识酒标。目前酒吧卖的酒很多都是国外生产的酒,商标用英文标示。调酒师必须能够看懂酒标,选酒时才不会出差错,因为所有物理性质都一样的酒如果产地不同,口感会大相径庭。而且调酒师经常会遇到客人爆满的情况,此时如果对英文标示的酒标不熟悉,还要慢慢地找,会让客人等得着急。其次,酒吧里的客人经常会有许多外国人,也要懂一些外语。 ★具备较好的气质调酒师对身高和容貌有一定的要求,当然也并非要求靓丽如偶像明星,关键是要有由得体的服饰、健康的仪表、高雅的风度和亲善的表情展示出来的个人气质。此外,天生心态平和,喜欢和人打交道对于顺利从业也有很大的帮助。 【职业认证】: 调酒师资格认证分为三个层次:初级调酒师(职业等级3级)、中级调酒师(职业等级2级)和高级调酒师(职业等级1级)。 认证机构国内比较权威的有:国家劳动部门职业技能坚定中心(是国内唯一认可的职业技能坚定机构)实施职业资格证书人员的范围:1、专门从事调酒的专业服务人员2、专门从事行业研究和调酒文化推广人员3、从事与调酒行业相关的工作人员申报条件:·助理调酒师①从事相关工作,经培训达到规定学时。·调酒师①从事相关工作2年以上,经培训达到规定学时。②取得助理调酒师职业资格证书,从事相关工作1年以上,经培训达到规定学时。③具有初中及以上学历,从事相关工作1年以上,经培训达到规定学时。④具有高中及以上学历,经培训达到规定学时。·高级调酒师①从事相关工作3年以上,经培训达到规定学时。②取得调酒师职业资格证书,从事相关工作1年以上,经培训达到规定学时。③具有高中及以上学历,从事相关工作2年以上,经培训达到规定学时。④具有大专及以上学历,经培训达到规定学时。